Hatte eine falsche Rechnung bekommen, es wurde gleich am Telefon alles geregelt. Ich hoffe jetzt passt das, das ganze ist nur weil wir einen neuen Zähler bekommen haben, aber offenbar die neue Zähl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Nachdem man sich durch die KI geschlagen hat und endlich einen menschlichen Mitarbeiter am Telefon hat, ist alles prima. Mein Anliegen wurde schnell gelöst, zudem wurde mir ein besserer Tarif angebote... Leggi di più
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Seid Jahren bei Euch und keinerlei Probleme die Ihr nicht lösen könntet. Egal ob App oder WhatsApp. Preis / Leistung seid ihr mit ganz oben! Ich vergleiche noch alleine deswegen kann ich diese Behaup... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich muss sagen , EwieEinfach ist der beste Strom/Gas Anbieter , die ich bisher kenne. Super gute freundliche und schnelle Kundenbetragung. Jederzeit erreichbar. Man bekommt sehr günstige Angebote auch... Leggi di più
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Salierring 47-53, 50677, Köln, Germania
- 0800 / 44 11 800
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4,3
Eccellente
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Bin sehr zufrieden
Bin sehr zufrieden, großartiger und schneller Service , vielen Dank dafür !
28 aprile 2026
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Hallo lieber Reinhold,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich schnell unterstützen konnten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Ich bin absolut happy
Ich bin absolut happy, alles läuft super und auch die App ist echt einfach und übersichtlich…
27 aprile 2026
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Hallo lieber Andreas,
deine Begeisterung freut uns wirklich sehr! Danke für dein Feedback.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Freundliche und kompetente Beratung…
Freundliche und kompetente Beratung durch den
Kundenservice
27 aprile 2026
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Hallo lieber Michael,
dein Feedback freut uns sehr. Dass du unsere Beratung als freundlich und kompetent empfunden hast, bedeutet uns viel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Fehlende Abschläge
Seit Januar beziehen wir Strom von diesem Lieferanten. Stand jetzt ( 27.04.2026 )hat es e wie einfach es nicht geschafft, und eine ordnungsgemäße Abrechnung / Abschläge/Vertrag mitzuteilen. Sämtliche Kommunikation, wie das nun zu lösen geht von uns aus. Keine Hilfe von e wie einfach. Wir wollten nur einen neuen Stromanbieter, und monatlich günstigere Abschläge bezahlen. Nun haben wir das Problem, das wir 5 Monate gar nix abgezogen bekommen haben, und sich die restlichen Raten somit erhöhen werden. Wir sind schon verzweifeltund wütend, weil einfach nix von e wie einfach kommt.E wie einfach : einfach nur schlecht.
28.04.2026: Nach erfolgreicher Kommunikation mit E wie einfach wurde sich geeinigt.
08.05.2026 : Die Kommunikation war erfolgreich, aber das war es dann auch schon. Immer noch nichst handfestes von E wie einfach. Im Grunde hängen wir immer noch in der Luft.
27 aprile 2026
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Hallo lieber Stefan,
vielen Dank für deine offene Rückmeldung. Deine Verärgerung nehmen wir ernst und leiten deine Schilderung direkt an die zuständigen Kollegen weiter. Wir melden uns!
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Alles gut wenn der Vertrag durch gehen…
Alles gut wenn der Vertrag durch gehen solltw
26 aprile 2026
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Hallo,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung und das Vertrauen. Wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Freundliche Mitarbeiterin und sehr gute…
Freundliche Mitarbeiterin und sehr gute Beratung.
24 aprile 2026
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Hallo lieber Frank,
vielen Dank für dein Lob! Es freut uns sehr, dass du mit der freundlichen Beratung zufrieden warst.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr netter Mitarbeiter
Sehr netter Mitarbeiter, konnte mein Problem sofort
lösen
24 aprile 2026
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Hallo liebe Claudia,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Mitarbeiter dein Problem sofort lösen konnte und du den Service als nett empfunden hast.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr freundlich und sehr kompetent!
24 aprile 2026
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Hallo liebe Silvia,
vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du unsere Freundlichkeit und Kompetenz so positiv wahrgenommen hast.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Kompetente Hotline
24 aprile 2026
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Hallo lieber Klaus,
vielen Dank für dein Feedback zur Hotline. Es freut uns sehr, dass du die Kompetenz unseres Teams erlebt hast.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Es klappt einfach- wunderbar.
Es klappt einfach- wunderbar.. deshalb bin ich auch dort geblieben
24 aprile 2026
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Hallo liebe Sabine,
dein Feedback freut uns sehr – dass es für dich einfach wunderbar klappt und du deshalb geblieben bist, bedeutet uns viel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Guter Service und als langjähriger…
Guter Service und als langjähriger Kunde bekommt man sehr gute Angebote.
24 aprile 2026
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Hallo lieber Manuel,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und dein langjähriges Vertrauen. Es freut uns sehr, dass du unseren Service und die Angebote für Stammkunden schätzt.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Super freundlicher Mitarbeiter
Super freundlicher Mitarbeiter, einfach,schnell und kundenfreundlich weitergeholfen. Kann ich jederzeit weiterempfehlen!
23 aprile 2026
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Hallo liebe Melanie,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass dir die Unterstützung so schnell und unkompliziert weitergeholfen hat – genau das ist unser Ziel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Absolut faire Tarife
Absolut faire Tarife, nur, ich würde an die Premien verzichten, um KW/H niedriger weiter an Kunden geben.
23 aprile 2026
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Hallo lieber Alex,
dein Feedback zu unseren Tarifen nehmen wir sehr ernst. Es freut uns, dass du die faire Preisgestaltung schätzt – das ist uns wichtig. Dein Vorschlag zur Anpassung der Prämien ist ein interessanter Gedanke, den wir im Team besprechen werden.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Michael,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos funktioniert hat.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Kai,
dein Feedback freut uns sehr. Dass du uns als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt hast, bedeutet uns viel.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr nettes Gespräch
Sehr nettes Gespräch, die Frau hat alles richtig gemacht!
23 aprile 2026
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Hallo liebe Camila,
dein Feedback hat uns sehr gefreut! Es ist schön zu hören, dass das Gespräch mit unserer Kollegin so positiv für dich war.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Sehr gut...alles hervorragend geklappt
Sehr gut...alles hervorragend geklappt
23 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Jens,
vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles hervorragend geklappt hat.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Telefonisch ist mir immer gut…
Telefonisch ist mir immer gut weitergeholfen worden.
23 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo liebe Elisabeth,
es freut uns sehr zu hören, dass dir telefonisch immer gut weitergeholfen wurde. Danke, dass du uns das mitteilst!
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Ingo,
dein Feedback freut uns sehr – dass der Service für dich einfach und gut funktioniert, ist genau das, worauf wir hinarbeiten.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
wir schätzen die gute Beratung und…
wir schätzen die gute Beratung und guter Service
22 aprile 2026
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Risposta di E WIE EINFACH
Hallo lieber Eberhardt,
dein Feedback bedeutet uns viel. Dass du die Beratung und den Service als gut empfindest, freut uns sehr.
Viele Grüße!
Dein E WIE EINFACH - Team
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