Mooi uitgevoerde oorknopjes en hele vriendelijke klantenservice. Per ongeluk was de gouden uitvoering verstuurd ipv de zilveren. Ik kreeg binnen een uur reactie nadat ik hierover een mail had gestuu... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Blij met mijn bestelling! Er ging wel wat mis in het systeem waardoor ik eerst geen bevestigingsmail kreeg, maar als je contact opneemt met de klantenservice krijg je super snel antwoord
Retour aanvraag wordt in het systeem niet herkent, dit aangegeven, nog eens aanvragen, wederom geen reactie. Zelf retour gestuurd naar het adres wat op het label staat( verzendadres geen postbus) krij... Leggi di più
Al meerdere malen hier sieraden besteld! Altijd leuke en creatieve thema’s. Net even origineler en leuker dan andere sieraden merken. Prijs kwaliteit is gewoon top! Vorige week voor een bruilof... Leggi di più
4,1
Molto buono
30 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Mega blij met mijn aankoop bij Dutch…
Mega blij met mijn aankoop bij Dutch jewelery company! Ik draag mijn ketting elke dag, douche er mee en het verkleurd niet en blijft mooi. Ik zal zeker nog eens bestellen. ❤️
15 aprile 2026
Non scritta su invito
Slechte kwaliteit en totaal geen service
Op 27 maart heb ik samen met mijn moeder een ring gekocht bij deze verkoper op een beurs. Helaas ging deze ring binnen een paar uur al stuk. We zijn direct teruggegaan en kregen een nieuwe ring.
Tot onze verbazing ging ook deze tweede ring nog dezelfde avond kapot, op exact dezelfde plek. Daarbij is een deel van het steentje kwijtgeraakt, waardoor reparatie niet eens meer mogelijk is.
We hebben inmiddels meerdere keren contact geprobeerd op te nemen via mail en zelfs via een bericht, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Dit is erg teleurstellend: twee keer een ondeugdelijk product én geen enkele vorm van klantenservice. Wij hebben daarom geen vertrouwen meer in een oplossing vanuit dit bedrijf en willen ons geld terug.
14 aprile 2026
Non scritta su invito
favoriete armbandje
Ik heb een armbandje besteld bij Dutch Jewelry Company om cadeau te doen, omdat ik er zelf ook ooit een heb gekregen van een vriendin. Deze draag ik nu al bijna een jaar lang elke dag (met sporten, slapen, douchen, etc.) en hij is nog steeds (bijna) net zo mooi als toen ik hem kreeg.
Mijn bestelling kwam ook binnen 2 dagen binnen en er zat zelfs een lief persoonlijk kaartje bij. Ik ben echt heel tevreden!
21 novembre 2025
Non scritta su invito
Blij verrast! Mooie trendy sieraden voor een leuke prijs
Al meerdere malen hier sieraden besteld! Altijd leuke en creatieve thema’s. Net even origineler en leuker dan andere sieraden merken.
Prijs kwaliteit is gewoon top! Vorige week voor een bruiloft weer super leuke ketting besteld voor een vriendelijke prijs. Levering en verpakking elke keer weer goed en een fijne communicatie!
Love it!
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Wat word ik altijd blij van de sieraden…
Wat word ik altijd blij van de sieraden van dit bedrijf! Omdat ik een ernstige allergie heb voor alles dat niet echt goud (of zilver) is, kan ik nooit afwisselen. Dat is voor een fashionista als ik behoorlijk balen. De producten van Dutch Jewelry Company beweren van stainless steel te zijn met daaromheen een laagje goud (of zilver). Ik heb verschillende oorbellen, kettingen en armbandjes van dit bedrijf en ik heb nog nooit jeukende oren, allergische bultjes, jeuk of warmte stuwingen gehad! Wat een top kwaliteit! Sommige kettingen heb ik al jaren. Mijn maan ketting heb ik denk ik een jaar non stop gedragen, ik slaap, zwem en douche er mee en hij is nog steeds mooi!
Bij andere merken was ik altijd teleurgesteld: toch jeuk, groene vingers, verkleuringen. Jullie begrijpen wel: ik zoek niet langer verder. DJC is voor mij mijn company! En ze zijn (vergeleken met andere bedrijven) echt zeer scherp geprijsd! Ik geef trouwens ook graag kettingen kado aan familie en vrienden. Die zijn ook altijd hartstikke enthousiast!
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Voor ieder wat wils
Wat een mooie sieraden hier zeg! Ik ben bij ze geweest op de vrouw beurs is Leeuwarden, vriendelijk personeel en de keuze is reuze! Echt een aanrader!
