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Dettagli dell'azienda

  1. Estetica e benessere

Scritti dall'azienda

Ecco Verde offers a fascinating world of 100% certified organic natural cosmetics. Our unique and comprehensive product assortment ranges from body, hair and face care products to natural make-up and aromatherapy - guaranteed free from harmful synthetic ingredients, microplastics and petroleum products. In addition to established brands, you'll also find a host of cool, young brands with innovative products. We are constantly expanding our range to bring you the best of natural cosmetics and exceptional care products. Reasons that make Ecco Verde so unique & nice: We are your go-to online source for 100% certified organic and natural cosmetics made without compromises but with lots of love. Our exceptional and wide assortment includes internationally well-known brands as well as aspiring up-and-coming labels. We have the greatest respect for people and nature - that's what makes us so unique. Ecco Verde is supported by a highly motivated and knowledgeable team that is at your service - from our friendly customer care team who answers all your questions to our warehouse colleagues that ensure speedy shipping.


Informazioni di contatto

3,4

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

191 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Super consigliato. Di ecco verde ti puoi fidare

Acquisto su questo sito da anni. Per me è il top sotto ogni punto di vista. Serio ed affidabile. È un piacere fare acquisti sul vostro sito. Oltre all ottima esperienza nell'acquisto mi piace il vostro sito sempre ricco di novità e buoni consigli. Per prendersi cura di sé in modo sano e il più possibile rispettoso e responsabile.
Unica pecca forse i prezzi un po' alti su qualche articolo. Purtroppo altre catene molto meno etiche di voi, ma comunque serie ed affidabili, riescono a tenere (su alcuni prodotti, sia chiaro pochi prodotti perché la maggior parte sono super convenienti) prezzi più bassi, sconti più alti e più regali sull ordine finale (sempre se il cliente conferma). Spero che potrete diventare più forti su questo perché vorrei acquistare solo e tutto da voi! Mi piace la vostra etica e politica. Il vostro impegno e rispetto si nota in tutto anche nel rapporto con i clienti. Puntuali, gentili, disponibili

27 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Veloce soluzione

E' stata la prima volta che ho effettuato un ordine su questo sito, invogliata dai tanti prodotti in offerta. Il pacco mi è arrivato in anticipo sulla data prevista ma mancavano 2 prodotti. Ho scritto subito all'azienda su questa mancanza che inizialmente pensasse fosse stata una mia disattenzione, poi analizzando bene l'imballaggio sono nati dei sospetti di un furto, molto probabilmente, effettuato dal corriere stesso. Comunque, difronte a questo problema, l'azienda si è comportata bene, non solo era celere nel rispondere alle mie mail ma mi ha rimborsato tutta la cifra dei prodotti che mancavano.

7 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Così così

Ho effettuato il mio primo ordine sul sito il 10 Maggio.Oggi è arrivato il pacco con un giorno di anticipo cosa molto positiva ☺️ ma ahimè per un ordine di 83,24 € all interno del pacco non ho trovato neanche un campioncino in omaggio ( molti siti chiedono di selezionare i campioncini che si desidera ricevere, onestamente io non ricordo di averlo fatto oppure no ma va da sé che per un ordine di tale importo forse andrebbe fatto in automatico... ma indipendentemente dall importo è una coccola per il cliente) o un codice sconto per un prossimo acquisto! Migliorerei sicuramente questo aspetto 😉...vedremo con i prossimi ordini!

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Ecco Verde

Risposta di Ecco Verde

Grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi!

Ci fa davvero piacere sapere che il tuo primo ordine è arrivato con un giorno di anticipo e che sei soddisfatta del nostro servizio.

Riguardo ai campioncini omaggio, ci teniamo a precisare che la loro inclusione è una scelta consapevole fatta per motivi di sostenibilità. Crediamo che sia importante limitare gli sprechi e offrire ai nostri clienti solo ciò che desiderano davvero. Per questo motivo, non inviamo automaticamente campioncini con ogni ordine, ma diamo la possibilità ai clienti di selezionarli durante il checkout.

Inoltre, offriamo regolarmente sconti e codici promozionali ai nostri clienti. Per rimanere aggiornato su tutte le nostre offerte, ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter e di seguirci sui nostri canali social.

Ci scusiamo se non hai trovato un campioncino omaggio o un codice sconto nel tuo ultimo ordine, ma speriamo che tu possa apprezzare la nostra scelta di ridurre l'impatto ambientale e di offrire ai nostri clienti un'esperienza di acquisto personalizzata.

Grazie ancora per il tuo feedback. Continueremo a lavorare sodo per offrirti la migliore esperienza possibile.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ho acquistato su questo sito diverse volte e ne sono sempre rimasta soddisfatta. Vasta scelta di prodotti naturali. Ottimo servizio e consegna rapida. Possibilità di scegliere dei campioncini più che apprezzata. Decisamente consigliato.

6 ottobre 2021
Non scritta su invito
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