Emma Matratze Österreich Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung. Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Beste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin mit diesem Kopfpolster sehr zufrieden. Es ist angenehm weich, bietet gleichzeitig eine gute Unterstützung für Kopf und Nacken und behält auch nach mehreren Nächten seine Form. Das Material füh... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Matratze. Seitdem ich darauf schlafe, habe ich endlich wieder einen erholsamen Schlaf. Meine Rücken- und Hüftschmerzen sind deutlich besser geworden bzw. komple... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Rasche Lieferung. Leider hat der Paketdienst GLS trotz Abstellgenehmigung die Ware zum Paketshop gebracht und wir mussten diese mühsam dort abholen. Die Matratzen selbst sind perfekt und vermitteln... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di materassi
  2. Negozio di biancheria da letto
  3. Negozio di letti
  4. Negozio di mobili per camere da letto

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Emma Matratze Österreich

Scritti dall'azienda

100 Nächte Probeschlafen
Wir geben Dir gerne 100 Nächte Zeit, um Deine neuen Emma-Produkte bei Dir Zuhause zu testen. Bist Du auch nach der Eingewöhnungsphase nicht überzeugt, kannst Du die Produkte problemlos wieder zurück schicken und wir geben Dir das Versprechen einer Geld-zurück-Garantie.
10 Jahre Garantie
Wir garantieren Dir eine lange Lebensdauer Deiner Matratze - Du erhältlst auf unsere Emma Matratzen eine Garantie von 10 Jahren auf Matratzenkern und Haltbarkeit.
Kostenlose Lieferung und Rücklieferung
Kostenloser Versand und Abholung bei Nichtgefallen sind bei Emma-Produkten inklusive.

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Perfekte Matratzenauflage

Die Matratzenauflage entspricht der Beschreibung und ist genau das was wir gesucht haben.

26 agosto 2026
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Risposta di Emma Matratze Österreich

Hallo, vielen Dank für Dein tolles Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Matratzenauflage genau Deinen Erwartungen entspricht und genau das ist, wonach Du gesucht hast. Solch positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Solltest Du noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame und komfortable Nächte mit Deiner neuen Matratzenauflage. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

ich schlafe sehr gut ohne zu schwitzen

ich schlafe sehr gut ohne zu schwitzen

29 agosto 2026
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Hallo Claudia, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so gut schläfst und dabei auch ein angenehm kühles Schlafgefühl genießen kannst. Schön, dass unsere Produkte zu deinem Schlafkomfort beitragen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Valutata 4 stelle su 5

unkomplizierter ablauf

unkomplizierter ablauf
angemessene lieferzeit
feine matratze

20 agosto 2026
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Hallo, vielen Dank für Dein positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles unkompliziert abgelaufen ist, die Lieferzeit für Dich passend war und Du mit Deiner Matratze zufrieden bist. Gerade bei einem so wichtigen Produkt wie einer Matratze ist es schön zu wissen, dass wir Deine Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie künftig Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Bestellung und erholsame Nächte. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

einfach Top

schnelle Lieferung, super Kopfkissen

25 luglio 2026
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Hallo , vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Kopfkissen zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns das Wichtigste, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft Fragen zu Ihren Produkten haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Kopfkissen und erholsame Nächte! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Qualität gut, Preis Leistung völlig in Ordnung
Sind seit 10 Monaten zufrieden

6 novembre 2025
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Hallo andrea, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass ihr bereits seit 10 Monaten zufrieden seid und positive Erfahrungen mit unserer Matratze gemacht habt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Top Qualität, alles bestens 👍

Top Qualität, Matratze und Polster wärmstens zu empfehlen.

