Ecco Verde Italia  Recensioni 394

TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 146 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano la vasta selezione di prodotti di alta qualità, spesso biologici e naturali, con descrizioni accurate e la possibilità di trovare opzioni per ogni esigenza e fascia di prezzo. Molti evidenziano la facilità di navigazione del sito web, che rende la scelta meno confusionaria e permette di filtrare i prodotti in base a specifiche caratteristiche. La rapidità e l'affidabilità delle consegne sono costantemente lodate, con imballaggi curati e la possibilità di ricevere campioni omaggio. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti ricevuti, segnalando discrepanze tra l'articolo ordinato e quello consegnato o ingredienti diversi da quanto indicato sul sito. Altri hanno lamentato ritardi nelle spedizioni o problemi con la consegna da parte del corriere, come pacchi lasciati incustoditi o codici regalo inutilizzabili.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la vasta offerta di prodotti, descrivendola come "spaziale"... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come ottimi,... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono soddisfazione per il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e puntuali, con... Leggi di più

Website

Le persone segnalano esperienze positive con il sito web, trovandolo ben fatto, intuitivo e semplice da usare... Leggi di più

Price

Gli utenti esprimono soddisfazione per i prezzi, considerandoli competitivi e adatti a tutte le tasche. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Da anni mi servo da questo e-commerce. Apprezzo la qualità dei prodotti offerti, la politica dei prezzi e delle offerte, la velocità nell' esecuzione degli ordini e l'accuratezza nell' imballaggio/... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che faccio ordini su Ecco Verde ed e' sempre tutto perfetto. Partendo dal sito facilmente fruibile, passando per la vasta scelta ed indubbia qualità dei prodotti, arrivando alla spedizione (... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il più grande sito di prodotti eco bio, serio ed affidabile, sono cliente da parecchi anni e non ho mai avuto problemi, rari e piccoli disguidi che hanno eccellentemente risolto subito perché il serv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Acquisto da questa azienda da oltre tre anni e sono sempre rimasta pienamente soddisfatta. Offrono una vasta gamma di prodotti naturali di altissima qualità, con un servizio clienti rapido, gentile e... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza

Scritti dall'azienda

Ecco Verde offre un affascinante mondo di cosmetici naturali al 100% certificati biologici. La nostra vasta e unica selezione di prodotti spazia dalla cura del corpo, dei capelli e del viso al trucco naturale e all'aromaterapia, garantendo l'assenza di ingredienti sintetici nocivi, microplastiche e prodotti petrolchimici. Oltre ai marchi consolidati, troverai anche numerosi marchi giovani e innovativi con prodotti eccezionali. Stiamo costantemente ampliando la nostra gamma per offrirti il meglio della cosmesi naturale e prodotti di cura eccezionali. Motivi che rendono Ecco Verde così unico e piacevole: Siamo la tua fonte online di fiducia per cosmetici biologici e naturali al 100%, realizzati senza compromessi ma con tanto amore. La nostra eccezionale e ampia selezione comprende marchi di fama internazionale e giovani etichette emergenti. Abbiamo il massimo rispetto per le persone e per la natura, ed è questo che ci rende così unici. Ecco Verde è supportato da un team altamente motivato e competente che è al tuo servizio: dal nostro cordiale team di assistenza clienti che risponde a tutte le tue domande, ai nostri colleghi in magazzino che si assicurano di effettuare spedizioni veloci.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

394 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo assortimento

Su Ecco Verde trovo un ampio assortimento di prodotti naturali, acquisto spesso e mi sono sempre trovata bene. In un negozio fisico e’ difficile trovare tanti marchi e prodotti tra cui scegliere. Lo consiglio!

2 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Esperienza estremamente negativa. Ho acquistato una gift card con consegna prevista in 3 giorni e, a distanza di 10 giorni, non è ancora arrivata. L’assistenza è stata completamente inesistente: le mie richieste di supporto, inclusa quella di annullare l’ordine come indicato da loro stessi, sono state ignorate. Nessuna risposta, nessuna soluzione alternativa proposta, nessuna possibilità di dialogo. Un servizio inaffidabile e una gestione del cliente inaccettabile.
Assolutamente da evitare!

