Hele goede hulp gehad met het overstappen. Er werd snel en adequaat gehandeld waardoor de kosten overstap uiteindelijk soepel verliep. Erg tevreden mee
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik zou 2 jaar geleden nog 5 sterren gegeven hebben. Voor nu 3, vanwege de vernieuwde app, die ik minder overzichtelijk en minder makkelijk te gebruiken vind. Eerder kon ik zien of mijn maa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij hadden een dynamisch contract, maar er worden WEL terugleverkosten berekend, al noemen ze het op de factuur 'afslag teruglevering'. Op de website van Energie van Ons staat expliciet dat er bij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Twee keer gebeld over verschillende onderwerpen. Beide keren werd binnen één minuut de telefoon opgenomen. Heldere uitleg over de nota en over het tarievenstelsel. Mooi initiatief op het gebied van ee... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Energie VanOns
Scritti dall'azienda
Jouw Streek Jouw Stroom!
Een duurzaam leven begint met lokaal opgewekte groene stroom.
Energie VanOns werkt net even anders dan andere energiebedrijven. In jouw buurt wekken energiecoöperaties met zonneparken, zonnedaken en windmolens jouw lokale stroom op. Lokaal opgewekt en lokaal geleverd.
- 100% echte groene stroom
- 100% lokaal opgewekte stroom
- Opbrengsten worden lokaal besteed aan duurzame projecten
- Verbeter je CO2 footprint, zonder grote investering
Het mooie is dat de opbrengsten via de energiecoöperaties worden besteed aan duurzame projecten in je eigen buurt.
Je vindt onze energiecoöperaties in steeds meer buurten in Nederland. Benieuwd welke coöperatie bij jou in de buurt zit?
Krijg je ook energie van ons verhaal? Steun de coöperatie in jouw buurt én word klant. Meld je nu aan en wij regelen eenvoudig en gratis je overstap .Informazioni di contatto
Rozenburglaan 1, 9727 DL, Groningen, Paesi Bassi
- 085-0160111
- klantenservice@energievanons.org
- energie.vanons.org
4,0
Molto buono
1524 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je review!
Risposta di Energie VanOns
Inderdaad een lastige situatie...
Zodra we een terugkoppeling hebben vanuit de netbeheerder zal mijn collega contact met u opnemen.
Tot die tijd bedankt voor uw geduld :)
Vlot en persoonlijk
De overgang was vlot geregeld. Ik had nog een vraag en die is snel en persoonlijk (waar zie je dat nog!) beantwoord.
20 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Wat fijn! Welkom!
Groene lokale energie van burgers voor…
Groene lokale energie van burgers voor burgers
18 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Mooi verwoord! Bedankt!
Coöperatief
Twee keer gebeld over verschillende onderwerpen. Beide keren werd binnen één minuut de telefoon opgenomen. Heldere uitleg over de nota en over het tarievenstelsel. Mooi initiatief op het gebied van een thuisaccu. Energie van Ons garandeert 3 jaar lang de accu te huren, waardoor een belangrijk deel van de investering wordt terug verdiend.
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Energie VanOns
Fijn om te lezen, dank je!
Duidelijke taal
Duidelijke taal, geen verborgen lijken in de kast.
Recht door zee, zeggen waar het op staat.
Betrokken in de gemeenschap.
14 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
Hoera van het gas af!
Het is heel fijn om bij te kunnen dragen aan de transitie die zo pittig nodig is. Ik ben nu van het gas af, maar blijf natuurlijk elektriciteit afnemen en wat belangrijk is leveren. Energie van ons doet goed werk en daar wil ik bij horen.
14 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je fijne bericht!
Aanvankelijk was geen contact mogelijk…
Aanvankelijk was geen contact mogelijk . Ook geen telefonisch terugbellen zoals wordt vermeld bij pogen telefonisch contact te maken . Enkele dagen later wel telefonisch gelukt . Uiterst vriendelijke medewerker die precies uitleg gaf over de procedure van terug bellen . Ook begrip voor mijn opvatting ,dat ik transparantie belangrijk vind en dat niet terug vond in de uitnodiging tot contract verlenging . In de “brei” van getallen vond ik geen duidelijkheid over de tarieven per kWh en M3 . Noch van de oude , noch van de nieuwe . En daarop wil je toch je keuze maken . De medewerker heeft alles duidelijk gemaakt en daarom!! Besloot ik dan ook klant bij jullie te blijven . Telkens weer ervaar ik dat bedrijven de afstand tot de klant groter en complexer maken . Maar krijg je dan contact met een medewerker deze altijd vriendelijk en hulp bereid zijn . Ofwel : het zijn de medewerkers waarop een bedrijf vaart en leunt en dat het management meestal maar een beperkte waarde heeft . Waardeer dus alstublieft de medewerker . Zij zijn de lijm tussen klant en organisatie . Investeren daarin legt je dus geen wind(energie)eieren .
11 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Wat ontzettend leuk om te lezen! Dáár doen we het met z’n allen voor!
Tot nu toe prima
Tot nu toe prima. Mis alleen de overzichten van vroeger maar weet niet of dat niet anders kan.
12 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Dank je wel voor je bericht!
We horen graag welke overzichten je mist; jouw feedback helpt ons om de dienst verder te verbeteren. En goed nieuws: we testen op dit moment nieuwe functies die heel binnenkort live gaan!
geen respect voor mijn gegevens
Sinds 1 september een klantonvriendelijk privacy reglement waar uw persoonlijke gegevens gedeeld worden met databrokers, google en dergelijke.
