bak2cash Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Je recommande vivement le site Bak2, parce que c'est eux qui rachète au meilleur prix les téléphones, qu'ils fonctionnent, ou non. Je vous déconseille par contre le mode d'envoi en prépayé, car aucun... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

J'ai pu revendre plusieurs fois à ce service en ligne mes anciens appareils, obsolètes ou défectueux, à de très bon prix, bien plus élevés que ceux qu'auraient proposés un magasin d'occase ou en vide-... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Je suis ravie d'avoir fait appel à BACK2CASH pour faire recycler mon téléphone portable. J'ai pu en tirer un petit avantage financier malgré l'état Hors Service de celui-ci... Au lieu de l'avoir bête... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Vous pouvez avoir totalement confiance en Bak2. J'ai dû envoyer 4 smartphones à peu près, et tout c'est passé merveilleusement bien. Le service client est très réactif, on vous réponds dans les... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di elettronica

Scritti dall'azienda

Recycler son téléphones portable, son ordinateur portable, son netbook, sa tablette tactile… rapporte jusqu'à 400€ sur Bak2Cash !


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Eccellente

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416 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

pas correct...Attention arnaque!!?

Apres un échange de moteur garanti par back2car et problème d'une pièce , refus de prendre en charge la pièce car le filtre a gasoil n'a pas été changé !!!;
sachant que celui ci avait été changé 2 mois avant de l'ancien moteur
un peu arnaqueur!!!!!

25 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ipad mini jamais reçu

Ipad mini envoyé, jamais reçu. N'utilisez surtout pas l'enveloppe prépayée, c'est l'erreur que j'ai faite ! Va savoir si le colis est bien arrivé ou non...
Après 3 mois, je pense que c'est mort maintenant...

1 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Escroquerie total

Escroquerie total, il me promettait 70 euros pour 2 Iphones 5, puis plus de nouvelle.
Je les relance et la ils m'en offre encore 4 euros, et si je suis pas d'accord je peux récupérer les iPhones en leur envoyant un cheque de 5 euro.
C'est vraiment du prendre les gens pour des idiots.

27 settembre 2021
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Valutata 5 stelle su 5

Première commande ! Propre rapide efficace merci !

C'est la premiere fois que je commande un téléphone reconditionné (iPhone 7 Noir de jais) et je tien a dire que je suis ravie !! La livraison était prévue pour le vendredi mais je l'ai reçu le mardi matin a ma grande surprise !!! Sachant que je l'ai commander le vendredi soir ! le téléphone est parfait sans une égratignure alors que j'avais pris le grade Stallone ! et l'état de la batterie est de 81% ce qui est excellent pour le prix. Equipement complet et opérationnelle tout comme le service client ils sont a notre écoute et savent nous rassurer en disant la vérité ! Sur ceux merci et je le conseil vraiment.

31 marzo 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Des voleurs !!!! Fuyez !

Des voleurs, une honte !!! A éviter absolument !

Envoi de mon téléphone Sony XZ, dans un état moyen, plusieurs griffures et chutes signalées évidemment sur le site. Il n'était pas HS donc je précise fonctionnel (102€) me disant qu'ils allaient peut-être le classer en non fonctionnel (65€). Je tiens à préciser que le téléphone a 6 mois...

Et là, surprise... Le téléphone est jugé déclassé suite à je cite : " son état d'usure générale, il a était classé hors service car une fois la carte sim intégré le mobile le détecte aléatoirement( une fois sur deux) et donc ne peut être utilisé."

Ce qui bien entendu est faux, je n'ai jamais eu de souci de la sorte et est été honnête sur l'état général de l'appareil...

Et le plus le dernier mail de leur part : "Bonjour, votre mobile sera mis en quarantaine pendant 7 jours en attendant le chèque de 5€ afin de le réexpédier"

Bref, une vraie honte, du vol !

Prenez en compte tous les avis et allez à la concurrence. Rebuy est un site très sérieux par exemple ! Ici, ils promettent des prix alléchant même "non fonctionnel" comme ils disent... Du flan !

Ils déclassent et mettent en quarantaine pour ne pas contaminer les autres !!! La bonne blague !!!!

25 settembre 2018
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Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUEURS!!!!

