J'apprécie d'avoir eu une personne qui m'a appelée rapidement quand j'ai eu un problème bizarre ! En ce moment j'ai un affichage me prévenant que c'est impossible de nettoyer Système, Windows, Edge... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Ce logiciel est simple, léger et convivial. J'aimerais néanmoins qu'il puisse nettoyer tout ce qui reste sur mes équipements : cache, cookies et historique de navigation. Ou, alors, cela existe déjà... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Satisfait du service Eset antivirus sur l' année écoulée, j' ai renouvelé ma confiance pour 3 ans , et en faisant le choix sur l' offre supérieure incluant le VPN . Sur mauvaise utilisation de ma part... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Une solution européenne indépendante, équilibrée, fiable, légère et efficace qui donne la main à l'utilisateur pour des réglages fins sans devenir paranoïaques ni être soi-même expert. Cerise sur l... Leggi di più
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Informazioni su ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
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ESET est l'éditeur européen pionnier de la cybersécurité, reconnu pour ses solutions régulièrement primées.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
Nos solutions aident à prévenir et bloquer les menaces en ligne comme les malwares, ransomwares, spywares et autres cyberattaques, tout en restant simples à utiliser et légères pour vos appareils.
Depuis plus de 30 ans, nous protégeons la vie numérique sur PC, Mac et Android grâce à des technologies conçues pour sécuriser vos appareils, vos données personnelles et votre vie privée.
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ESET France vous aide à protéger tous vos appareils des menaces
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- Bénéficiez d'un accompagnement et de conseils personnalisés !
- Notre service client est à votre écoute pour toute information ou interrogation sur votre produit ESET à l'adresse suivante: serviceclient@eset-nod32.fr ou au 01.86.27.00.34 de 8h à 19h les jours ouvrés.
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Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.
Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité. C'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement jusqu'à 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait à 100% de votre solution ESET dans les 30 jours suivants votre achat, nous serons heureux de vous rembourser intégralement.
Informazioni di contatto
5 avenue du prieuré, 77700, Serris, Francia
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Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis que nos solutions répondent pleinement à vos attentes et vous apportent une protection fiable au quotidien.
Cordialement
Service Client ESET
Antivirus fiable et efficace contr
Antivirus fiable et efficace contre tous genres d'attaques, très apprécié pour sa discrétion
8 agosto 2025
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis que vous appréciez la fiabilité, l'efficacité et la discrétion d'ESET au quotidien. 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Nous sommes très satisfaits depuis…
Nous sommes très satisfaits depuis notre adhésion à ESET, aucune remarque particulière .
8 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience avec ESET vous apporte entière satisfaction. 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Facilité d’installation et…
Facilité d’installation et d’utilisation.
Efficace et ne ralentit pas le PC au top avec le VPN
6 giugno 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’installation, l’utilisation et les performances du VPN répondent à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre recommandation !
Cordialement,
Service Client ESET
J'ai tout confiance dans un ami…
J'ai tout confiance dans un ami informaticien qui me l'a installé
5 maggio 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour la confiance que vous accordez à nos solutions ESET.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre installation a été réalisée avec l'aide d'une personne de confiance. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous vous remercions d'avoir choisi nos solutions pour la protection de vos équipements.
Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance complémentaire.
Le Service Client ESET
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre renouvellement d'antivirus et de nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance complémentaire.
Cordialement,
Le Service Client
Avec ESET on est tranquille!!
6 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que nos solutions vous apportent la tranquillité et la sécurité recherchées. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à vous offrir une protection fiable.
Cordialement,
Service Client ESET
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre solution pratique et rapide. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous restons disponibles pour vous accompagner au quotidien.
Cordialement,
Service Client ESET
La mise en place de l'antivirus est…
La mise en place de l'antivirus est aisée J'en dispose sur mon ordinateur et mon téléphone
La protection est efficace
6 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’installation sur vos appareils se soit déroulée facilement et que vous soyez satisfait de l’efficacité de la protection. Votre confiance est essentielle pour nous et nous continuerons à vous offrir un service fiable et performant.
