Emporio3 

Ho ordinato una cosa è me n'è arrivata un altra rivoglio i miei soldi ho vado dalle forza dell'ordine

TRUFFATORI

Da bannare … solo truffe nn comprate niente … sono dei morti di fame di san marino…devono crepare

VERA TRUFFA
ho mandato questa mail a Emporio3 e in copia a tutte le associazioni di consumatori che conosco:

Con la presente comunico che il 13 luglio 2024 ho rispedito i prodotti ricevuti nella loro confezione originale e che non è possibile inviarvi la bolla, come da voi richiesto, perché all'interno della busta con cui avete inviato i prodotti non vi era alcuna bolla.
Ho consultato altri clienti da voi truffati e in nessuna spedizione era stata inserita la bolla.
In allegato trovate copia del contrassegno di Poste italiane di spedizione da parte mia dei prodotti ricevuti non conformi all'acquisto.
Poiché non si tratta di esercizio del diritto di ripensamento, ma di una spedizione, in malafede, di prodotto diverso da quello reclamizzato, chiedo la restituzione dell'intera somma pagata in contrassegno: 69,90 più le spese che ho sostenuto io per restituirvi il prodotto che mi avete inviato (altri 10, 00 euro) e i danni morali per la TRUFFA subita oltre ai disagi di dover attivare la segnalazione e perdere mezza giornata di lavoro per recarmi all'ufficio postale a rispedire il prodotto (euro 200,00). Chiedo quindi un rimborso complessivo di euro 279,90.
Trasmetto con la presente le informazioni necessarie per ottenere il risarcimento e mi riservo la possibilità di adire le vie legali in caso di vostro riscontro negativo, anche di una sola parte di quanto richiesto a titolo di risarcimento.

Una stella perché meno non è possibile... ho acquistato due ventilatori che nella pubblicità erano spacciati per condizionatori, inoltre i prodotti ricevuti sono risultati difformi (anche esteticamente) da quelli pubblicizzati. Ho avviato la procedura di reso contattando la società tramite email (al telefono non è possibile parlare con operatori), tante promesse di contatto ma ad oggi nessuna telefonata o email con le indicazioni.
VERI TRUFFATORI

Ho comprato un condizionatore portatile ed è arrivato un "rinfrescatore" senza un valido manuale d'uso.Provato a contattare assistenza per sostituire prodotto o per ricevere il rimborso con e-mail e telefonate, è risultato impossibile. Passerò per vie legali tramite la mia associazione di consumatori.

Ho ordinato un condizionatore e invece mi hanno mandato un raffrescatore.
Ora non ho il coraggio di fare il reso.

HO ORDINATO DUE PANTALONI CONTRASSEGNO E DIVERSAMENTE DA QUANTO PUBLICIZZATO SUI SOCIAL SONO ARRIVATI DUE CAPI ASSOLUTAMENTE NON CONFORMI E DI PESSIMNA QUALITA HO SCRITTO PER ESERCITARE IL DIRITTO DI RESO MA NONOSTANTE MI ABBIANO ASSICURATO UN RISCONTRO ( CON RISPOSTA AUTOMATICA) QUESTO NON E' MAI ARRIVATO ANCHE DOPO ULTERIORI SOLLECITI. SCONSIGLIO CHIUNQUE A RIVOLGERSI A TALE IMPRESA ESSENDO UNA PROPRIA E VERA TRUFFA

Dopo aver ricevuto un prodotto molto diverso da quello ordinato , ho provato a chiedere il reso. Mi è stata inviata una mail , che allego, con informazioni diverse da quelle fornite dal call center. Ho deciso che terrò gli stracci che mi hanno inviato perché il sospetto che è che dietro al reso ci sia un'altra truffa.

servizioclienti1 (ServizioClienti)

11 lug 2024, 15:30 CEST

Gentile cliente,
ti comunico nei dettagli la procedura per ottenere il rimborso,

1) Rispedisci, ENTRO E NON OLTRE 14 GIORNI da oggi, il prodotto acquistato a:
EMPORIO3 SRL
Via Carlo Botta 80
47891 Dogana
Rep. San Marino

Le spese di spedizione sono a carico del mittente.

2) Inserire all'interno del pacco un foglio con i seguenti dati:
ID ORDINE 17002255
BOLLA DI CONSEGNA DEL PRODOTTO RICEVUTO O FOTOCOPIA DELLA STESSA

3) RISPONDERE A QUESTA EMAIL allegando:
IBAN (27 CARATTERI);
NOME E COGNOME DELL'INTESTATARIO
PROVA SPEDIZIONE RESO PRODOTTO

Il rimborso di 51.00€ avviene solamente tramite bonifico bancario che viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del pacco.

