Acrobatica | by EdiliziAcrobatica Recensioni 520

TrustScore 4 su 5

4,0

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 241 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti del personale, descrivendolo come professionale, competente e disponibile. Apprezzano l'efficienza e la qualità del servizio, che viene spesso definito puntuale e impeccabile. Molti evidenziano anche la pulizia e l'ordine lasciati dopo i lavori. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i tempi di risposta e la comunicazione, segnalando mancate spiegazioni o promesse non mantenute. Alcuni hanno anche avuto esperienze negative riguardo alla tempistica dei lavori, che non sono stati conclusi nei tempi previsti, o alla qualità del lavoro svolto, con infiltrazioni d'acqua dopo circa un anno.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti condividono opinioni positive sullo staff, elogiandone la professionalità, la competenza e la... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio. Molti recensori lodano la professionalità, la... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback positivo sulla qualità. Molti clienti lodano l'eccellente esecuzione dei... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prezzi. Molti recensori apprezzano il buon rapporto... Leggi di più

Response time

Le persone segnalano esperienze ambigue con i tempi di risposta. Molti clienti lamentano una mancanza di... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho sperimentato un'attenzione al cliente, una competenza, una precisione e una gentilezza rari da trovare. La pianificazione dell'intervento è stata completamente rispettata. Ambienti interni e d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo avuto questa ditta per il rifacimento della facciata. Averli visto all'opera è stata una esperienza più che positiva. Persone per bene, e Grandi Professionisti. Ogni fine giornata lasciavan... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono rivolto all'agenzia di Acrobatica sita in Taranto per lavori di ristrutturazione del balcone. Esperienza ottima. In agenzia sono stato accolto dal Sig. Marco Tanese che con professionalità, ca... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho interpellato questa azienda per la messa in sicurezza urgente del mio sottobalcone sito al quinto piano di un edificio condominiale. Ho ricevuto un servizio puntuale ed altamente professionale... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di restauro di edifici
  2. Servizio di restauro di opere d'arte
  3. Impresa edile
  4. Società edilizia
  5. Servizi di ristrutturazione

Scritti dall'azienda

Acrobatica - già EdiliziAcrobatica - è l'azienda leader nelle ristrutturazioni esterne su fune. Effettuiamo lavori edili grazie alla tecnica della doppia fune di sicurezza, offrendo ai nostri clienti servizi di qualità e impegnandoci a garantire standard di eccellenza. Siamo in grado di garantire una serie di vantaggi intangibili: totale accessibilità degli spazi esterni all'edificio (balconi, terrazzi, giardini), nessun ostacolo all'illuminazione naturale, ordine e pulizia nell'area di cantiere ed eliminazione del rischio di intrusione, anche durante i lavori.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

520 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato l’intervento puntuale e…

Ho trovato l’intervento puntuale e professionale. Il personale è gentile, chiaro e disponibile.

18 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Berta, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva con Acrobatica! Siamo felici di quanto da lei riportato e delle belle parole che ha speso per i nostri collaboratori. Ci auguriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

qualità e cortesia

Qualità e cortesia. Dal 2021 il nostro piccolo condominio si serve di Acrobatica. Abbiamo rifatto facciata e tetto con ottimi, fino ad ora, risultati. Ci serviamo di loro per la periodica pulizia di tetto e gronde, l'ultima ieri effettuata da due ragazzi che dire bravi, educati e disponibili è dire poco. Acrobatica, per la nostra esperienza, è da consigliare 100%

2 marzo 2026
Non scritta su invito
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Buongiorno Luigi e buon inizio settimana! Siamo felici di quanto da lei riportato e delle belle parole che ha speso per i nostri collaboratori. Ci auguriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo lavoro

I lavori inerenti la ristrutturazione della mia veranda sono stati tecnicamente perfetti.
Il personale addetto a tali lavori si è mostrato gentile e non invadente.
Infine, il materiale di risulta è stato rimosso e lo stato dei luoghi ripristinato.
(Buona pratica non sempre rispettata da tutte le imprese)

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno e buon inizio settimana! Siamo felici di quanto da lei riportato e delle belle parole che ha speso per i nostri collaboratori. Ci auguriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sara

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza soddisfacente. Mese di febbraio 2026. Non ricordo i giorni precisi

Sono stata positivamente colpita da competenza, gentilezza e signorilità dei vostri lavoratori. Complimenti!
Carmela Bisaccia

