Buongiorno, ho chiamato il servizio clienti per la chiusura dell'account, non era disponibile l'assistente italiano e la persona che mi ha risposto in inglese è stata molto gentile e paziente per spi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ho contattato il servizio clienti, e Raffaele stato un supporto più che preparato e soprattutto con una umanita indescrivibile, comprendendo quali erano i miei fabbisogni e risolvendo le mie questio... Leggi di più
Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
HO CHIAMATO PERSONALMENTE IL SERVIZIO CLIENTI PER UN PROBLEMA E' HO AVUTO MODO DI PARLARE CON UN INTERLOCUTORE PREPARATO ED ATTENTO CHE HA RISOLTO IN TEMPI BREVISSIMI LA MIA PROBLEMATICA. GRAZIE PER L... Leggi di più
Le persone hanno visualizzato anche
Operatrici cordiali ed estremamente efficienti. Complimenti a loro.
Operatrici cordiali, competenti che hanno risolto in due minuti le mie esigenze. Complimenti davvero.
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Michele
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Operatrice molto cortese ed efficiente…
Operatrice molto cortese ed efficiente nell'evasione della mia richiesta.
27 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Monica
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Operatrice gentilissima e molto rapida
Operatrice gentilissima e molto rapida. Attesa minima. Sono molto efficienti
26 aprile 2023
Non scritta su invito
L'operatrice Marijana S era stupenda a risolvere il problema…
L'operatrice Marijana S era gentilissima e ha subito risolto il problema.
24 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Markus
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
La Sig.ra Marijana è stata gentilissima…
La Sig.ra Marijana è stata gentilissima ed ha risolto subito il problema (mancata ricezione della fattura del rinnovo dell'abbonamento)
19 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Studio Picone
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Risposta di eFax IT
Gentile Elisa
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ho parlato con la sig.ra Mariana è…
Ho parlato con la sig.ra Mariana è stata gentilissima e super disponibile . problema risolto
11 aprile 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Mauro
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Servizio Clienti di eccellenza
Servizio Clienti di eccellenza. Qualsiasi problema ti supportano con trasparenza, correttezza e professionalità. Ottimo servizio
30 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Fabio
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Customer Service
Non ho usufruito del servizio pertanto non posso rilasciare alcun feedback in merito a questo, posso invece confermare l'ottima assistenza per avermi aiutato a gestire l'account personale.
27 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Fabio
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
eFax - Assistenza Clienti Professionale
Sono cliente eFax da quasi due anni è un servizio a cui mi appoggio in modo costante per il motivo che è semplice da utilizzare per l’utente finale e ha un affidabilità superiore rispetto a differenti sistemi informativi (per come è costruito).
Devo aggiungere inoltre che su una media tra un minimo di una decina e un massimo di una ventina di fax al mese finora non ho avuto un singolo errore.
L’assistenza clienti è un altro punto di forza, ho sempre ricevuto risposte puntuali e cortesi in special modo da Marijana che con grande professionalità mi ha aiutato a risolvere un problema all’applicazione dello smartphone.
Non è una cosa scontata: non sempre accade che l’assistenza clienti anche di importanti aziende sia altrettanto preparata e professionale.
Un punto in più ad eFax per questo motivo.
28 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Stefano
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Efax servizio Ottimo !
Personale molto disponibile e veloce nel rispondere. ottimo servizio !
Grazie
27 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Gianluca
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ottimo servizio
sono stato cliente sin dal 2012 e tutto ha sempre funzionato molto bene ed in modo affidabile. Risposta puntuale alla mia richiesta tramite telefono
21 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Mario
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ottimo servizio e call center molto…
Ottimo servizio e call center molto gentile
17 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile DALIA maria teresa mingrone
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Ottimo servizio e super assistenza
Sono cliente eFAX da diversi anni e, pur utilizzando ormai poco ifax, devo sottolineare l'ottima funzionalità e praticità del servizio offerto. Costo accessibile e grande semplicità di utilizzo. Una nota di merito particolare va al Servizio Clienti (in particolare a Marijana S.), davvero gentile ed efficiente.
16 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Stefano
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Servizio chiaro ed intuitivo
Non ho utilizzato il servizio perché ho effettuato un fax urgente presso un esercente fisico, ma la procedura di iscrizione è stata molto chiara, così come quella di chiusura profilo, grazie anche alla chiara e gentile Marijana.
16 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Lorenzo
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Servizio veloce e preciso completato…
Servizio veloce e preciso completato tutte le operazioni che sul sito non si possono fare
14 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Emilio
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Risposta immediata alla cOttima assistenzahiamata
Risposta immediata alla chiamata, gentilezza, competenza e risoluzione veloce del problema
13 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Isabella
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Marianna si è dimostrata molto gentile
Marianna si è dimostrata molto gentile, puntuale e competente.
9 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Arianna
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
Cortesia e sollecitudine
Cortesia e sollecitudine nel fornire assistenza.
8 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Mariella
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
molto cortese e professionale
il personale che ha trattato la mia pratica e stato molto gentile competente e professionale ed in pochi minuti ha risolto il mio problema
1 marzo 2023
Non scritta su invito
Risposta di eFax IT
Gentile Mirko
Grazie mille per la sua recensione! Se dovesse aver bisogno di assistenza in futuro non esiti a contattarci , saremo più che felici di aiutarla.
Grazie ancora
eFax
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