Stay On Recensioni 5394

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.407 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, spesso le migliori sul mercato, che rendono gli acquisti molto convenienti. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente lodate, con molti che ricevono i prodotti in tempi brevi e ben imballati, spesso prima del previsto. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e veloce, dal processo d'ordine alla ricezione della merce, e molti clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, come corrieri che non rispettano gli appuntamenti o che lasciano i pacchi incustoditi, e in alcuni casi, prodotti danneggiati o ordini errati. Alcuni recensori hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, con tempi di risposta lenti o la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti, con molti che lodano la disponibilità di articoli a... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso offerte convenienti e competitive... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano esperienze molto positive,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

ho acquistato una lavastoviglie ad un prezzo abbastanza competitivo. Il servizio del corriere però non mi è piaciuto: ho pagato un supplemento per avere la consegna su appuntamento concordata con il... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile. Ricomprerei sicuro su questo sito. Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice lg 13 kg e oltre a essere stata imballata correttamente è arrivata dopo 3 GG dall'ordine! Ho acquistato altre volte dalla stessa ditta e funziona ancora tutto ciò che ho or... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Stay On, e-commerce 100% italiano, nasce nel 2020 grazie all'iniziativa di un gruppo di imprenditori italiani con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'elettronica di consumo. Il nostro team dinamico è sempre pronto a cogliere le sfide di un mercato in continua evoluzione, garantendo ai clienti un supporto costante e professionale. Per noi, essere un e-commerce completamente italiano è motivo di grande orgoglio. Offriamo prodotti di alta qualità, consegne puntuali e un servizio clienti attento e dedicato, con l'obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. _________________________________________ SEDE LEGALE E OPERATIVA Faenza, Via Emilia Levante 30/A


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 4 stelle su 5

Non conoscevo questo rivenditore ma il…

Non conoscevo questo rivenditore ma il prezzo del prodotto che cercavo era veramente conveniente. Quindi l' ho acquistato. Precisi e puntuali, tutto viene tracciato e comunicato. Prodotto arrivato nei tempi stabili! Esperienza positiva.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Non avevo mai ordinato in questo sito e…

Non avevo mai ordinato in questo sito e mi è comparso per caso, devo dire che dopo un iniziale difficoltà nel capire se il mio ordine era stato elaborato o meno, dopo mi è arrivata la conferma ordine, ed è andato bene, infatti l’ ordine è arrivato in 4 giorni con brt e sono contento perché l ho acquistato ad un prezzo minore rispetto agli altri rivenditori. Unica cosa che migliorerei in questo sito è la comunicazione, non ci puó essere solo il mezzo di comunicazione tramite email in quanto ovviamente le risposte del personale addetto non arrivano subito, se posso dare un consiglio ci deve essere un supporto clienti telefonico con persone reali specializzate e non risposte robotizzate, non do 5 stelle solo per questo motivo.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non potendo mettere meno di 1 stella ……

Non potendo mettere meno di 1 stella … pessimo servizio anzi servizio clienti inesistente se vuoi parlare con qualcuno devi pagare e non è garantito… se hai un problema o domanda ti arrangi… per cortesia non usate questo sito peggio non si può .. avrà anche dei buoni prezzi ma non ne vale la pena … a me è arrivata una cucina difettosa e non so a chi rivolgermi più .. ho scritto e fatto tutto ma nessuno ti risponde… ho chiesto il reso ma nessuna risposta.. vi prego cercate altrove le recensioni a 5 stelle sono sicuramente false … per non parlare di servizio al piano desiderato e installazione… altra truffa io ho pagato e nessuno mi ha installato perché mancava un tubo che gli installatori ovviamente non avevano… vediamo se vengono a riprendere la cucina e a farmi il reso di quello che ho speso … vi terrò aggiornati ma nel frattempo andate altrove a comprare… schifo assoluto!!!

12 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

Gentile cliente, il nostro servizio assistenza le ha fornito rapidamente riscontro per la problematica al prodotto che ci aveva segnalato. Non ci ha mai segnalato però nessuna mancata installazione pertanto il nostro ufficio su questo problema non era fino ad oggi intervenuto. Se ha riscontrato delle anomalie al momento dell'installazione le chiediamo di indicarcelo sulla sua pratica altrimenti non possiamo intervenire