Cordialement,
Service Client ESET
Installation très rapide et mise en…
Installation très rapide et mise en fonction parfaite.
J'ai acheté l'antivirus 3 postes ; par contre je trouve d'essayer de protéger un 2e appareil est assez complexe ; la description dans le manuel est difficile à trouver. Dans les titres de paragraphes faudrait indiquer bien distinctement :
"Installation pour protéger un 2e poste" avec toute la démarche à suivre directement. Je suis peut-être passé à côté, j'ai du mal.... Je n'ai pas encore réussi à l'installer….
Merci de le noter SVP ou me dire où je le trouve
23 giugno 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre note de 4 étoiles. Nous sommes ravis que l'installation et la mise en service se soient déroulées rapidement et correctement.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la difficulté d'installation sur un deuxième appareil. Afin de vous apporter une aide adaptée, nous transmettons votre demande à notre service technique, qui pourra vous accompagner et vous indiquer la procédure à suivre.
Merci également pour votre suggestion d'amélioration de la documentation, que nous ne manquerons pas de relayer à nos équipes.
Bien cordialement,
Service Client ESET
Je pense être bien protégé.
6 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez bien protégé. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure sécurité et tranquillité d'esprit possible.
Au plaisir de continuer à vous accompagner ! 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Toujours très satisfaits de cet…
Toujours très satisfaits de cet antivirus et ce depuis des années.
5 luglio 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre confiance ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravis que notre antivirus vous apporte satisfaction depuis de nombreuses années.
Cordialement,
Service Client ESET
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes heureux de savoir que tout fonctionne correctement pour vous. Si notre service répond pleinement à vos attentes, nous serions ravis de recevoir une note de 5 étoiles.
Cordialement,
Service Client ESET
Facilité à joindre le site pour…
Facilité à joindre le site pour renouveler l’anti virus. Démarche très conviviale y compris pour le règlement
20 marzo 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé la démarche de renouvellement simple, conviviale et agréable, y compris pour le règlement.
Votre satisfaction est très appréciée.
Cordialement,
Service Client ESET France
Très bonne protection
Très bonne protection . je ne suis pas un prodige des ordinateur a mon âge mais je suis très content de la protection que j'ai.
5 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la protection offerte par notre solution et qu'elle répond à vos attentes. Votre confiance est notre plus belle récompense.
Service client ESET
CORRECT
Bonjour
Depuis 15 ans j'utilise os32 , j'ai toujours été très satisfait.Je le recommande régulièrement à ceux qui on besoin d'un antivirus.
Cordialement
Luc PARY
4 agosto 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre fidélité depuis plus de 15 ans et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que notre antivirus vous apporte entière satisfaction au fil des années.
Cordialement,
Service Client ESET
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l'efficacité de notre antivirus ainsi que sa simplicité d'utilisation. Merci pour votre confiance et votre fidélité. 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Totale satisfaction
1- je suis informé en temps utile de l'échéance de ma licence.
2- Les informations pour le renouvellement sont fournies, claires et complètes ; je n'ai donc rien à rechercher dans mes archives et aucune information à fournir sinon mon choix.
3- En conclusion, c'est simple, rapide et efficace.
15 maggio 2026
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le renouvellement de votre licence soit simple, clair et efficace. Merci pour votre confiance ! 😊
Cordialement,
Service Client ESET
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que cet antivirus répond à vos attentes depuis toutes ces années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. 😊
Excellente journée à vous et merci pour votre confiance !
Cordialement,
Service Client ESET
satisfaction des services
l'abonnement pour 2 ans à un prix attractif nous a beaucoup plu.
10 novembre 2025
Risposta di ESET France | Antivirus & Sécurité Internet
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que l’abonnement 2 ans à un prix attractif vous a pleinement satisfait. Votre confiance nous est précieuse.
Cordialement,
Service Client ESET
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