Stay On Recensioni 5398

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.407 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, spesso le migliori sul mercato, che rendono gli acquisti molto convenienti. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente lodate, con molti che ricevono i prodotti in tempi brevi e ben imballati, spesso prima del previsto. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e veloce, dal processo d'ordine alla ricezione della merce, e molti clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, come corrieri che non rispettano gli appuntamenti o che lasciano i pacchi incustoditi, e in alcuni casi, prodotti danneggiati o ordini errati. Alcuni recensori hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, con tempi di risposta lenti o la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti, con molti che lodano la disponibilità di articoli a... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso offerte convenienti e competitive... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano esperienze molto positive,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

ho acquistato una lavastoviglie ad un prezzo abbastanza competitivo. Il servizio del corriere però non mi è piaciuto: ho pagato un supplemento per avere la consegna su appuntamento concordata con il... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile. Ricomprerei sicuro su questo sito. Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice lg 13 kg e oltre a essere stata imballata correttamente è arrivata dopo 3 GG dall'ordine! Ho acquistato altre volte dalla stessa ditta e funziona ancora tutto ciò che ho or... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Stay On, e-commerce 100% italiano, nasce nel 2020 grazie all'iniziativa di un gruppo di imprenditori italiani con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'elettronica di consumo. Il nostro team dinamico è sempre pronto a cogliere le sfide di un mercato in continua evoluzione, garantendo ai clienti un supporto costante e professionale. Per noi, essere un e-commerce completamente italiano è motivo di grande orgoglio. Offriamo prodotti di alta qualità, consegne puntuali e un servizio clienti attento e dedicato, con l'obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. _________________________________________ SEDE LEGALE E OPERATIVA Faenza, Via Emilia Levante 30/A


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

condizionatore Argoclima Thor plus 15.000 BTU

Ho preso un condizionatore Argoclima ARGO THOR PLUS da 15.000 BTU e mi trovo benissimo prodotto imballato come si deve trasporto un un po’ in ritardo, ma non c’entra nulla Stey on, dopo la guerra dei prezzi é il risultato è migliore il prezzo più basso. Non ho mai avuto nessun problema per qualsiasi cosa riguardo sul prodotto che un condizionatore è un bel bestione, grazie mille Stay on.. se mi servirà altro sicuramente ci passo….

13 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ottimo servizio

Il servizio, la puntualità ed i prezzi meriterebbero 5 stelle !!! Anzi li meritano
Do’ solo 4 stelle perché il corriere che serve la zona in cui abito non è all’altezza dell’Azienda che serve …
Comunque grazie a Stay On per l’ottimo servizio

12 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Servizio clienti quasi inesistente

Servizio clienti quasi inesistente. Ordino una lavatrice aggiungendo il servizio di consegna su “appuntamento” con corriere tecnico specializzato visto che, come avevo già anticipato a loro prima di effettuare l’ordine, non avrei potuto ricevere il prodotto in tempi brevi. Pochi giorni dopo mi contatta il corriere (consegna EXPRESS, pur non avendo scelto quel metodo 😅) segnalandomi che la consegna sarebbe dovuta avvenire il giorno seguente. Il corriere non mi ha dato la possibilità di posticipare la consegna, pur avendo pagato per questo servizio, affermando che la giacenza del prodotto sarebbe potuta avvenire per soli 3 giorni. Il numero di telefono segnalato sul loro sito non permette di parlare con nessun operatore, l’unico modo per contattarli è tramite e-mail, con le lunghe attese che, quindi, ne conseguono. Mi hanno offerto un rimborso totale per fortuna, ma ora dovrò riordinare la lavatrice ad un prezzo più alto.

10 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente, ci scusiamo per l'accaduto, purtroppo per le tempistiche che aveva richiesto il vettore non aveva possibilità di trattenere il prodotto, le abbiamo comunque fornito la possibilità di procedere con il reso gratuito in modo da non dover necessariamente accettare una consegna anticipata

Valutata 5 stelle su 5

Premetto che il punteggio sarebbe più…

Premetto che il punteggio sarebbe più un 4 che un 5, tuttavia mi sembra corretto compensare con chi, avendo avuto il mio stesso problema del reso difettoso, ha, a mio parere, esagerato con un voto eccessivamente basso. L’azienda è serissima e la spedizione è rapida, ma se c’è un problema, la comunicazione è laboriosa e la risoluzione del problema risulta lenta. La messaggistica dell’ AI Bruno è totalmente inutile. Detto questo, adesso mi godo il mio TV OLED LG G5 65 e ringrazio questa azienda per avermela procurata con un prezzo concorrenziale.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una friggitrice ad aria,

Ho acquistato una friggitrice ad aria,
Tra l'ordine e l'arrivo a casa è passato circa una settimana ( considerando che sono nella stessa regione) è un po' troppo. Il pacco è arrivato aperto non è stato chiuso bene (la friggitrice cmq. era al interno del suo pacco originale chiuso). Per fare concorrenza ad
e-commerce più famosi bisogna che stay on si impegni di più. Non ho avuto bisogno del post vendita quindi non posso dare giudizi.
Ottimo prezzo e friggitrice ok.

31 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo esperienza

Ottimo esperienza! Ho comprato un Samsung Ultra Watch demo a ottimo prezzo. E' arrivato uno smartwatch praticamente nuovo (era solo un po' appiccicoso sul sensore, ma è venuto via facilmente).

23 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Caffè Lavazza A MODO MIO

oramai è tanto tempo che acquisto caffè Lavazza da voi, ho provato tanti venditori, ma solo in voi ho trovato convenienza e professionalità, continuerò i miei acquisti con STAY ON sicuramente

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Ormai due mesi fa ho ordinato un televisore, che è arrivato con lo schermo spaccato nella parte inferiore. Ho effettuato la segnalazione nelle 48 ore, come richiesto da Stay On, chiedendo la sostituzione o il rimborso. Dopo quasi un mese finalmente ho ricevuto il televisore sostitutivo. Peccato che il secondo televisore presentasse addirittura due danni: il pannello dietro allo schermo imbarcato e mal assemblato nella parte superiore, con un gap di diversi mm e, a schermo acceso, diversi pixel malfunzionanti (almeno 8). Ho di nuovo effettuato la segnalazione entro 48h, questa volta chiedendo il rimborso. Dopo due giorni il servizio clienti mi ha risposto dicendo che avrei dovuto rivolgermi al centro assistenza TCL, chiedendo un intervento in garanzia. Ho fatto presente che, per legge, la responsabilità era loro e non di TCL e ho chiesto le tempistiche del rimborso. Questo è successo l'1 giugno. Ad oggi, 8 giugno, dopo una fumosa comunicazione di qualche giorno fa, che mi comunica che a breve riceverò un riscontro dettagliato su come risolvere il problema, silenzio assoluto... Sconsiglio vivamente

8 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

gentile cliente, ci scusiamo per quanto accaduto. Il nostro servizio assistenza le ha fornito la soluzione più rapida per risolvere la problematica, le hanno comunque già fornito una seconda soluzione che non prevede l'intervento di TCL come da sua richiesta

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