ECH - Trapani Recensioni 214

Abbiamo preso a noleggio all' aeroporto di trapani una Picanto per 6 giorni, pagato 320 euro e 200 bloccati su carta di credito.
Alla signorina che ce la consegna chiediamo se dobbiamo pulirla prima di rilasciarla e ci risponde di no.
Alle 6 di mattina riconsegnamo le chiavi dentro una cassetta perché il personale non c'è a quell'ora e il giorno dopo mi arriva una fattura di 150 euro che tratterranno dalle 200 perché sui tappetini c'era un po' di cenere di sigaretta
Premetto che ho nolleggiato altre 6 macchine all' areoporto di Palermo e abbiamo sempre fumato e mai nessuno ci ha addebitato dei costi per questo.
ECH la sconsiglio vivamente anche perché ci avrebbero dovuto dire che nell' auto c' era il divieto di fumo.
Mi sento truffata da questa compagnia per niente seria
Viaggiatori statene alla larga.

Sembrano gentili e disponibili al ritiro poi quando vai a riconsegnarla diventano fiscali e adducono motivi futili pur di farti pagare un sovrapprezzo - a me hanno trattenuto l'intera cauzione (750 euro) fino a che non ho dato l'autorizzazione a prelevare 61 euro non per un danno ma perché il cerchione posteriore sinistro era sporco di fango e non potevano vedere eventuali danni - dopo averla lavata e constatato che non c'erano danni hanno comunque trattenuto i 61 euro con la motivazione che la macchina era stata usata su strade non asfaltate- sono fondamentalmente dei truffatori - sconsiglio vivamente il noleggio con questa società

Personale gentilissimo! Noleggiato un auto per 3 giorni! Prezzo ottimo e vettura nuova! Tutto con la massima professionalità anche al rilascio! Top

In questa compagnia vi è una vasta varietà di auto, il personale e' disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza.
Salvatore, Paolo, Antonio e Dario gentili e affabili.

Personale molto cortese ed estremamente disponibile, non sono arrivato in aeroporto con un volo e avevo bisogno di posticipare il pick up, i ragazzi del noleggio sono venuti incontro alle mie esigenze senza alcun problema. Auto perfetta.

Tutto perfetto.
Servizio utilizzato all'aeroporto di Trapani e devo dire tutto eccellente, sia alla reception, ritiro e consegna.
Personale gentile, mi hanno dato consigli e raccomandazioni utili.

Ladri .. all'arrivo in aereoporto mi hanno chiesto 300 euro in più del previsto e in più 200 di cauzione che hanno trattenuto dal mio conto in banca e mai più ridati... meritate il peggio

Tutto perfetto, nessun problema. Raccommendato al 100%

Samuele è stato molto bravo e professionale

Abbiamo noleggiato un'auto lo scorso 27 agosto presso l'aeroporto di Trapani Birgi. Desk aperto già dalla prima mattina e disponibile a pochi metri dalle porte che delimitano l'area air side dalla restante superficie del terminal; servizio cordiale da parte dello staff. La vettura affidataci era una C3 in ottime condizioni e di recente immatricolazione. Altamente raccomandato. Fabrizio Massei

Easycarhire “noleggio senza pensieri” dice il motto. Più che pensieri ho solo parolacce!
Quando arrivi scopri che l’auto che hai noleggiato e per la quale hai già pagato l’anticipo la devi finire di saldare con… boh! Con li mortacci loro.

Contanti non sono accettati
Carta di DEBITO non accettata
Carta RICARICABILE non accettata
Carta di CREDITO accettata se e solo se non scade nei prossimi 6 mesi. (?)

Nonostante le regole assurde (a fianco alla tizia che ci rifiutava ogni pagamento c’era il cartello che invece dice che li accettano tutti, ovviamente l’ho fotografato), avevo comunque una carta di CREDITO appena rinnovata ma indovinate un po’? Non è la stessa carta con cui è stato pagato l’anticipo!
Quindi sappiate che se avete prenotato l’auto con una carta di debito o ricaricabile… sarete truffati come lo sono stata io!

Ma ovviamente di propongono di noleggiarle un altra, e in questo caso “magicamente” tutti i pagamenti sono accettati. Solo che costa 4 volte quella che avete prenotato e avete comunque perso l’anticipo.

Facile online

Servizio veloce, sia al ritiro che alla consegna

Personale gentile

Pessima compagnia di noleggio...ATTENZIONE.
Ritirata la macchina lercia come una m..., con 3/4 di serbatoio pieno, consegnata lavata e con il pieno, ci viene addebitata un'ammaccatura irrilevante sulla targa, che con un pollice si rimette a suo posto, ci addebitano 350 euro + 50 di costi aggiuntivi e 11 di tasse. Da notare che avevamo esteso la copertura, ma guarda caso la targa ne era scoperta. Truffatori, approfittatori, gentaglia...statene alla larga consiglio!!!

Ti prendono solo in giro con clausole ridicole, inventate e contraddicenti fra di loro

Sconsiglio chiunque voglia noleggiare un'auto da questa pseudo agenzia, praticamente vi dicono che l'auto presenta delle righe già esistenti e vi trattengo la franchigia. Evitate non fatevi fregare

Alla restituzione del veicolo sono stati contestati dei danni (piccoli graffi) nella parte del paraurti anteriore rivolta verso terra, parte che non poteva essere controllata al ritiro del veicolo, se non alzando il veicolo stesso o distandendosi a terra.
Tali danni erano sicuramente pre-esistenti al ritiro del veicolo, in quanto mi sarei accorto se avessi effettuato il danno.
La vettura in oggetto è targata GR866EN: se vi viene assegnata questa vettura, controllate bene.
Nel caso vi siano stati addebitati gli stessi danni sulla stessa vettura, prego contattarmi in modo tale che possiamo procedere ad una denuncia per truffa.

Ho noleggiato con ECH più volte. Due all'aeroporto di Trapani ed una in quello di Pisa. Sono stato favorevolmente impressionato dalla cortesia e disponibilità del personale che non ha mai insistito troppo per tentare di vendere ulteriori servizi. Tempi di consegna e riconsegna molto celeri e controllo sui danni già presenti sulle auto molto chiari. Nessun problema alla restituzione. Tornerò a prenotare da loro.

BRUTTISIMA ESPERIENZA. Auto sporca e piena di graffi. Mi hanno contestato dei puntini invisibili sul parabrezza (che potevano esserci anche prima) e malgrado avessi stipulato una polizza aggiuntiva per non avere problemi, alla fine questa non copriva il danno e ho dovuto pagare più di 700 euro (avrei dovuto leggere tutte le clausole). Questi giocano sul filo della legalità per spennare i clienti.

Esperienza pessima con Ech Easy Car Hire a Trapani.
Prenotazione fatta regolarmente online con carta Amex, ma al momento del ritiro ci comunicano che non accettano American Express, nonostante non fosse specificato chiaramente nelle condizioni. Rifiutano anche il cambio nominativo del conducente, costringendoci di fatto a perdere 80 euro di prenotazione e rifarne una nuova con un altro nome — ovviamente alle loro condizioni e includendo una costosa assicurazione extra che cercano in tutti i modi di imporre.

Siamo al limite della truffa: politiche poco trasparenti, nessuna disponibilità al dialogo.
Un comportamento chiaramente studiato per far decadere la prenotazione iniziale e costringere il cliente a spendere di più.

Evitate questa compagnia: ci sono molte alternative più serie e trasparenti.