Valutata 1 stelle su 5

Pessima gestione reso e assistenza inesistente - Ordine 283282

Ho acquistato una lavatrice LG che mi è stata consegnata danneggiata il 28 aprile. Nonostante la segnalazione immediata, la gestione del reso è imbarazzante.
Il 4 maggio il corriere è venuto per il ritiro, ma non ha potuto prelevare la merce perché StayON ha indicato nei documenti un peso errato di 25 kg invece dei 63 kg reali, rendendo impossibile il carico senza sponda idraulica.
Da allora, nonostante i miei numerosi solleciti via chat e una diffida formale inviata 48 ore fa, l'azienda non risponde e non provvede a inviare un corriere idoneo. Oggi è 12 maggio, nessuno si è fatto vivo nonostante i miei messaggi.
Se non riceverò una data di ritiro entro domani, procederò con il chargeback bancario e la segnalazione ad Altroconsumo. Ordine n. 283282

28 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

Gentile cliente, ci dispiace per il disagio arrecato dal vettore, al quale erano già stati comunicati l’articolo e il relativo peso da ritirare. Il nostro ufficio compente è già intervenuto e le ha fornito riscontro in merito al mancato ritiro

Valutata 1 stelle su 5

Tutto bene e prezzi competitivi fin…

Tutto bene e prezzi competitivi fin quando l'articolo non arriva danneggiato. Ho ordinato una macchinetta del caffè è arrivata con serbatoio rotto. Comunicato 2 gg lavorativi dopo hanno fatto lo scaricabarile sulla garanzia nonostante sul sito loro c'è scritto reso 14 gg oltre alla clausola di recesso per legge di 14gg. Non comprerò più da loro perchè il risparmio che ho avuto l'ho speso per comprare il pezzo ROTTO! Oltretutto i tempi di spedizione sono stati lunghi.

29 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente, il nostro servizio assistenza le ha fornito la soluzione più rapida per risolvere la problematica, possiamo intervenire direttamente e le stanno già fornendo riscontro anche se contattando direttamente il centro assistenza la problematica poteva essere risolta in tempi più rapidi

Valutata 5 stelle su 5

Stampante Epson Ecotank ET3950

Acquistato una stampante Epson, che stavo monitorando da un po di tempo. Devo confermare, come già segnalato da altri acquirenti, che hanno prezzi molto concorrenziali.
In effetti ho trovato la stampante a circa 40/50€ in meno, rispetto ai normali canali di vendita e Amazon, dove generalmente si trovano le migliori condizioni economiche ( ma non questa volta).
Ho Apprezzato inoltre la tempistica di consegna attestata attorno ai 3/4 gg.
L’imballo era in perfette condizioni.
Sicuramente un sito da tenere in considerazione per acquisti futuri.

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Buone offerte

Ottimo sito di facile consultazione. In particolare ho trovato la macchina da caffè borbone in cialde ad un ottimo con prezzo con spedizione gratis e tempi consegna rapidi.

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il prodotto è arrivato danneggiato

Rispondo a ciò che mi hanno scritto non è arrivato nessuno a prendere il prodotto ne tanto meno proposta di rimborso si stanno arrampicando sugli specchi ora capisco perché non fanno il pagamento con contrassegno .
Non è arrivata nessuna segnalazione in modo rapido e veloce anzi dopo aver fatto centinaia di telefonate senza avere mai una risposta a telefono ho inviato prima foto e poi video hanno iniziato a scaricare la colpa tra il corriere e il venditore intanto è passato quasi un mese senza risolvere so solo che ho dovuto provvedere di tasca personale a contattare un tecnico a mie spese per cercare di fare riparare il danno per poter utilizzare l'acquisto visto che passavo settimane e non si arrivava a una situazione conclusivaIl prodotto è arrivato danneggiato esteticamente provato a contattare telefonicamente il servizio assistenza e non risponde mai nessuno sono stato un mese a mandare i mess in fine il prodotto dopo averlo pagato mi è rimasto danneggiato e nessuno si è fatto sentire ripeto l: assistenza e come non esistesse

10 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

Gentile cliente, il nostro servizio assistenza le ha subito fornito riscontro in merito alla sua segnalazione e le ha fornito tutti i dettagli per risolvere la problematica. Le informazioni le sono state fornite e non deve trattenere lei il prodotto danneggiato, hanno già provveduto ad organizzare il ritiro come ci ha richiesto

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su…

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a loro dire il mio impianto non era a norma. Ho chiamato successivamente un professionista pagato a parte che ha smentito quello che mi avevano detto e mi ha installato il piano cottura. L'unico problema era che non volevano perdere tempo dato che il lavoro era un po più lungo del solito. Devo però dire che la Stayone da me contattata ha provveduto al rimborso delle spese per l'installazione non eseguita.

11 maggio 2026
Non scritta su invito

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