22 marzo 2025
Non scritta su invito
Goede prijs-kwaliteit verhouding!
Goede prijs-kwaliteit verhouding en de foto's geven een goed beeld weer van het product. Voorafgaand aangegeven dat het een cadeau was en of we het misschien sneller opgestuurd kon krijgen. Er werd snel op gereageerd en we kregen het in een leuke cadeauverpakking binnen! Bedankt voor de service :)
14 aprile 2025
2 armbandjes gekocht die al heel snel…
2 armbandjes gekocht die al heel snel kapot zijn gegaan. Reageren op een klacht via het formulier, email en whatsapp doen ze niet. Nul communicatie.
29 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dutchjewelrycompany
Beste Maaike,
Wij vinden het belangrijk om altijd eerlijk en respectvol met klanten om te gaan, maar in dit geval willen we ook onze kant van het verhaal duidelijk maken.
U heeft ons vorig jaar, ruim vóór Black Friday, gevraagd of wij een actie zouden doen. We hebben toen op beleefde en duidelijke wijze aangegeven dat we dat op dat moment niet konden zeggen, omdat we dat nog niet wisten. U kreeg bovendien gewoon toegang tot de 10% nieuwsbriefkorting. Dat u ervoor koos die te gebruiken en niet Black Friday af te wachten, is een eigen keuze. Dat u ons vervolgens, een maand later, binnen enkele minuten na het bekendmaken van een kortingsactie boze en teleurgestelde berichten stuurt, is niet alleen onredelijk – het ging bovendien om een verschil van slechts €2 op twee armbandjes van nog geen €15 per stuk.
Maanden later stuurt u opnieuw (en op obsessieve wijze) berichten: dat het armbandje van uw vriendin kwijt is geraakt (waar wij nooit eerder iets over hoorden), en dat uw eigen armbandje, nadat u dit bij een juwelier heeft laten aanpassen, nu stuk is. Garantie vervalt vanzelfsprekend wanneer onze sieraden door derden worden bewerkt.
We hebben er uiteindelijk voor gekozen om niet langer te reageren op uw berichten, omdat er simpelweg geen ruimte lijkt voor redelijkheid of realisme.
M'n dochter was superblij met haar maan…
M'n dochter was superblij met haar maan armbandje. Levering was snel en het kwam in een nette verpakking aan. Ze vond het design erg mooi en uniek en het is van een goede kwaliteit.
13 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dutchjewelrycompany
Hi Peter,
Bedankt voor je leuke review. Fijn om te horen dat het in de smaak viel.
Liefs,
team Dutch Jewelry Company
Koop hier niet.
Ketting besteld waarvan beweert was dat het echte parels zijn. Ik vermoed eerder plastic omdat ze allemaal hetzelfde zijn. Op de site staat dat je mag retourneren ( met uitzondering van oorbellen)
Echter zodra je vragen hebt over het retourneren krijg je geen reactie of dat je geduld moet hebben en ze zelf contact opnemen. Dit gebeurd NIET!
Je hoort niets en bent je geld kwijt aan een nepproduct.
5 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Dutchjewelrycompany
Beste Tijmen,
Wat u hier schrijft is feitelijk onjuist en ronduit beschuldigend – en dat laten we niet zomaar staan.
U heeft een ketting van €29,95 besteld. Voor dat bedrag zijn échte parels uiteraard niet realistisch, en dat wordt ook nergens door ons beweerd. Dat u nu, achteraf, spreekt van een “nepproduct” is daarom onterecht.
Wij hebben wél gereageerd op uw vragen. Ondanks onze duidelijke communicatie dat wij bestellingen en retourverzoeken alleen per mail behandelen, bleven u en uw vriendin herhaaldelijk berichten sturen via WhatsApp – zelfs in het weekend. Toen we niet direct konden antwoorden, volgden vrijwel meteen ongenuanceerde en agressieve beschuldigingen, waaronder dat wij “oplichters” zouden zijn. Dat is een ernstige aantijging richting een klein bedrijf dat zich altijd correct opstelt.
En ondanks die toon, hebben wij uw retour netjes verwerkt en heeft u keurig uw geld teruggekregen. U bent dus op geen enkele manier “uw geld kwijt”, zoals u beweert – integendeel.
Wij staan altijd open voor eerlijke feedback. Maar het bewust verspreiden van onwaarheden en het beschadigen van een bedrijf dat zich wél aan de afspraken houdt, is niet OK.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.