Stay On Recensioni 5398

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.407 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, spesso le migliori sul mercato, che rendono gli acquisti molto convenienti. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente lodate, con molti che ricevono i prodotti in tempi brevi e ben imballati, spesso prima del previsto. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e veloce, dal processo d'ordine alla ricezione della merce, e molti clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, come corrieri che non rispettano gli appuntamenti o che lasciano i pacchi incustoditi, e in alcuni casi, prodotti danneggiati o ordini errati. Alcuni recensori hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, con tempi di risposta lenti o la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti, con molti che lodano la disponibilità di articoli a... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso offerte convenienti e competitive... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano esperienze molto positive,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

ho acquistato una lavastoviglie ad un prezzo abbastanza competitivo. Il servizio del corriere però non mi è piaciuto: ho pagato un supplemento per avere la consegna su appuntamento concordata con il... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile. Ricomprerei sicuro su questo sito. Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice lg 13 kg e oltre a essere stata imballata correttamente è arrivata dopo 3 GG dall'ordine! Ho acquistato altre volte dalla stessa ditta e funziona ancora tutto ciò che ho or... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Stay On, e-commerce 100% italiano, nasce nel 2020 grazie all'iniziativa di un gruppo di imprenditori italiani con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'elettronica di consumo. Il nostro team dinamico è sempre pronto a cogliere le sfide di un mercato in continua evoluzione, garantendo ai clienti un supporto costante e professionale. Per noi, essere un e-commerce completamente italiano è motivo di grande orgoglio. Offriamo prodotti di alta qualità, consegne puntuali e un servizio clienti attento e dedicato, con l'obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. _________________________________________ SEDE LEGALE E OPERATIVA Faenza, Via Emilia Levante 30/A


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

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Valutata 2 stelle su 5

Scadenza prodotto al 30/08/2026

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

gentile cliente, non abbiamo ricevuto nessuna sua segnalazione in merito ai prodotti, se ci sono delle problematiche con la scadenza le chiediamo di contattarci in modo da poter intervenire

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza non tanto piacevole compro…

Esperienza non tanto piacevole compro una tv con consegna tramite corriere specifico non i classici gls ecc. Specializzato e bhè me l'hanno consegnato in strada con un buco sull'imballo senza verifica aprendo il pacco per visionare che era tutto apposto verco di contattare stay on e scopro che per parlare con un operatore devo pagare un ticket vip di 4,99€ assurdo dopo aver speso 1500€ di tv

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

gentile cliente,
ci scusiamo per quando accaduto, stiamo verificando con il trasportatore quanto accaduto al momento della consegna. Se ha riscontrato delle problematiche con il prodotto può comunque contattare il nostro servizio assistenza tramite il sito che le fornirà riscontro in breve tempo, diversamente può inserire la segnalazione sul sito

Valutata 5 stelle su 5

Lavatrice samsung stupenda

Lavatrice samsung stupenda, venditore super, spedizione perfetta. I corrieri sono stati molto gentili e disponibili. Vi meritate un 10 e lode in tutto .Grazie mille!

20 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza post vendita

Ho acquistato delle capsule da caffè. La consegna é arrivata dopo 2 settimane con forte ritardo. Mancava 1 confezione da 60 capsule : l'assistente virtuale registrava infatti una consegna parziale dei prodotti. Inoltre lo scatolone arrivato risultava rotto così come le scatole al suo interno : mancavano al conteggio molte capsule. Inviato reclamo con tutte le foto allegate. Dopo 10 giorni ancora nessuna risposta se non la richiesta di ulteriori foto, nessuna scusa, nessun rimborso , nessuna confezione mancante arrivata. Pessima esperienza. Pessima assistenza post vendita.

4 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente, il nostro servizio assistenza le ha subito chiesto maggiori foto e dettagli per risolvere rapidamente la problematica, non ci sono state fornite nell'immediato pertanto i tempi di risposta si sono leggermente allungati. Le hanno comunque già fornito riscontro per la chiusura della pratica, siamo in attesa di un suo riscontro

Valutata 1 stelle su 5

Ho contattato Stay on per la prima…

Ho contattato Stay on per la prima volta fidandomi ciecamente delle recensioni di Trustpilot ma,arrivato al momento del pagamento del prodotto (5 scatole da 90 cialde in alluminio di caffe'borbone) la mia carta approva il pagamento ma,Stay on lo rifiuta. il sito suggerisce di riprovare ed e' quello che ho fatto al momento ma senza successo.Ancora fiducioso il giorno dopo contatto un operatore che giustifica l'accaduto con l'elevato flusso al sito ed anche lui mi consiglia di riprovare e, torno a ripetere che dopo l'approvazione al pagamento dalla mia banca il sito rifiuta il pagamento.

1 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto ma non rifiutiamo direttamente noi i pagamenti. Sul sito sono disponibili diverse modalità di pagamento, se ha riscontrato problematiche con una particolare carta può scegliere un diverso metodo di pagamento o procedere con il pagamento tramite paypal

Valutata 5 stelle su 5

Ordine evaso con sorprendente rapidità

Avevo trovato che Stay On vendeva questo articolo a un prezzo super competitivo ma ero in dubbio se acquistarlo perché non lo conoscevo e non mi fidavo. Invece è stata una piacevole sorpresa, l'articolo è stato evaso e consegnato molto prima di quanto dichiarato, sono assolutamente soddisfatto. Per la mia esperienza Stay On è da consigliare.

10 maggio 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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