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Carmela e buon inizio settimana! Siamo felici di quanto da lei riportato e delle belle parole che ha speso per i nostri collaboratori. Ci auguriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Professionali

Puliti , professionali , disponibili

13 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Buongiorno Giada, grazie mille per quanto da lei riportato! Siamo felici che sia andato tutto per il meglio e che sia rimasta soddisfatta della sua esperienza con noi!
Sperando di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, restiamo a completa disposizione!
Le auguro una buona giornata,

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

PROFESSIONALITÀ E ACCORTEZZA

Per la seconda volta, il nostro condominio, prima per la pulizia e sistemazione della grondaia, poi per il rifacimento dei frontalini dei balconi, si è avvalso dell'edilizia acrobatica di Catania, ebbene anche in quest'ultimi lavori hanno continuato ha dimostrare professionalità e accortezza in ogni lavoro. Un plauso particolare và all'eccellente squadra e al suo capo squadra Antonio SCIACCA, un team preparato e molto attento a risolvere ogni situazione che durante i lavori si è presentata. Sicuramente, in appresso, chiameremo questa azienda.

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Vincenzo, la ringraziamo innanzitutto per averci nuovamente scelti e per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra azienda! Ogni giorno ci impegniamo al massimo con serietà, professionalità e gentilezza, valori per noi fondamentali.
Riferiremo ai nostri collaboratori di Catania quanto da lei riportato!
Restiamo a completa disposizione!
Le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Molto soddisfatta

Mi sono rivolta all' edilizia acrobatica per la pulizia delle grondaie, sono stata molto soddisfatta sia per la velocità del lavoro che per la gentilezza e professionalità dimostrata. Inoltre hanno ottimi prezzi.

17 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Roberta, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra azienda! Siamo felici di quanto da lei riportato!
Restiamo sempre a completa disposizione!
Le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Ditta fortemente sconsigliata

Ditta fortemente sconsigliata. E’ un anno e mezzo che i lavori si trascinano tra un rinvio e un ritardo e non si vede ancora la fine.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Oloferne, mi disiace per quanto da lei riportato. Da prassi, ho bisogno di chiederle maggiori informazioni relative alla sua richiesta. Mi può gentilmente contattare alla mail info@acrobatica.it, in modo da procedere alle verifiche opportune.
Attendo un suo riscontro e, nel mentre, resto a disposizione.

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Il 21 novembre 2025 sono intervenuti…

Il 21 novembre 2025 sono intervenuti per sostituire una grondaia.Spesa di 800 e.+ IVA.
Purtroppo il lavoro nn è andato a buon fine in quanto le piogge dei gg successivi hanno evidenziato la stessa problematica x la quale erano intervenuti.Ad ogg 20 febbraio 2026,nonostante i solleciti tramite email,i wa e i contatti telefonici non sono ancora intervenuti.Serieta' zero

21 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Paola, mi dispiace leggere quanto da lei riportato. Ho visto che aveva già lasciato una recensione a inizio Gennaio in merito alla sua esperienza con noi. Non ho trovato nessuna risposta in merito alla mia richiesta di informazioni (numero di telefono e indirizzo dell'intervento), quindi per poterla aiutare ho necessità che mi scriva alla mail info@acrobatica.it per poter verificare la gestione e procedere alle dovute segnalazioni. Rimango in attesa di un suo cordiale riscontro e resto naturalmente a completa disposizione.

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza davvero eccellente con ediliziacrobatica.com

Mi sono affidato a loro per la pulizia del tetto, lo smaltimento del guano dei piccioni e la pulizia dei pannelli fotovoltaici, e il risultato è stato impeccabile sotto ogni punto di vista.

In particolare, Aniello Cioffi e Ferdinando Comune si sono dimostrati professionisti esemplari:
estremamente attenti alla sicurezza, competenti nel lavoro e molto scrupolosi in ogni fase dell’intervento.
Si percepisce chiaramente la grande esperienza e l’organizzazione con cui operano.

Sono persone serie, discrete e ben organizzate, ma allo stesso tempo molto veloci ed efficienti, senza mai sacrificare la qualità del lavoro.
Ho apprezzato moltissimo anche i consigli pratici e preziosi che mi hanno fornito per la manutenzione futura.