22 agosto 2026
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Hallo Alex, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du mit der Qualität unserer Produkte so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass sowohl die Matratze als auch das Kissen Dich überzeugen konnten und Du sie sogar wärmstens weiterempfiehlst. Deine positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel. Es ist toll zu wissen, dass Du mit Deinem Schlafkomfort rundum zufrieden bist und die Qualität unseren Ansprüchen gerecht wird. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

Valutata 4 stelle su 5

Ich finde die Matratze gut,aber es…

Ich finde die Matratze gut,aber es dauert eine Weile bis man sich daran gewöhnt hat.
Und jetzt bei der Hitze, war sie mir viel zu warm🥵

20 agosto 2026
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Hallo Romy, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass du mit deiner Matratze grundsätzlich zufrieden bist und inzwischen gut darauf schläfst. Wir verstehen aber auch, dass die Eingewöhnung an eine neue Matratze etwas Zeit brauchen kann. Vielen Dank auch für deinen Hinweis zum Wärmeempfinden während der heißen Tage. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Produkte weiterzuentwickeln. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Hätte sie viel früher schon kaufen sollen

Extrem schnelle Lieferung und kompakt verpackt. Habe mich für die Elite+ entschieden und den Polster! Beides top! Extrem angenehm ab dem ersten Tag! Keine Verspannungen mehr. Schlafe seither extrem gut. Würde mich wieder dafür entscheiden!!

20 agosto 2026
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Hallo SchirinKunasek, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Elite+ Matratze und dem Kissen so zufrieden bist. Besonders schön ist es zu lesen, dass dich die schnelle Lieferung, die kompakte Verpackung und vor allem der Schlafkomfort bereits ab dem ersten Tag überzeugen konnten. Wenn Verspannungen nachlassen und sich die Schlafqualität verbessert, ist das für uns die schönste Bestätigung. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Emma Matratze 10/10

Rasche Lieferung durch Emma, sowie leichter Aufbau und Top Qualität. Super Service

19 agosto 2026
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Hallo, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und die netten Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit der schnellen Lieferung, dem einfachen Aufbau sowie der Qualität Deiner Emma Matratze so zufrieden bist. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Du auch unseren Service positiv erlebt hast. Wir wünschen Dir viele erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Deiner Emma Matratze. Solltest Du zukünftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Matratze und Polster wir lieben…

Tolle Matratze und Polster wir lieben Sie. Danke für das gute Kundenservice!

23 agosto 2025
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Hallo, vielen Dank für Deine lieben Worte und das tolle Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Du Deine Matratze und Polster liebst und mit unserem Kundenservice zufrieden bist. So ein positives Feedback bedeutet uns wirklich viel. Wir wünschen Dir weiterhin viele erholsame Nächte und ganz viel Freude mit Deinen Emma-Produkten. Solltest Du einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 4 stelle su 5

Matratze ist etwas zu hart

Matratze ist etwas zu hart, sonst aber sehr angenehm!

15 agosto 2026
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Hallo Manfred, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du die Matratze insgesamt als sehr angenehm empfindest. Gleichzeitig danken wir dir für deine ehrliche Rückmeldung zur Festigkeit. Wir verstehen gut, dass das persönliche Empfinden bei Matratzen sehr individuell ist und die optimale Härte von den eigenen Schlafgewohnheiten und Vorlieben abhängt. Ich werde mich daher umgehend per E‑Mail bei dir melden, um dein Anliegen persönlich zu prüfen und gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Valutata 4 stelle su 5

gemütlich

Macht das Bett eindeutig gemütlicher...aber noch nicht langzeiterprobt, da gästebett

8 agosto 2026
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Hallo, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Produkt Dein Gästebett deutlich gemütlicher gemacht hat. Zu wissen, dass Du bereits nach kurzer Zeit einen spürbaren Unterschied beim Komfort bemerkst, freut uns besonders. Auch wenn die Langzeiterfahrung noch aussteht, ist ein so positiver erster Eindruck natürlich ein tolles Zeichen. Wir hoffen, dass unser Produkt auch langfristig für viele bequeme und erholsame Nächte sorgt und bei Deinen Gästen genauso gut ankommt. Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Vielen Dank für Dein Vertrauen! Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Alles Bestens

Schnelle Lieferung, gute Verpackung und guter Schlafkomfort

14 agosto 2026
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Hallo Gerald, vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der schnellen Lieferung, der guten Verpackung und dem Schlafkomfort so zufrieden bist. Schön, dass bei dir alles bestens geklappt hat und du eine positive Erfahrung mit Emma gemacht hast. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Endlich wieder erholt schlafen