Aggiornamento: Mi è stato comunicato improvvisamente che la gift card è stata disattivata, senza che mi venisse richiesta una conferma prima.
La persona a cui avevo fatto il regalo non solo ha ricevuto la card con molto ritardo, ma si è ritrovata con un codice inutilizzabile.
Questo mi ha creato un ulteriore disagio e conferma quanto scritto precedentemente.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Ecco Verde Italia

Risposta di Ecco Verde Italia

Siamo davvero mortificati per l'accaduto e per l'imbarazzo che questa situazione ha causato a te e al destinatario del regalo.

Capiamo perfettamente che consegnare un codice non funzionante è un'esperienza terribile. Non era assolutamente nostra intenzione creare questo disagio.

Abbiamo rintracciato il tuo ordine e verificheremo internamente l'accaduto per capire cosa non ha funzionato nella comunicazione e perché la disattivazione è avvenuta in questo modo. Grazie per la tua segnalazione.

Un cordiale saluto, Il team

Valutata 2 stelle su 5

Spedizioni lente

Sito sicuramente molto fornito ma le spedizioni sono molto lente, è già la seconda volta che spediscono i prodotti dopo 7 giorni e passa…

24 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Ecco Verde Italia

Risposta di Ecco Verde Italia

Grazie per il tuo feedback.

Abbiamo verificato il tuo ordine e ci risulta che, da parte nostra, il pacco è stato spedito addirittura in anticipo rispetto ai tempi previsti.

Tuttavia, capiamo il tuo disappunto per il ritardo nella consegna finale. Indagheremo approfonditamente con il corriere per capire le cause di questo rallentamento durante il trasporto, affinché non si ripeta.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ottimi prodotti, spiegazione completa di ogni prodotto e tantissime recensioni che aiutano nella scelta, imballaggi senza plastica e prodotti tendenzialmente ecologici.

26 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti ottimi e ben selezionati

Prodotti ottimi e ben selezionati, consegne rapide e anche con fermopoint, imballaggi ecologici, recensioni attendibili, vasta scelta di prodotti, customer service top (le poche volte che ne ho avuto necessità). Acquisto da Eccoverde da anni, mi sento di consigliarli!

25 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Il meglio della cosmesi naturale

Conosco Ecco Verde da anni, hanno il meglio della cosmesi naturale, sono sempre puntuali e veloci nelle spedizioni, inappuntabili. Il sito inoltre è davvero ben fatto, è tutto molto chiaro ed esauriente. Spesso ci sono offerte molto vantaggiose.

23 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto ottimo, solo un piccolo neo!

Tutto ottimo: prezzi, qualità, pacco, tempi di consegna! L'unico difetto, per cui do 4 stelle e non 5, è il fatto che le scritte sui pacchetti di tisane sono in tedesco, e quindi non si capisce quali sono gli ingredienti, e per me è fondamentale.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prodotti di qualità

Una vasta gamma di ottimi prodotti. Apprezzo in particolar modo la selezione biologica e naturale.
Un servizio snello ed efficiente, e un'app dinamica e intuitiva.

17 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prodotto in sconto da 44€ a 31€ con 30%…

Prodotto in sconto da 44€ a 31€ con 30% di sconto, messo nel carrello 31€, calcolo spesa tot tutto ok. Procedi al pagamento e quando è ora di effettuare il pagamento torna a 44€.
Ma stiamo scherzando?
Offerta truffa per attirare clientela, poi al pagamento il prezzo è pieno.

16 novembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Ecco Verde Italia

Siamo molto dispiaciuti per l'errore di prezzo che si è verificato nel carrello. Comprendiamo la sua frustrazione.

Questo non è un comportamento normale e ci scusiamo se l'offerta è apparsa ingannevole. Non è assolutamente nostra intenzione.

Vorremmo verificare immediatamente cosa è successo e risolvere il problema del prezzo.

Per poter analizzare e correggere l'errore, la preghiamo di fornirci:

Il nome esatto del prodotto in promozione.

L'ora approssimativa in cui ha tentato l'acquisto.

Può inviare queste informazioni al nostro servizio clienti. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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