ARNAQUEURS!!!!
3éme fois que je leur revends des téléphones, autrefois sérieux, maintenant, ils déclassent systématiquement les téléphones en "non fonctionnels" alors qu'il n'y a que quelques griffes sur la coque (il y a deux en ça passait encore en "bon état"). Résultats : on me propose 9€ pour 2 tels au lieu des 52€ annoncés sur leur site.
Le numéro du support est injoignable. Seule réponse par mail, méprisante avec comme explication au déclassement des écailles sur les coques et des photos montrant que c'est vraiment mineur. Et si le prix ne convient pas, il faut envoyer un chèque de 5€ pour reprendre les téléphones.
Du vol pur et simple, à fuir totalement

19 settembre 2018
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Valutata 1 stelle su 5

Moins sérieux qu'avant

Presque 3 ans après l'avis positif que j'avais posté j'ai eu une mauvaise expérience cette fois ci. Téléphone en bon état et finalement repris 60€ de moins pour un minuscule éclat sur un coin du téléphone alors même qu'aucune rayure ailleurs. Comme j'avais envoyé également le chargeur avec (condition obligatoire si téléphone en bon état alors que non obligatoire si classé en dessous) j'ai non seulement perdu 60€ mais un chargeur. La seule option proposé était d'envoyer un chèque de 5€ pour qu'on me retourne mon chargeur ou alors le tout.

6 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Escroc

Escroc, vous annonce un tarif puis le déclasser alors au final on paye 7euros d'envoi, reçoit 0euros pour le téléphone et en plus le mec a le culot de redemander un chèque pour nous retourner le mobile. Fuyez

1 febbraio 2018
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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, paiement reçu en moins d'une semaine, conforme à l'offre proposé, pas de mauvaise surprise, je recommande

25 luglio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Deuxième vente sur bak2

Deuxième vente sur bak2
très rapide pour le paiement cette fois ci environ 10 jours maxi.
C'est très bien
La première vente avait été payé plus de trente jours après la réception.

1 luglio 2017
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Valutata 2 stelle su 5

J ai envoyé un téléphone depuis 1 mois …

J ai envoyé un téléphone depuis 1 mois et n est toujours pas de nouvelles... le colis est indiqué comme reçu mais il a fallut que je regarde sur le site pour avoir ces informations...
Je n ai aucunes nouvelles depuis...

10 giugno 2017
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Risposta di bak2cash

Bonjour,

Merci pour votre message , nous faisons de notre mieux pour servir nos clients dans les meilleurs délais.

Vous avez choisi le mode d'envoi gratuit qui prend trois semaines avant de parvenir dans nos locaux. Nous avons

reçu votre mobile le 09.06.17 , traité le 12.06.17, le virement a été effectué, veuillez tenir compte des délais

bancaires qui dépendent d'une banque à une autre.

Cordialement,

L'équipe Bak2.

Valutata 1 stelle su 5

Passez votre chemin !!!!

Passez votre chemin !!!!

comme beaucoup de personnes ayant donner leur avis, je suis très insatisfait du service.
Téléphone envoyé dans un état mieux que le descriptif annoncé avec le pack complet, et sans justifier, déclassement de l'état avec nouvelle proposition (-120€ sur la valeur initiale).
Il est facile d'annoncer des prix de reprise plus qu'attrayant et faire de nouvelle proposition derrière... mais avec un tel écart c'est juste aberrant!!!!! mais visiblement c'est votre façon de faire...

Bien évidemment, impossible d'appeler le support, mail envoyé sans retour ... la grande totale.

Ce ne sera pas le seul commentaire que je vais laisser sur le net, histoire que les futurs personnes ne se fassent pas avoir...

J'ai déjà vendu plusieurs téléphones sur d'autres sites sans aucun problème... si j'avais su pour 20€ d'écart !!!!

Après plusieurs appels téléphonique, la réponse : qq griffes sur l'écran.
Je prefere en rire....

18 maggio 2017
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Risposta di bak2cash

Bonjour Mr BROYE,

Nous avons bien pris en compte votre message, la transaction effectuée chez nous ne vous a pas apporté toute

satisfaction. Nous vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.

Votre mobile a été déclassé suite aux rayures sur l'écran du mobile et vous avez refusé l'offre de reprise, le

mobile vous sera retourné comme convenu au téléphone.


Cordialement,

L'équipe Bak2.

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