Servizio puntuale, pulito e svolto con grande professionalità.
Consiglio vivamente ediliziacrobatica.com a chi cerca un intervento sicuro, accurato e realmente affidabile

19 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Francesco e grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con Acrobatica! Per noi la serietà, la professionalità e la sicurezza, come potrà immaginare, sono dei valori molto importanti! Siamo felici di quanto da lei riportato e speriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Inaffidabili

Il mio condominio ha deciso di affidare i lavori di ristrutturazione della copertura del tetto e relativi annessi a edilizia acrobatica di Genova nel quartiere di quarto. Purtroppo, la delusione è altissima, assenza di serietà e professionalità.
Il progetto stimava una durata dei lavori di circa 4 mesi: inziati ad agosto 2024 i lavori sarebbero dovuti terminare a gennaio 2025 e ancora oggi, invece, ci sono opere non eseguite e altre da completare!
Quello che trovo intollerabile sono le continue prese in giro che abbiamo ricevuto da parte dell'azienda. Di fronte a numerosi solleciti la risposta del sig. Cannella era sempre una fantomatica data entro la quale avrebbero terminato tutti i lavori. Lo stesso copione si è ripetuto appena due settimane fa. Compare qualche operaio, fanno qualche lavoretto e poi spariscono, lasciando il materiale da lavoro nelle scale.
Tengo a sottolineare che, oltre alla dilatazione dei tempi di intervento (molto spesso erano presenti soltanto due operai e nemmeno tutti i giorni, compresi quelli di bel tempo), più volte i materiali scelti, e quindi da noi condomini PAGATI, si sono rivelati non conformi all'utilizzo previsto. Abbiamo ancora problemi con il lucernario e i finestroni del tetto con conseguente allagamento degli ultimi due piani dell'edificio e del vano ascensore, con evidenti rischi per l'incolumità dei condomini.
Non sono mancati atti irrispettosi da parte degli operai.
Non consiglierei Edilizia Acrobatica a nessuno.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buonasera Marta, mi dispiace leggere che la sua esperienza con Acrobatica non sia stata positiva. Provvedo immediatamente a segnalare quanto da lei riportato, le chiedo gentilmente di indicarmi tramite mail, info@acrobatica.it, il numero di richiesta del suo preventivo e maggiori dettagli.
Io resto a completa disposizione.

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio. Puntuali, precisi, professionali.
Se dovessi avere bisogno ancora di servizi speciali in acrobatica, li richiamerò' certamente

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Katy e grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con Acrobatica! Siamo felici di quanto da lei riportato e siamo felici di poter essere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Poco dopo la fine dei lavori, ho riscontrato una grave infiltrazione in un muro, chiaramente riconducibile all'intervento appena concluso. Nonostante la richiesta di verifica, non è stato possibile instaurare un confronto chiaro, lineare, civile e costruttivo: al contrario, la comunicazione è degenerata in atteggiamenti che ho percepito come offensivi e intimidatori. Il problema tecnico rimane tuttora irrisolto.

Avevo scelto questa ditta, nonostante un preventivo sensibilmente più alto della media, confidando nella loro apparente professionalità e sicurezza (esaltata dall'uso di imbracature). Purtroppo, le aspettative sono state totalmente disattese. Sconsiglio vivamente di affidarsi a loro: un errore che mi è costato denaro e serenità.

16 febbraio 2026
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Antonello, mi dispiace leggere quanto da lei riportato e che la sua esperienza con Acrobatica non sia stata positiva. In virtù di quanto da lei scritto, ho subitamente provveduto a segnalare il tutto ai nostri collaboratori referenti che hanno gestito questa lavorazione e, naturalmente, di provvedere a verificare quanto detto e accaduto. Se vuole inviarmi maggiori dettagli, può contattarmi alla mail info@acrobatica.it
Resto a disposizione.

Sofia

Valutata 2 stelle su 5

Incuria e Ritardi

I tempi di lavorazioni hanno sforato di parecchi mesi, c'è stata poca cura nella lavorazione, scarsa comunicazione con clienti e amministratore soprattutto per la gestione di questo enorme ritardo, nonostante la pretesa di un pagamento puntuale e anticipato

16 febbraio 2026
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Buongiorno Federica, mi dispiace leggere quanto da lei riportato. Le chiedo gentilmente di indicarmi maggiori dettagli sulla sua richiesta,contattandomi alla mail info@acrobatica.it , così da poter verificarne la gestione.
Attendo un suo cordialer riscontro e le auguro una buona giornata.
Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Nessun problema

Non ho avuto problemi di nessun tipo grazie alla cortesia di commerciale e operatori

22 gennaio 2026
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buon pomeriggio Donato e grazie mille! Siamo felici di quanto da lei riportato e speriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona serata!