Le condizioni per ricevere il rimborso sono:
-La richiesta deve avvenire entro (e non oltre) i 14 giorni dal giorno della ricezione della merce, una volta espressa la richiesta il cliente ha altri 14 giorni per spedire il prodotto;
-I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati;
-I prodotti devono essere restituiti integri e non danneggiati;
-I prodotti devono essere restituiti negli imballaggi originali e devono includere tutti gli eventuali accessori e/o componenti inclusi.
Se le condizioni sopra elencate non sono rispettate, l’azienda si riserva di non effettuare il rimborso

In alternativa l’azienda le offre la possibilità
di accettare un rimborso parziale di 15€ e mantenere il prodotto in suo possesso.
Evita così di doverlo rispedire a suo carico, e soprattutto non corre il rischio che il suo rimborso non sia approvato.
Le basterà rispondere a questa email comunicando un iban con il relativo nominativo dell'intestatario del conto e in pochi giorni provvederemo al rimborso parziale.
Rimaniamo a disposizione.
Cordiali Saluti.

Non rispondono
Inviano messaggi cui non puoi rispondere È palesemente una presa per i fondelli per non usate un altro termine Ho allertato la procura di Messina .Adesso vanno pure a San Marino
Che bravi!!!!!!!!!

Dopo un ordine arrivato completamente sbagliato nell'articolo e taglia ho richiesto di procedere con il reso. Il ticket non rispetta i tempi comunicati, e in seguito a solleciti mi è stato autorizzato a mie spese ovviamente. Devo ammettere che non ero affatto fiduciosa, ma per fortuna il rimborso è arrivato.

Prodotto confortisse bra ordinato taglia M mi hanno consegnato S , prezzo anziche' €49,90 , al arrivo corriere poste italiane € 70,00. Come posso avere rimborso ?

Pessimo acquisto ma sono stata brogluata. Ho comprato due pantaloni che nulla hanno a che vedere con quanto pubblicizzato. Naturalmente non è stato possibile alcun contatto. È una grande truffa!! Angela

Attenzione! Ho ordinato un piccolo massaggiatore per alleviare le tensioni. l’apparecchietto è una cineseria ed è arrivato senza nessun foglietto illustrativo. Sembra che più che massaggi rilasci delle scariche alquanto fastidiose. Inoltre pagate 9 € in più giustificate come spese di corriere, Esperienza pessima. Vorrei rispedirlo aspetto (forse invano) di essere contattata telefonicamente

Pessimi ladri ti inviano reggiseni cinesi a 69 euro misure fake e spariscono

Sono stato truffato ho comprato un condizionatore 130€ e mi hanno mandato un semplice ventilatore in plastica da 19,90

Ho effettuato un reso e nel giro di

Ho acquistato 2 paia di pantaloni da questo “store”, pagati profumatamente 90€, e mi è arrivato tutt’altro rispetto a ciò che io avevo ordinato. Il numero del servizio clienti presente su un bigliettino trovato all’interno del pacco risulta inesistente, alle e-mail non rispondono da settimane, non c’era nessuna bolla di consegna, numero ordine, fattura o riferimenti vari. Ho fatto un reclamo su altro consumo e attendo risposte per ricevere un rimborso, altrimenti procederò per vie legali

La richiesta (238655) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.

Claudia Macciocu

21 giu 2024, 15:29 CEST

Buongiorno.
Come da vostra richiesta vi invio il mio numero di telefono:
Il numero identificativo è: ID EM12783332.

Premetto che, ho provato più volte a mettermi in contatto con voi, ma inutilmente.

Attendo indicazioni per il reso e il rimborso.

Cordialmente
Claudia Macciocu.

Inviato da Outlook per Android
servizioclienti1 (ServizioClienti)

20 giu 2024, 11:26 CEST

Gentile Cliente,
Ci comunichi il recapito telefonico utilizzato in fase d’ordine e/o ID ordine
Sul pacco ricevuto troverà la bolla di accompagnamento dove viene riportato il suo id ordine.
Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o ulteriore informazione.
Assistenza clienti Emporio3
Claudia Macciocu

12 giu 2024, 12:07 CEST

Buongiorno, il giorno 23/5/2024, ho ritirato presso il corriere Bartolini, ( pagando con carta di credito) il pacco da voi spedito in seguito al mio ordine dal vostro sito, il quale avrebbe dovuto contenere 4 paia di pantaloni in lino di diversi colori, la cifra era di 99.98.
Aprendo il pacco, aimè, ho trovato all'interno i 4 paia di pantaloni, ma erano due beige e due neri, ma fin qui niente di grave! Il problema nasce quando vedo che sono di poliestere, di pessima fattura e senza nessuna etichetta.
La signorina che mi ha contattata telefonicamente, mi aveva assicurato che erano di lino e bellissimi.
Sinceramente se li avessi visti prima di comprarli non li avrei presi.
Pertanto, chiedo che mi venga data indicazione per la restituzione e il rimborso.

Attendo conferma.
Claudia Macciocu.

Inviato da Outlook per Android
[W72JWV-5MPYM]

Attenzione...è una truffa... Non fate ordini... È una associazione a truffare i consumatori... Non ordinate nulla