Stay On Recensioni 5401

TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.407 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto i prezzi competitivi e le offerte vantaggiose, spesso le migliori sul mercato, che rendono gli acquisti molto convenienti. La rapidità e l'efficienza delle consegne sono frequentemente lodate, con molti che ricevono i prodotti in tempi brevi e ben imballati, spesso prima del previsto. L'esperienza di acquisto è descritta come semplice e veloce, dal processo d'ordine alla ricezione della merce, e molti clienti si dichiarano soddisfatti della qualità dei prodotti ricevuti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio di consegna, come corrieri che non rispettano gli appuntamenti o che lasciano i pacchi incustoditi, e in alcuni casi, prodotti danneggiati o ordini errati. Alcuni recensori hanno anche segnalato difficoltà nella comunicazione e nella risoluzione dei problemi, con tempi di risposta lenti o la mancanza di aggiornamenti sullo stato degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio di consegna, con molti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prodotti, con molti che lodano la disponibilità di articoli a... Leggi di più

Price

I revisori menzionano feedback positivo sul prezzo, trovando spesso offerte convenienti e competitive... Leggi di più

Order

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con gli ordini, con alcuni che riportano esperienze molto positive,... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue riguardo alla qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

ho acquistato una lavastoviglie ad un prezzo abbastanza competitivo. Il servizio del corriere però non mi è piaciuto: ho pagato un supplemento per avere la consegna su appuntamento concordata con il... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità / prezzo , consegna veloce entro i tempi previsti , corriere gentilissimo e disponibile. Ricomprerei sicuro su questo sito. Unica pecca, ho ricevuto il frigorifero con un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una lavatrice lg 13 kg e oltre a essere stata imballata correttamente è arrivata dopo 3 GG dall'ordine! Ho acquistato altre volte dalla stessa ditta e funziona ancora tutto ciò che ho or... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva per due ordini su tre. L'unica pecca dell'ordine effettuato per l'acquisto di un piano cottura sono stati gli addetti all'installazione che si sono rifiuti di montarmelo perché a l... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di elettrodomestici
  3. Negozio di telefoni cellulari
  4. Negozio di computer e accessori
  5. Negozio di televisioni

Scritti dall'azienda

Stay On, e-commerce 100% italiano, nasce nel 2020 grazie all'iniziativa di un gruppo di imprenditori italiani con oltre vent'anni di esperienza nel settore dell'elettronica di consumo. Il nostro team dinamico è sempre pronto a cogliere le sfide di un mercato in continua evoluzione, garantendo ai clienti un supporto costante e professionale. Per noi, essere un e-commerce completamente italiano è motivo di grande orgoglio. Offriamo prodotti di alta qualità, consegne puntuali e un servizio clienti attento e dedicato, con l'obiettivo di soddisfare al meglio le esigenze di chi sceglie di affidarsi a noi. _________________________________________ SEDE LEGALE E OPERATIVA Faenza, Via Emilia Levante 30/A


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

5K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute

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4,1

Tutte le recensioni

(5401)

1330 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Caffè Borbone miscela Decisa

Caffè Borbone miscela Decisa, ottimo prezzo e tempi di consegna nella norma. Girando per altri siti non ho trovato fiducia e prezzi concorrenziali. Continuerò ad acquistare.

5 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un microonde della…

Ho acquistato un microonde della Whirlpool durante l acquisto nessuna mail mi ha confermato k l ordine fosse andato a buon fine infatti nemmeno l addebito è stato eseguito di conseguenza ne ho ordinato un altro da un sito diverso, l altro giorno di rientro a casa dato i ki trovavo fuori x un' po' ho trovato il forno davanti alla porta di casa il corriere nn mi ha chiamata x chiedermi della consegna mi sembra ancora una cosa assurda lasciare un pacco x strada pagato a mie spese a rischio di essere rubato! Il giorno dopo mi è stato fatto l accredito!l azienda mi ha detto k avevo solamente 15 giorni di tempo x fare il reso cosa k nn potevo fare perché ero fuori ignara del fatto k il microonde doveva arrivare ed ignara del fatto k il forno dovesse arrivare! C'è stata un incomprensione riguardo al loro modo di gestire la cosa durante gli acquisti io non posso tenere due forni uguali sarà il mio legale ad occuparsi del caso ! Un sito poco chiaro e poco serio !

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente, sul nostro sito ci risulta ordinato solamente un forno a microonde whirlpool. Le mail di conferma dell'acquisto e quelle di spedizione dell'ordine ci risultano tutte consegnate e anche aperte da parte sua, pertanto doveva essere a conoscenza dell'arrivo della merce.
Il nostro servizio assistenza non ha potuto accettare la sua richiesta in quanto ha ricevuto la merce un mese fa, le mail sono state inviate e aperte e non possiamo accettare un recesso con queste tempistiche. Restiamo comunque a sua disposizione tramite il nostro servizio clienti

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza ottima ad eccezione del corriere

4 stelle e non 5 a causa del corriere scelto.
Ho acquistato una macchina fotografica. L'imballaggio era perfetto, la macchina ben protetta. Arrivata nei tempi previsti da StayOn (22/06).
Unico dato negativo il corriere.
Ha programmato la consegna in anticipo rispetto alla data prevista, rimandando ogni sera la data così ho atteso l'articolo dal 18/06 al 22/06 quando finalmente dopo l'orario segnalato la macchina è arrivata.

24 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima volta e tutto perfetto!

