Stay On Recensioni 5394

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.407 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, spesso le migliori sul mercato, che rendono gli acquisti molto convenienti. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente lodate, con molti che ricevono i prodotti in tempi brevi e ben imballati, spesso prima del previsto. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e veloce, dal processo d'ordine alla ricezione della merce, e molti clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, come corrieri che non rispettano gli appuntamenti o che lasciano i pacchi incustoditi, e in alcuni casi, prodotti danneggiati o ordini errati. Alcuni recensori hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, con tempi di risposta lenti o la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti, con molti che lodano la disponibilità di articoli a... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso offerte convenienti e competitive... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano esperienze molto positive,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

ho acquistato una lavastoviglie ad un prezzo abbastanza competitivo. Il servizio del corriere però non mi è piaciuto: ho pagato un supplemento per avere la consegna su appuntamento concordata con il... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile. Ricomprerei sicuro su questo sito. Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice lg 13 kg e oltre a essere stata imballata correttamente è arrivata dopo 3 GG dall'ordine! Ho acquistato altre volte dalla stessa ditta e funziona ancora tutto ciò che ho or... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Stay On, e-commerce 100% italiano, nasce nel 2020 grazie all'iniziativa di un gruppo di imprenditori italiani con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'elettronica di consumo. Il nostro team dinamico è sempre pronto a cogliere le sfide di un mercato in continua evoluzione, garantendo ai clienti un supporto costante e professionale. Per noi, essere un e-commerce completamente italiano è motivo di grande orgoglio. Offriamo prodotti di alta qualità, consegne puntuali e un servizio clienti attento e dedicato, con l'obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. _________________________________________ SEDE LEGALE E OPERATIVA Faenza, Via Emilia Levante 30/A


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Tooop!!!!

Prodotto conforme alla descrizione...ho avuto un problema con il corriere locale ma l'assistenza stay on è intervenuta e nell'immediato ha risolto il problema!! Consigliatissimo!!!

28 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile.
Ricomprerei sicuro su questo sito.
Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con una piccola ammaccatura sulla porta , subito comunicata senza pretese con foto e video al momento dell'apertura , ma sono stato ignorato.
Avrei gradito almeno un messaggio di scuse.
Bhe ho messo una calamità e ho coperto il difetto estetico.

24 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottima prima esperienza

Avevo bisogno di elettrodomestici per la mia nuova casa e cercando on line ho trovato i prodotti che cercavo a prezzi vantaggiosi. Non conoscevo Stay On e come accade per ogni cosa nuova, ho valutato le varie recensioni e mi sono voluto fidare. Tutto è andato bene dall' ordine al ricevimento degli articoli. Buono il tracciamento e l' appuntamento per la consegna. Ora per ogni acquisto, passo prima per Stay On dove spesso trovo prezzi migliori.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Microsoft surface pro

Prodotto disponibile al momento dell’acquisto. Arrivato a casa dopo 2 settimane rotto: si accende solo con alimentazione attaccata e non riesce a entrare in window.
Assistenza INESISTENTE, sono ancora in ballo per aver il rimborso ed effettuare il reso.
Consiglio: NON COMPRATE!!

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

gentile cliente, il nostro ufficio competente ha fin da subito seguito la sua segnalazione, a breve riceverà un riscontro definitivo su come è possibile risolvere la problematica. Se ha necessità di assistenza o maggiori dettagli è possibile contattarci tramite mail all'indirizzo assistenza@e-stayon.com

Valutata 1 stelle su 5

Meno di una stella non si può…

Meno di una stella non si può mettere...sto ancora aspettando il mio pacco, ordinato lunedì 27 aprile, pronto e pagato mercoledì 29 aprile, ad oggi mi dicono che stanno aspettando Bartolini....🤔 una settimana???? Mai successo, nemmeno durante le festività!! Non si riesce a parlare con qualcuno, tutto robotizzato, chat, mail e telefono....e mi inviate mail con recensione??!?? Ma siete seri??!!?
Che fine ha fatto il mio ordine??
Katia

7 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

gentile cliente, le abbiamo comunicato i dettagli della spedizione tramite mail, purtroppo in questo caso si è verificato un rallentamento nella spedizione da parte della filiale del trasportatore. Se ha necessità di contattarci la invitiamo a contattarci tramite l'indirizzo mail assistenza@e-stayon.com

Valutata 1 stelle su 5

Piano cottura acquistato non spedito

AGGIORNAMENTO 12/05
Dicono di aver sostituito il prodotto con nuova spedizione ma risulta ancora da gestire. Nel frattempo noi siamo senza piano cottura da una settimana e loro non rispondono alle richieste di sollecito

08/05
Continuano ad arrivare mail dove prima mi chiedono quale sia il problema e poi mi dicono che avvieranno entro 2 giorni il reso... ma il reso di cosa che non avete mai consegnato?!

chiedo di essere contattata telefonicamente, in ogni risposta c'è il mio numero.

Acquistato piano cottura, arrivata mail di affidamento al corriere, il corriere dice che non gli avete affidato il prodotto. non c'è modo di contattarvi telefonicamente e non esiste servizio clienti.

Gradirei velocemente una risposta!

Non rispondete che non avete ricevuto segnalazioni perché ve ne ho già mandate 2

6 maggio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

Gentile cliente, le sue segnalazioni sono arrivate e il nostro ufficio le ha inserito una pratica per gestire la problematica. Il vettore ci ha segnalato il danno al prodotto e le abbiamo fornito riscontro su come è possibile procedere

Valutata 5 stelle su 5

Ho scoperto questa azienda che non…

Ho scoperto questa azienda che non conoscevo grazie all'intelligenza artificiale. Sono molto soddisfatto del prezzo del bene di consumo acquistato e della professionalità con cui mi è stato consegnato. Trattandosi di TV OLED 55 ero molto preoccupato sapendo come lavora la maggioranza dei corrieri. Inoltre il fatto di offrire la garanzia Italia, come indicatomi dall'IA è un altro valore aggiunto.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una macchina x il…

Ho acquistato una macchina x il caffè...Il prodotto è arrivato come era descritto,il prezzo leggermente più basso rispetto ad altre aziende,ho già fatto altri acquisti,nel complesso mi sono trovata bene..l'unica cosa che non sono stata avvisata quando ricevevo la merce,per cui non ero in casa quando è passato il corriere,ma per intuizione avevo lasciato il cancelletto aperto,altrimenti me lo lasciava in strada!!!!

23 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Caffè Borbone

Ho acquistato il caffè Borbone. E' il terzo ordine che faccio e questo particolare basterebbe a far capire il mio indice di gradimento. Consiglio questo sito per prezzi, comunicazione e puntualità nella consegna

13 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

CONSEGNA TV 77 Pollici…

Distrattamente credo di non aver scelto l'opzione (probabilmente non l'ho vista..🤦🏻‍♂️🤷🏻‍♂️) "installazione con ritiro imballaggio". Ho faticato un pochino a smaltire correttamente la montagna di cartone e polistirolo.
Perciò: Tutto come richiesto.
Personale gentile ed attento.
Benissimo. Grazie

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Servizio appuntamento non idoneo

Avevo richiesto consegna su appuntamento per ordine 284289 ma così non e' stato, mi hanno lasciato senza avvisare il pacco davanti all'ingresso, ho provato a richiedere il rimborso almeno del servizio ma tramite i canali (chat e telefono) non e' possibile.Mi dispiace ma sito che non consiglio

30 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

gentile cliente, non ci risulta ricevuta nessuna sua segnalazione, la invitiamo a contattarci all'indirizzo mail assistenza@e-stayon.com per risolvere la problematica

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