Abbiamo chiuso un contratto business ventennale e avevamo bisogno di una rendicontazione di spesa almeno degli ultimi 5 anni a cui non potevamo accedere né dall' app né dall' account del sito web. La... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Buongiorno, volevo segnalare l'eccellente servizio ricevuto da Lucia del supporto ENI Plenitude. Mi ha risposto con estrema gentilezza e competenza, risolvendo ogni mio dubbio riguardo a una chiamata... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sono cliente Eni Plenitudine da diversi anni e non posso che essere estremamente soddisfatto. Il vero punto di forza è il servizio clienti: sempre gentile, competente e rapido nel rispondere. Ogni vo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho chiamato il servizio assistenza clienti perchè non riuscivo ad accedere al mio account cliente. Ho ricevuto assistenza dalla signorina Rossana. È raro riscontrare gentilezza e professionalità in un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Azienda fornitrice di energia elettrica
- Azienda di fornitura del gas
- Fornitore di energia pulita
- Azienda di utenze domestiche
Informazioni su Plenitude Italia
Scritti dall'azienda
Plenitude, Società Benefit di Eni, è presente sul mercato con un modello di business
distintivo che integra la produzione da rinnovabili, la vendita di soluzioni energetiche e
un'ampia rete di punti di ricarica per veicoli elettrici.
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
(ultimo aggiornamento: aprile 2026)
Attualmente dà energia a 10 milioni di clienti in Europa con un portafoglio di 5,9 GW di capacità installata da fonti rinnovabili. Con le soluzioni On the Road di Plenitude si distingue sul mercato grazie alla capillarità e integrazione dei servizi, contando su una rete di oltre 22.000 punti di ricarica per veicoli elettrici in Europa.
Presente con le sue attività in oltre 15 Paesi nel mondo, con l'obiettivo di raggiungere la neutralità carbonica entro il 2040 e di fornire il 100% di energia decarbonizzata a tutti i clienti.
Informazioni di contatto
Via Ripamonti 85, 20141, Milano, Italia
- 800 900 700
- eniplenitude.com
4,5
Eccellente
18.637 recensioni
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Sonno stati molto bravi.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Elisabetta Denni, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Desidero ringraziare e sottolineare la…
Desidero ringraziare e sottolineare la professionalità, ma anche la grande gentilezza, della vostra operatrice Monica. Mi ha fatto sentire subito a mio agio e ha soddisfatto tutte le mie richieste con competenza, disponibilità e chiarezza.
È raro trovare persone così attente al cliente, capaci non solo di risolvere le esigenze in modo rapido ed efficace, ma anche di instaurare un rapporto umano positivo e cordiale. Monica rappresenta al meglio la qualità del servizio offerto da Plenitude Italia.
Complimenti davvero per il lavoro svolto: un servizio eccellente che merita di essere riconosciuto.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Cinzia, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Molto compwtenti
Cordialità e facilità delle chiamate, risposta immediata, gentilezza e cortesia top. Inoltre qualsiasi problema viene risolto facilmente. A volte pagare anche un euro in più ma avere tutte queste cose descritte prima conviene su tutto
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao salvatore lia, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Disponibilità a risolvere i problemi
Disponibilità a risolvere i problemi, cortesia e preparazione
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Paolo, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Ottima gestione complessiva
Risparmio rispetto ad altri gestori.
L'App chiara, esaustiva, intuitiva con lo storico facilmente fruibile.
Gli operatori con cui ho parlato disponibili, chiari, preparati.
Non parlo con l'IA semplicemente perché la trovo insufficiente e riduttiva rispetto alle mie richieste/esigenze e devi ripetere, spiegare meglio....no. Preferisco sempre un essere umano.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Eliana, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Annalisa Bulevardi, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Servizio Clienti
Ogni volta che ho necessità di chiarimenti o di risolvere un problema, trovo sempre la soluzione grazie ad operatori competenti, disponibili e molto professionali !
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Luigi De Meo, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
mi sono trovato bene.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Francesco, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Ottima assistenza clienti
La mia esperienza è stata molto positiva
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Giorgia Del Corso, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Incredibile , ma vero !!
Ho avuto la rata opportunità di parlare con un essere umano anziché la solita risponditrice di intelligenza artificiale e questo è già un fatto che mi riempie di enorme gioia perché è diventato ormai una rarità parlare con degli uomini e non con delle macchine. incredibile ma vero ho trovato persino una impiegata gentile collaborativa e informata come si deve sui problemi che gli ho esposto. Penso che a breve nevicherà. Scusatemi per i disagi.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Franco,
grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Gentilezza nell'ascolto
Gentilezza nell'ascolto, preparazione, rapidità nel risolvere o dare spiegazione alle mie domande. Un ottimo servizio reso all'utenza.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Silvano Schiaoncin, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
L’assistente telefonica è stata molto…
L’assistente telefonica è stata molto chiare e cortese nel dare spiegazioni
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Antonella Zocco, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Assistenza ottima
Assistenza ottima, cordiali, disponibili e professionali.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao cristina di ciocco, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Pessima esperienza
Ingloba aziende concorrenti più piccole, costi altissimi nelle bollette senza apparente motivo, servizio clienti pessimo quanto serve, al limite dello stalking quando non richiesto. Chiuso il contratto mi arrivano nell'arco di due settimane due bollette per degli errori tra il consumo effettivo e la lettura stimata. Vorrei che fallissero.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Luigi, grazie per la segnalazione. Vorremmo approfondire l'accaduto ma con i dati che ci hai fornito non riusciamo ad identificarti.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Verifica prezzi in bolletta
Disponibilità, competenza e pazienza del personale servizio clienti.
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao ANNA TARDITO, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Servizio assistenza clienti
Servizio ai clienti ineccepibile, assistenza perfetta, sono stato entusiasta di parlare con Mario, bravissimo, complimenti
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Giampaolo CARCONE, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
professionale e gentile
professionale e gentile, mi ha aiutato a risolvere un problema inerente alla fornitura.
consigliato
28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Ciao Marco, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Valutazione servizio Eniplenitude
Buongiorno. Ho parlato con Stefano, operatore gentile e cortese, molto professionale e competente. Ha risolto la mia problematica con empatia e velocitá
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Gisella, abbiamo letto con molto piacere la tua recensione, siamo felici che tu abbia scelto di condividere la tua esperienza. I feedback positivi ci danno sempre una nuova energia.
Buona giornata
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Paola Ricci, ti ringraziamo per la tua recensione! Ogni contributo è importante per noi.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
Risposta di Plenitude Italia
Ciao Sandro, grazie per la tua recensione e la tua energia positiva! Ogni esperienza è preziosa.
Buona giornata!
Team Eni Plenitude
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