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J'avais besoin d'une nouvelle courroie pour ma platine Pink Triangle. Chez Enrique Dépannage, la courroie était disponible et je n'ai aucune difficulté pour la recevoir. La courroie n'était pas toujo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai reçu ma commande par courrier postal dans des délais très raisonnables. Ce site internet mérite d'être mieux connu des audiophiles et des bricoleurs confirmés qui peuvent trouver la pièce de rem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commandé mardi, expédié mercredi et reçu samedi. Impec Courroie pour lecteur MD, transparence avec plan constructeur et n*de série de la pièce pour conformité, mes archives MD revivent et résonnen... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Belle expérience
Belle expérience, produit de parfaite qualité avec une livraison rapide. Merci Enrique !

Risposta di Enrique Depannage
Simple et efficace
Simple et efficace, j'ai commandé un kit de courroies pour un lecteur cassette Marantz,
commande passée et 3 jours apres le colis est arrivé

Risposta di Enrique Depannage
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Un expert compétent, à l'ancienne, comme on les aime!

Risposta di Enrique Depannage

Risposta di Enrique Depannage
Il est très efficace.
Il est très efficace.
Le diamant est nickel. Je n'aurai pas cru possible de trouver ce matériel pour une platine de 1970.
L'envoi a été très rapide.

Risposta di Enrique Depannage
Merci à Mr Enrique qui m'a trouvé les…
Merci à Mr Enrique qui m'a fourni les courroies pour ma platine cassette audio Mitsubishi, qui me permet d'écouter mes anciens enregistrements.
Très satisfait
Merci pour sa réactivité 👍👏

Risposta di Enrique Depannage
Entreprise à l'écoute
Entreprise à l'écoute. Produit nickel. Commande très facile. Envoi dans les temps. C'est la 2ème fous que je commande et c'est parfait.
Je recommande très vivement

Risposta di Enrique Depannage
Rapidité et qualité
Enrique dépannage a été le seul site qui proposait la tête de lecture dont j'avais besoin. Par chance elle était en stock et l'envoie a été presque instantané ! Je suis très reconnaissante et je garde cette boutique en mémoire pour mes prochains achats.

Risposta di Enrique Depannage
Très bien si on lui laisse le temps de…
Très bien si on lui laisse le temps de trouver la bonne pièce , Enrique ne vous laissera pas tomber !

Risposta di Enrique Depannage
A l'écoute et réactif
Bien que ma demande fut un peu particulière (platine de marque peu connue) Enrique a pu me fournir une courroie tout a fait adaptée a mon besoin dans un délai rapide.

Risposta di Enrique Depannage
Livraison rapide
Livraison rapide, produit conforme, informations constructives.
Je suis totalement satisfait.

Risposta di Enrique Depannage
Courroie de TD non adaptée... Plus personne au bout du fil !
J'ai commandé une courroie de platine tourne disque mi juillet dernier. Une prise en charge parfaite !
Le 28 juillet, je reçois ma commande. Hélas, la courroie n'est pas adaptée et la platine tourne beaucoup trop lentement... ;-(
Je contacte le vendeur par mail. Ce dernier me propose de mener quelques actions qui ne donneront rien !
Depuis, je fais des relances par mail, SMS et téléphone mais... plus jamais aucune réponse !
C'est juste inacceptable ! A fuir !
J'attends toujours...
Bonjour,
J'ai commandé une courroie (pour un total de quand même 34€) le Lundi 30 Juin 2025 et malgré des appels, 1 sms et deux mails très courtois, je n'ai aucune nouvelle concernant cette commande ...
Je comprends que la personne soit seule et débordée, mais la moindre des choses c'est de répondre au téléphone et/ou de donner des nouvelles quand on vous en demande...
Ce site m'avait pourtant été recommandé par un professionnel de ma ville qui maintenant ne fera peut-être plus appel à lui non plus... Je me faisais une joie de redonner vie à mes vinyles...

Risposta di Enrique Depannage
En tant que professionnel
En tant que professionnel, j'ai fait appel à plusieurs reprises à ses services, surtout qu'il m'assurait d'un traitement plus rapide pour les Pros.
Il n'en est rien, il ne répond pas aux commandes, il ne répond pas aux appels, et ne répond pas aux mails. Et j'ai eu des cas ou ses courroies n'étaient pas de bonne qualité.
Bref, il est incompétent et donc inutile.
ARTICLE NON RECU
Achat d'une tête de lecture pour ma platine le 3/08/25 réglé en CB (46€). Depuis, rien, Mr ne répond pas aux mails, ni aux appels, ce qui en dit long sur son honnêteté et son courage...
UN ESCROC, FUYEZ !
Super travail
Grace au travail de monsieur Enrique, j'ai pu donner une seconde vie à la chaine hifi de mon enfance. Merci pour qualité de votre travail et votre communication.

Risposta di Enrique Depannage
Produit jamais Recu
Depuis le 23 février 2024 j’attends toujours ma commande ou mon remboursement. Il ne répond pas à mes mails, appels, sms.
Un escroc
Enrique dépannage à fuir. !
J’ai commandé chez Enrique dépannage en mai 2025 des courroies pour un cassette Fischer et j’ai toujours été satisfait de ces services et de ces pièces.Mais là celles que j’ai reçu ne correspondaient en rien à ma commande, je tenté de le contacter via son portable et mail à plusieurs reprises et sans réponses !!! Je ne suis pas le seul dans cette situation en lisant certains commentaires donc je pense que cette personne est incompétente et malhonnête donc je déconseille fortement des achats sur son site !!!
le delais était long mais l'article est…
le delais était long mais l'article est arrivé a bon port c'est ok

Risposta di Enrique Depannage
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