EasyPark Italia  Recensioni 3052

TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 666 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano l'applicazione per la sua comodità e facilità d'uso, eliminando la necessità di cercare parcometri o avere monete. I consumatori evidenziano la possibilità di gestire la durata della sosta da remoto, pagando solo il tempo effettivo e potendo prolungare o interrompere il parcheggio in anticipo. Il servizio è considerato impeccabile e affidabile, presente in molte città e apprezzato per la sua precisione. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i costi del servizio, ritenendoli eccessivi per soste brevi o in relazione al prezzo orario del parcheggio. Altri hanno segnalato disservizi con l'assistenza clienti, addebiti inattesi o problemi con l'attivazione del parcheggio, che hanno portato a multe ingiuste. Inoltre, alcuni utenti hanno espresso preoccupazioni riguardo alla trasparenza dei pagamenti e alla gestione delle ricariche anticipate.

Di cosa parlano le persone

User experience

I clienti notano costantemente esperienze positive con l'user experience, descrivendo l'applicazione come... Leggi di più

Payment

I consumatori trovano il sistema di pagamento ambiguo, con molti che apprezzano la comodità di pagare la... Leggi di più

Application

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con l'app, con alcuni che la trovano comoda, funzionale e intuitiva... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti ambigui del servizio, con molti che lo trovano comodo, pratico e un'ottima... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prezzi. Alcuni clienti apprezzano la comodità di pagare solo per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Servizio impeccabile..stanno leggermente alzando i prezzi però ancora resta la migliore soluzione per pagare il parcheggio senza problemi e pensieri

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico! Non devi spostarti per cercare la colonnina del pagamento, non devi tornare a rimettere danaro se hai oltrepassato il limite orario che avevi richiesto. Servizio davvero ottimo per pochi c... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Comodo, veloce e intuitivo! paghi solo l'effettiva sosta e non hai l'ansia di dover correre alla macchinetta per aggiungere soldi nel caso in cui la sosta dovesse prolungarsi. Consigliatissima

Valutata 5 stelle su 5

Non devo scendere dall'auto per cercare parchimetro. Se il tempo della sosta selezionato non è sufficiente posso regolarlo da remoto e se riparto prima che scada posso terminarlo risparmiando. Utili... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Parcheggio

Scritti dall'azienda

Rendiamo il parcheggio più semplice! EasyPark permette agli automobilisti di tutto il mondo di gestire il proprio parcheggio in modo semplice e veloce tramite lo smartphone. Operativa in 750 città italiane, la nostra app consente di gestire il parcheggio in modo rapido e intuitivo, risparmiando tempo prezioso. Con pochi click, puoi regolare la durata del parcheggio a distanza, senza necessità di essere vicino al veicolo. Il nostro scopo? Rendere le città più vivibili e la tua vita più agevole. Meno tempo per parcheggiare, più tempo per la tua vita privata.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza VERGOGNOSA con EasyPark business

Sono stato contattato telefonicamente da un vostro operatore che mi ha proposto di aggiungere nuovi utenti al mio account aziendale. Prima di accettare ho chiesto in modo esplicito e inequivocabile se questa modifica comportasse costi aggiuntivi. Mi è stato risposto con assoluta sicurezza che non ci sarebbe stato alcun addebito.

Pochi minuti dopo, verificando sul sito ufficiale e contattando il servizio clienti, ho scoperto che ogni utente aggiuntivo comporta invece un costo mensile di circa 5 euro.

In altre parole, mi sono state fornite informazioni false che mi hanno indotto ad attivare un servizio che non avrei mai accettato se fossi stato correttamente informato.

Ho pertanto richiesto l’immediata chiusura dell’account EasyPark Business, il rimborso del credito residuo di €25 e la restituzione degli importi eventualmente addebitati per l’abbonamento attivato sulla base di informazioni non veritiere.

Un comportamento del genere è inaccettabile. Da un’azienda come EasyPark mi aspetterei trasparenza, correttezza e rispetto per i clienti, non pratiche che rischiano di indurre in errore.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo: ho pagato il parcheggio e ho dovuto pure pagare la multa

Ho impostato EasyPark in maniera corretta. Durante la mia assenza L'addetto del comune di Santa Marinella ha fatto la multa come se nulla fosse. Avevo anche messo il contrassegno EasyPark in vista. Non c'è stato nulla da fare ho dovuto pagare anche la multa. In conclusione ho pagato il parcheggio con EasyPark e ho pagato anche la multa. Tutto questo mi sembra sommamente ingiusto per il cittadino. La cosa migliore ammesso che vada bene è continuare a usare le monetine... naturalmente ho le prove documentali di quanto affermo. Scrivo la presente affinché questa esperienza venga evitata agli altri automobilisti

9 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Comodità

Comodità, efficienza e flessibilità nel poter prolungare il parcheggio senza problemi.

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo… mi è stato attivato…

Servizio pessimo… mi è stato attivato un parcheggio in una città differente dalla mia e non possono sospenderlo. Non sono riuscito a parlare con un operatore, l’assistente virtuale mi ha fatto compilare un modulo ed inviarlo. Per verificare tutto ciò, potrebbero passare anche 2 giorni, pertanto, se non si disattiva il parcheggio, non potrei usufruire io del servizio, e con il rischio che mi vengano scalati i soldi.
Appena risolvo annullo l’abbonamento.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima: entro nell'app dietro consiglio di una conoscente, mi rendo conto che il servizio è a pagamento ed esco dalla App senza rilasciare nessun dato bancario. Dopo un mese mi arriva l'addebito del canone mensile per un abbonamento che io non ho sottoscritto e scopro, tramite la banca, che si sono presi i miei dati bancari a mia insaputa da Google dove comparivano le mie carte di credito che naturalmente ho immediatamente tolto. Sono impazzita per chiudere l'abbonamento, perché la App non riconosceva la targa della mia auto, le comunicazioni con loro sono praticamente solo online, rispondono una volta e poi non li senti più. La storia è lunga sono già al secondo pagamento mensile. Spero di essere riuscita a risolvere il problema naturalmente da sola, la loro assistenza è approssimativa e non risolutiva. Appropriarsi dei dati bancari di una persona la ritengo una cosa gravissima, è come entrare dentro un' abitazione e portare via qualsiasi cosa semplicemente perché il proprietario inavvertitamente ha lasciato la porta socchiusa. Io lo chiamo rubare.

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Abbonamento business

Abbonamento business. Nessun call center, solo comunicazione per email e questo mi pare assurdo soprattutto per un contratto business.

In caso di annullamento del contratto business, resta comunque ancora un addebito per il mese successivo alla disdetta. Sarà nel contratto ma a me pare poco corretto. Per il resto funziona.

1 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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