Ho acquistato una lavatrice e l'esperienza è stata facile e veloce. Sito chiaro ed esplicativo, prezzo migliore sul mercato, comprese in questo caso le spese di spedizione. Possibilità di varie forme di pagamento, compresa comoda e non esosa rateizzazione Findomestic on line, perfezionata, se si è pagatori corretti, in un giorno. Ottima comunicazione e rapidità di risposta. Molto soddisfatto!

7 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto perfetto

Acquisto perfetto.
Non conoscevano Stay On ma abbiamo trovato la lavatrice che ci piaceva al miglior prezzo di tutti gli altri.
A partire dall'ordine, alla consegna e all'installazione tutto è andato perfettamente. Veloci e professionali nella consegna, ci hanno consigliato degli accorgimenti per fare funzionare il prodotto al meglio. Consigliatissimo

25 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo sito veloce ben fatto e prezzi ottimi

Non li conoscevo arrivato a questo sito per caso dato cercavo un Climatizzatore fisso Argo avendo sempre avuto in casa Argo montati da mio suocero idraulico dopo oltre 20 anni mi ha lasciato a piedi e cercavo stessa marca ma non erano disponibili vicino casa e dove disponibile aveva prezzo decisamente piu alto...quindi mi sono fidato e fatto benissimo sito perfetto, chiaro, azienda dopo ordine ti manda ogni messaggio via mail molto carino e ben fatto sito e prezzo ottimo, consegna velocissima( certo abito poco lontano da loro) cmq ottima esperianza e aspettato a fare recnsione avendolo montato oggi, messo in funzione tutto OK consiglio azienda mi sono trovato benissimo se avrò bisogno ritornerò da loro

23 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Risposta del cliente dopo la risposta dell'azienda:
Con molto rammarico noto nella risposta del fornitore una dichiarazione falsa e meno male che esistono mail e chat con loro! Faccio RI-notare che al 12 giorno dall'arrivo della merce, mi avete scrittocje avevo superato il tempo per chiedere la sostituzione, quando invece i giorni a disposizione sono 14!!! Poi la vostra soluzione quale è stata: rivolgiti all'assistenza...(!?). Ho mail e chat che posso rimandarvi nel caso aveste perso o non considerato anche questo. E con questo spero di aver chiarito definitivamente il vs metodo di lavoro.

Esperienza pessima!
Ho acquistato una stampante il 7 maggio e ricevuta il 13 dello stesso mese. Dopo installata mi sono accorto che qualcosa nella stampante non andava, qualche giorno per effettuare alcune prove e aggiornamenti dalla casa madre, ma il problema persisteva. Quindi decido di collegarmi al sito del fornitore e compilo più volte la scheda online per richiedere la sostituzione con una funzionante o rimborso. Finalmente dopo numerosi tentativi riesco ad inviare le NUMEROSISSIME foto richieste dell'articolo acquistato, date, matricole, immagini su 4/6 lati (devono essere nitide e leggibilissime altrimenti...).
La loro prima risposta è stata in sintesi... "Gentile cliente hai richiesto la sostituzione o il rimborso dopo il tempo massimo... Rivolgiti alla Garanzia della casa madre della stampante" (???) Era il 12esimo giorno di 14 disponibili, quindi ho risposto e fatto notare questa loro "distrazione", quindi da quel momento mi hanno chiesto moltissime foto di verifica e finalmente mi viene comunicata una data per il rientro del materiale. Sarebbe passato un corriere e invece in quel giorno non venne nessuno corriere, ma nemmeno una telefona, un avviso, un cambio data, nulla! Poi senza nessun avviso, si è presentato il corriere nel primo giorno lavorativo dopo il weekend.
Una pessima esperienza lunga più di 40gg nei quali il fornitore ha perso più e più occasioni per dimostrarsi comprensibile e rassicurante e puntuale soprattutto con il cliente.
Morale? Non comprerò più nulla da questo fornitore.

22 giugno 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Stay On

Gentile cliente, ci dispiace per l'accaduto ma il nostro servizio clienti le da subito fornito riscontro e le ha indicato la procedura più semplice e rapida per risolvere la problematica. Nonostante fosse passato oltre un mese dalla consegna siamo comunque intervenuti e abbiamo predisposto il ritiro della merce e il relativo rimborso in modo da risolvere il problema

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una aspirapolvere senza…

Ho acquistato una aspirapolvere senza filo è arrivata nei tempi giusti, ma appena accesa ha fatto un rumore sordo ed non aspirava, per 3 volte ho inviato tempestivamente tramite il loro sito la richiesta di assistenza, dopo 10 giorni ho inviato anche un’email ma non si degnano neanche di una risposta, passati i giorni della messa in mora mi rivolgerò a chi di dovere.
Esperienza molto Pessima azienda poco Seria

9 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Stay On

Risposta di Stay On

Gentile cliente,
ci dispiace per quanto accaduto. In seguito alla sua segnalazione tramite il nostro portale resi il servizio assistenza è subito intervenuto per risolvere la problematica. La sua pratica verrà chiusa a breve

Valutata 5 stelle su 5

Sinceramente direi benissimo

Sinceramente direi benissimo, ho letto qualche commento negativo, ma posso dire che mi sono trovato benissimo, ordine fatto la domenica, il lunedì già spedito, il giovedì mattina era arrivato, sarebbe arrivato il mercoledì addirittura ma per un problema del corriere è arrivato il giovedì, ottimo venditore.

18 giugno 2026
Non scritta su invito

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