Abbiamo chiuso un contratto business ventennale e avevamo bisogno di una rendicontazione di spesa almeno degli ultimi 5 anni a cui non potevamo accedere né dall' app né dall' account del sito web. La... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Buongiorno, volevo segnalare l'eccellente servizio ricevuto da Lucia del supporto ENI Plenitude. Mi ha risposto con estrema gentilezza e competenza, risolvendo ogni mio dubbio riguardo a una chiamata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente Eni Plenitudine da diversi anni e non posso che essere estremamente soddisfatto. Il vero punto di forza è il servizio clienti: sempre gentile, competente e rapido nel rispondere. Ogni vo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho chiamato il servizio assistenza clienti perchè non riuscivo ad accedere al mio account cliente. Ho ricevuto assistenza dalla signorina Rossana. È raro riscontrare gentilezza e professionalità in un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Azienda di fornitura del gas
- Fornitore di energia pulita
- Azienda di utenze domestiche
Informazioni su Plenitude Italia
Scritti dall'azienda
Plenitude, Società Benefit di Eni, è presente sul mercato con un modello di business
distintivo che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di soluzioni energetiche e
un'ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici.
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
(ultimo aggiornamento: aprile 2026)
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
Informazioni di contatto
Via Ripamonti 85, 20141, Milano, Italia
- 800 900 700
- eniplenitude.com
4,5
Eccellente
18.634 recensioni
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Gentilezza e competenza
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Pino Forresu, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Deborah Tassano, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Gentilezza cortesia professionalità
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao chiara pagliara, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Grazie Mirella! Ottima assistenza
Questa mattina ho trovato una vera professionista presso questo gestore presso la Sede di Torino, la Signora Mirella mi ha assistito passo dopo passo nella voltura di un paio di contratti, spiegandomi e soprattutto offrendo massima assistenza. Il tutto con un approccio positivo e cortese. Complimenti! e Grazie
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Anna Fumai, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Prima bolletta carissima... Cambiato subito
Prima bolletta carissima. Ho cambiato subito... Mi hanno addebitato pratiche causa voltura altissime, molto più di quanto dichiarato al call center, letture presunte sproporzionate e spese altissime... Mi sento come aver subito una fregatura. Mi era stato consigliato da switcho...
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao massimo scaccaglia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Vorremmo approfondire quanto accaduto per fornirti i chiarimenti e il supporto necessario. Un nostro consulente ti contatterà a breve.
Buona giornata,
Team Eni Plenitude
Bollette altissime e servizio clienti pessimo
Bollette alte, ho ricevuto più volte chiamate dal call center di Eni Plenitude per passare con loro anche la bolletta della luce e quando per la seconda volta ho rifiutato mi ha chiuso il telefono in faccia, una cafona la signora con cui ho parlato
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Serena Sanfilippo, nei giorni scorsi abbiamo cercato di contattarti per approfondire la tua segnalazione, ma senza successo. Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per qualsiasi necessità.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Trasparenza
ho cambiato diversi distributori di energia, ma nel tempo mi sono ritrovata a scegliere ancora Eniplenitude, sia per la fibra che per l energia.
Ho avuto bisogno di spiegazione nelle varie tipologie di spese in fattura, visto anche il bisogno di aumento di potenza, e con l'operatore Davide ho avuto risposte adeguate e competenza veramente esaustiva .
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Monica Dolci, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Competenza e cortesia
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Giuseppe Sconza T. , abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Ho parlato con l operatrice Giusi molto…
Ho parlato con l operatrice Giusi molto disponibile e professionale.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Ramona Scalvi, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
risoluzione del problema efficiente
disattivazione canone pannello solare
esito positivo
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Monica, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Come per le altre aziende
Come per le altre aziende, sono più le spese che il consumo effettivo. In compenso hanno un servizio clienti disponibile
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Rosario Lombardo, grazie per la tua recensione. Abbiamo letto la tua segnalazione e vorremmo approfondire quanto accaduto. Il nostro servizio clienti ti sta contattando per offrire il supporto necessario. Ti invitiamo a controllare la tua email, inclusa la cartella spam: il mittente è Trustpilot.
Buona giornata,
Team Eni Plenitude
ottimi risultati
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciaoluca marco nicelli, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
professionalità e gentilezza
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao MICHELE, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Personale molto educato
Personale molto educato, gentile,preparato. Molto chiare le informazioni ricevute. Complimenti.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Anna Elisabetta baroni, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Per un rimborso per decesso la chat è…
Per un rimborso per decesso la chat è stata veloce e facile da seguire per l'aiuto degli operatori che in tempo reale ti comunicano ciò che hai fatto. Molto soddisfatto.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Michele Cangi, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Colonnine elettriche PESSIME
Pessimi.
Ho comperato una macchina elettrica e le colonnine della Plenitude sono un fiasco sotto ogni fronte.
E colonnine che non funzionano mai.
Servizio clienti, incapace di risolvere il problema
Mi auguro che il mio comune possa appaltare ad altri 
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Francesca Giovanetti, grazie per la tua recensione. Abbiamo letto la tua segnalazione e vorremmo approfondire quanto accaduto. Il nostro servizio clienti ti sta contattando per offrire il supporto necessario. Ti invitiamo a controllare la tua email, inclusa la cartella spam: il mittente è Trustpilot.
Buona giornata,
Team Eni Plenitude
Chiara è stata molto gentile e…
Chiara è stata molto gentile e disponibile nel cercare di risolvere la mia problematica.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Emanuela Giannarzia, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Servizio clienti
Chiamato il servizio clienti, l' impiegata è stata molto professionale spiegandomi molto chiaramente quello che avrei dovuto fare. Molto cortese, mi dispiace non ricordare il nome.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Marco Trima, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Molto gentile servizio
Molto gentile e disponibile ha soddisfatto a pieno le mie richieste.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Giovanna Toffetti, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Professionali
Gentili e, soprattutto, professionali. Ho avuto tutte le informazioni necessarie in modo chiaro ed esaustivo.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Vito, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
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