Deze week had ik al last van het datalek bij Van der valk, en Sunweb. Ik zit dus echt niet te wachten tot een paar databrokers via EnergieVanOns ook mijn data gaan lekken.
29 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Energie VanOns
We begrijpen dat er vragen en zorgen kunnen zijn over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Ons streven is te allen tijde zo zorgvuldig en vertrouwelijk mogelijk om te gaan met alle persoonsgegevens. Dit doen wij binnen de kaders van de geldende wetgeving.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden. Wanneer wij gegevens delen (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden of om onze dienstverlening te verbeteren), doen wij dat alleen wanneer dit noodzakelijk is en volledig binnen de wettelijke grenzen.
Delen van gegevens gebeurt uitsluitend in gepseudonimiseerde of geaggregeerde vorm, en met passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Waar mogelijk maken wij gebruik van versleutelde overdracht.
Klanten hebben altijd de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van hun gegevens voor bepaalde doeleinden. Wanneer een klant bezwaar maakt, nemen wij die gegevens uiteraard niet mee in de betreffende verwerking.
Weinig respect voor jouw persoonsgegevens
Op het hoogtepunt van een datalek voor meer dan 1 miljoen Nederlandse vrouwen, dacht EnergieVanOns dat een extra klantonvriendelijk privacy reglement nog kan.
Sinds 1 september gaat EnergieVanOns jouw klantdata delen met databrokers als Whiz, Google en Meta.
Vermijden die club. Een wereldvreemd bedrijf.
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Energie VanOns
We begrijpen dat er vragen en zorgen kunnen zijn over hoe wij omgaan met persoonsgegevens.
Ons streven is te allen tijde zo zorgvuldig en vertrouwelijk mogelijk om te gaan met alle persoonsgegevens. Dit doen wij binnen de kaders van de geldende wetgeving.
Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden. Wanneer wij gegevens delen (bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden of om onze dienstverlening te verbeteren), doen wij dat alleen wanneer dit noodzakelijk is en volledig binnen de wettelijke grenzen.
Delen van gegevens gebeurt uitsluitend in gepseudonimiseerde of geaggregeerde vorm, en met passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Waar mogelijk maken wij gebruik van versleutelde overdracht.
Klanten hebben altijd de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van hun gegevens voor bepaalde doeleinden. Wanneer een klant bezwaar maakt, nemen wij die gegevens uiteraard niet mee in de betreffende verwerking.
Goed en betrouwbaar concept
Goed en betrouwbaar concept. Helaas geen welkomstbedrag. Mooie overzichten per maand qua gebruik. Wat ik daar echter in mis is hoeveel je per maand aan het net hebt teruggeleverd (bij zonnepanelen) vergeleken met de prijs die je krijgt voor het terugleveren. Dit omdat je daar (HELAAS) geld voor betaald. Zo is het voor mij onduidelijk of ik de teruglevering moet stopzetten of dat het toch nog iets oplevert.
10 ottobre 2025
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je review!
Goed nieuws: precies de functie die je beschrijft zijn we op dit moment aan het testen. We hopen ‘m heel binnenkort online te zetten!
Over het welkomstbedrag gesproken, we werken kostendekkend en zonder winstoogmerk. Dus geen cadeaus, alleen eerlijke prijzen :)
Leuk bedrijf, echte link met coöperaties!
Leuk bedrijf, vooral vanwege de link met individuele energiecoöperaties. Voor reguliere stroomlevering denk ik dat het prima loopt. Loopt echter niet voorop in de apps als het gaat om dynamische tarieven, etc. Kan daar een voorbeeld aan Tibber cq Zonneplan nemen als het gaat om ontwikkeling.
nav jullie reactie:
Biedt bijvoorbeeld de mogelijkheid om, bijv. door te linken aan de p1 meter en/of een evt. aanwezige Homey of Home Assistent en ontwikkel je samen met deze apparaten tot een HEMS. Laat thuisbatterijen, zoals bijv de Sessy maar ook anderen, onderdeel worden van de dienstverlening en kijk of je via de app deze facultatief (mee) kunt aansturen, etc. Er is een wereld te winnen. Letterlijk en figuurlijk ;-)
23 giugno 2025
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je feedback!
Graag horen we welke extra functies je zou willen zien in de app, zodat we jouw ideeën kunnen gebruiken om de app beter te maken.
nav de aanvullende reactie:
Bedankt voor je bericht! Ik zet dit door naar mijn collega die zich met de ontwikkeling van de app bezig houdt!
Non profit en niet duur
Ik heb met name een contract met energie Van Ons omdat het een non profit organisatie is die ook nog eens scherpe prijzen hanteerd
16 settembre 2025
Risposta di Energie VanOns
Bedankt voor je fijne review!
Stroom is stroom zou je zeggen. Niets is minder waar! Energie van Ons levert echte groene stroom die opgewekt wordt in de drie noordelijke provincies. De winst gaat naar de plaatselijke cooperaties.
Stroom is stroom zou je zeggen. Niets is minder waar!
15 settembre 2025
Risposta di Energie VanOns
Mooi verwoord! Dank je!
Nog échte klantenservice!!
Top! Vriendelijke bejegening, duidelijke uitleg, actief meedenken hoe iets op te lossen. Zo'n benadering vind je bijna nergens meer!!!
12 settembre 2025
Risposta di Energie VanOns
Zo leuk om te lezen, dank je! Hier doen we het voor :)
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.