Ich könnte schon monatelang nicht mehr durchschlafen, schulterschmerzen, Hüftschmerzen es fühlte sich an als würde ich auf beton schlafen, in der früh immer müde. Mit der Emma Matratze und Polster kann ich endlich durchschlafen und die Schmerzen sind weck. Die beste Entscheidung die ich machen konnte

14 agosto 2026
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Hallo, vielen Dank, dass Du Deine Erfahrung mit uns teilst. Es freut uns unglaublich zu hören, dass Du endlich wieder durchschlafen kannst und morgens erholt aufwachst. Nach so langer Zeit mit unruhigen Nächten sowie Schulter- und Hüftschmerzen ist es schön zu wissen, dass die Emma Matratze und das Kissen für Dich einen so spürbaren Unterschied gemacht haben. Besonders zu lesen, dass die Schmerzen verschwunden sind und Du wieder komfortabel schlafen kannst, macht uns sehr glücklich. Solltest Du irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Dich da. Mit besten Grüßen, Zaynab K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Die Lieferung hat wie angegeben sehr…

Die Lieferung hat wie angegeben sehr lang gedauert mit 3 Wochen, aber war in der angegeben Zeit, also keine Verzögerung.
Die Matratze kam als erstes und im zweiten Paket war der rest meiner Bestellung.
Aktuell kann ich noch nicht viel sagen da ich erst eine Woche drauf schlafe aber bis jetzt liege ich sehr angenehm und habe wesentlich weniger Rückenschmerzen als vorher, also bis jetzt ist alles sehr zu meiner Zufriedenheit und kann nichts negatives sagen

14 agosto 2026
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Hallo Sebastian, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung innerhalb des angekündigten Zeitraums erfolgt ist und du mit dem gesamten Ablauf zufrieden bist. Gerade bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass die Produkte in mehreren Paketen versendet werden. Schön, dass alles wie vorgesehen bei dir angekommen ist. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Guter Schlaf

Es ist mir sehr wichtig gut schlafen zu können mit der Emma Matratze ist guter und erholsamer schlaf sehr gut möglich.

6 agosto 2026
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Hallo Monika, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Emma Matratze so zufrieden bist und dadurch gut sowie erholsam schlafen kannst. Ein erholsamer Schlaf ist eine wichtige Grundlage für das tägliche Wohlbefinden, deshalb ist es besonders schön zu lesen, dass wir dich dabei unterstützen können. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Alles super

Ich kann nur positives sagen

12 agosto 2026
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Hallo Diana, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Bestellung Ihre Erwartungen erfüllt hat. Ich wünsche Ihnen, dass Sie tief und erholsam schlafen können, und wünsche Ihnen viele gute Träume! Wenn Sie Fragen haben, bin ich jederzeit gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Mariam M. vom Emma Team

Valutata 5 stelle su 5

Super Produkte und schnelle Lieferung

Super Produkte und schnelle Lieferung! Top Qualität!

31 luglio 2026
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Hallo Andreas, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten so zufrieden bist. Besonders schön ist es, dass dich sowohl die schnelle Lieferung als auch die Qualität überzeugen konnten. Hochwertige Produkte und ein angenehmes Einkaufserlebnis sind uns besonders wichtig. Wir wünschen dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte! Mit besten Grüßen, Ahmed K. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Ich schlafe einfach herrlich

Ich schlafe einfach herrlich. Lieferung war angekündigt und top pünktlich. Alles bestens.

1 agosto 2026
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Hallo Dr. Beer Susanne, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du so herrlich schläfst und mit deiner Matratze rundum zufrieden bist. Schön, dass auch die Lieferung pünktlich und wie angekündigt erfolgt ist und bei dir alles bestens geklappt hat. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Fatma T. vom Emma Team.

Valutata 5 stelle su 5

Alles Super!!!

8 agosto 2026
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Risposta di Emma Matratze Österreich

Hallo Andreas, vielen Dank für Dein Feedback. Es freut mich sehr zu hören, dass Du rundum zufrieden bist. Genau so soll es sein! Deine positive Rückmeldung bedeutet uns sehr viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes für erholsamen Schlaf und einen reibungslosen Service zu geben. Ich wünsche Dir weiterhin viele erholsame und angenehme Nächte!
Mit besten Grüßen, Abdelazim A. vom Emma Team.

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