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Inerzia totale

Due mesi dalla richiesta di preventivo per avere un singolo contatto telefonico, dopo due solleciti passati inascoltati; non sono nemmeno arrivato ad avere una cifra del lavoro da svolgere... Di affidare un lavoro delicato come il tetto a chi non si cura così della clientela non ci penso nemmeno (ed infatti il lavoro sarà affidato ad altri).

11 febbraio 2026
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Buongiorno, le chiedo gentilmente, come da prassi, di fornirmi maggiori dettagli sulla sua richiesta scrivendomi alla mail info@acrobatica.it per segnalare immediatamente quanto da lei riportato.
Attendo un suo cordiale riscontro e le auguro una buona giornata.

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

30% di recensioni negative.

Li ho contattati per il rifacimento di un tetto in centro a Firenze. Hanno montato male la finestra a tetto (Velux) con il risultato che si è rotta e piove dentro. Dopo quasi un mese di tentativi di contatto, tra chiamate, mail e messaggi sono spariti. Spariti letteralmente, resta soltanto la via legale. Sono disponibile per chiunque abbia bisogno di suggerimenti, ma il primo è di cercare un altra azienda. Sono amareggiato di non aver letto certe recensioni prima.
Aggiornamento dopo la risposta di Acrobatica : avete già ricevuto una una mia comunicazione mail all'indirizzo indicato. Il fatto che mi chiediate più informazioni conferma la scarsa professionalità e attenzione ai clienti.
Aggiornamento risposta. Lei mi garantisce che rispondete a tutti e io le garantisco che non avete risposto alla mia. Comunque, accolgo la proposta e le invio per la seconda volta via pec il mio reclamo.

11 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

AGGIORNAMENTO RISPOSTA: Buongiorno Marco, avendo solo un nominativo a disposizione e non conoscendo il cognome o il numero di pratica, devo essere sempra certa che il cliente sia la persona corretta per poter procedere nel rispetto della privacy. Ecco il motivo per cui le ho chiesto la solita prassi. Le posso assicurare che ogni mail di reclamo indirizzata a info@acrobatica.it viene letta e gestita. Sarà mia premura, ad ogni modo, cercare la sua precedente mail e provvedere a capire come mai la situazione sia in stallo.
Resto sempre a completa disposizione.


Buongiorno Marco, mi dispiace leggere che la sua esperienza con noi non sia stata positiva. Ho bisogno di maggiori informazioni relative alla sua richiesta per verificare il tutto; la prego di contattarmi alla mail info@acrobatica.it fornendomi tutti i dettagli.

Resto a disposizione.

Sofia

Valutata 1 stelle su 5

Non consiglierei questa azienda a nessuno

Non consiglierei questa azienda a nessuno, anzi, state alla larga. Mi hanno causato un danno da centinaia di euro, ho mandato la documentazione, e si rifiutano di rimborsarmi.

2 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Buongiorno, mi dispiace molto leggere quanto scrive. Le chiedo gentilmente, come da prassi, di fornirmi maggiori dettagli sulla sua richiesta e sul danno, scrivendomi alla mail info@acrobatica.it in modo da potermi attivare immediatamente per le verifiche opportune.
Attendo un suo cordiale riscontro e le auguro una buona giornata.

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Puntualità e professionalità

per un lavoro di messa in sicurezza delle struttura esterna delle finestre in uno stabile a Lucca , ho avuto un' ottima esperienza del lavoro compiuto con professionalità e rispetto degli impegni presi.

31 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buonasera Marco! La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con la nostra azienda! Ogni giorno ci impegniamo al massimo con serietà, professionalità e gentilezza, valori per noi fondamentali.
Riferiremo ai nostri collaboratori di Lucca quanto da lei riportato!
Restiamo a completa disposizione!
Le auguro una buona serata,

Sofia

Valutata 5 stelle su 5

Stefano è Roberto sono stati…

Stefano è Roberto sono stati bravissimi, veloci, disponibili e super educati,li consiglio vivamente

24 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Acrobatica | by EdiliziAcrobatica

Buongiorno Gabriella, grazie mille per aver condiviso la sua esperienza con Acrobatica! Siamo felici di quanto da lei riportat, così come lo siamo sempre dei complimenti verso le nostre squadre e collaboratori! Speriamo di poter rimanere il suo punto di riferimento anche in futuro, qualora ne avesse necessità!
Restando a disposizione, le auguro una buona giornata!

Sofia

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