Duca di Morrone Recensioni 898

TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 225 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano generalmente l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei prodotti e la loro buona fattura, trovandoli comodi e leggeri. Molti hanno ricevuto i loro ordini rapidamente, con spedizioni veloci e un'assistenza post-vendita efficace in caso di problemi. Diversi clienti si sono dichiarati soddisfatti dei loro acquisti ripetuti, confermando la qualità e la vestibilità dei prodotti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con ordini non spediti o annullati senza preavviso, e una notevole mancanza di risposte alle email di richiesta informazioni. Inoltre, una minoranza di persone ha ricevuto prodotti difettosi o con problemi di qualità dopo un breve utilizzo, come solette rovinate o rivestimenti dei talloni usurati. Le tempistiche di consegna sono state un punto critico per alcuni, con attese prolungate e mancate comunicazioni sullo stato dell'ordine.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con alcune persone che esprimono soddisfazione per la qualità, la... Leggi di più

Order

I clienti esprimono profonda delusione riguardo agli ordini, con molti che segnalano di non aver mai ricevuto... Leggi di più

Response time

I clienti hanno avuto esperienze negative con i tempi di risposta, esprimendo frustrazione per la mancanza di... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano l'ottimo rapporto qualità-prezzo,... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con alcuni clienti che hanno ricevuto gli... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Il primo arrivo sono arrivate scarpe difettise, dopo aver svritto dei commenti molto negativi con foto, mi hanno inviato lo stesso modello di scarpe precedentemente ordinate ma di buona fattura

Valutata 3 stelle su 5

Su 5 ordini 4 perfetti ma uno no, ritardo nella consegna e supporto clienti inesistente

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato gli Stivaletti Marroni in pelle - Graziano. Devo dire che sono comodi e leggeri, con buon pellame. Il rapporto prezzo/qualità e i tempi di consegna sono sicuramente vincenti.

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Facilità di trovare nel sito l' articolo che cercavo. Risposta ad un dubbio che avevo nella taglia che volevo acquistare. Sorpresa nella qualità della scarpa ricevuta: molto buona considerando il prez... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #248 su 251 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe

Scritti dall'azienda

Qualità e tradizione sono le parole chiave che ci guidano ogni giorno nella nostra missione. Duca di Morrone è il Brand digitale di calzature italiane dal produttore al consumatore senza intermediari. La qualità degli antichi calzaturifici italiani abbinata all'efficienza della vendita on line e consegna diretta per ottenere in modo semplice, veloce ed economico Scarpe in Vera Pelle 100% Made in Italy


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

898 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho ordinato i mocassini in data 16/06, dopo aver ricevuto la conferma dell'ordine non ho avuto più nessuna notizia, e siamo all'11/07. Ho provato a contattare il servizio clienti via mail per 3 volte ma nulla, nessuna risposta.
Spero almeno di riuscire a recuperare i soldi.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ordine non arrivato

Ho fatto un ordine 11/06 e mai arrivato , ho inviato diverse email ma nessuno mi risponde , peccato perché in passato ho fatto diversi ordini è sempre andati bene... ma vedendomle ultime recensioni mi sa che stanno per chiudere....??? Speriamo che qualcuno si faccia vivo...!!!

10 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Servizio Clienti inesistente, non c'é modo di farsi restituire il denaro per ordini non spediti

Un ordine effettuato il 7 giugno 2025, al 10 Luglio non ho nessuna notizia dell'ordine pur avendo inviato piú di 7 email. Sono sinceramente pronto a intraprendere anche un azione legale perché a questo punto credo di essere stato truffato. È un peccato perché la prima volta che avevo ordinato le scarpe erano anche arrivate.

Sono davvero deluso

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Mocassini di qualità bassissima

Ho ordinato un paio di mocassini, arrivati velocemente. Durissimi fin da subito. Ad 1 mese esatto (comprati il 4 giugno) hanno entrambe le solette inumidite e accartocciate (si, sono di cartone!) e il rivestimento dei talloni completamente liso. Qualità bassissima a differenza di quanto dichiarato nel loro sito. Devo dire però che ieri ho aperto contestazione con foto ed oggi hanno elaborato rimborso completo; pertanto il mio giudizio è sulla qualità del prodotto, mentre relativamente al servizio clienti niente da eccepire.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spariti

Acquisto effettuato il giorno 06/06/2025 con pagamento immediato. É passato più di un mese e non ho ricevuto ne le scarpe ne risposte.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato un paio di scarpe il giorno…

Ho ordinato un paio di scarpe il giorno il 13/06/25 pagamento effettuato ed accreditato il giorno 17/06/25,arrivata email conferma ordine ,ad oggi non ho ricevuto niente, inviate email per sapere stato dell'ordine senza alcuna risposta . pessima esperienza ,mi accingo a rivolgermi associazione tutela consumatori.

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Da evitare

Ho effettuato l’acquisto di un paio di sandali dal sito dell’azienda in data 17 giugno. Ad oggi non ho ricevuto nè l’articolo né i dati di tracciamento. Azienda poco seria, prodotti probabilmente cinesi.

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Tutto ok

Tutto ok, a parte i lacci....davvero troppo corti...pe ril resto mi pare molto bene, ora vediamo quanto mi durano....

12 giugno 2025
Valutata 1 stelle su 5

Azienda pessima

Ho fatto un ordine il 22 giugno, avuto solo conferma dell ordine, da quel momento sono scomparsi tutti, email di sollecito inviate senza mai aver avuto un riscontro. Si prendono i soldi senza spedire la merce ordinata. State attenti. Azienda pessima, sconsiglio vivamente.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Incassano, non rispondono e non spediscono nulla

Un vero peccato. Ero un cliente di questa azienda ma, come confermano le molte recensioni precedenti, da circa un mese hanno cambiato strategia: ora incassano soldi ma senza spedire alcunché. Io ho ordinato un paio di scarpe il 19/6, ottenendo conferma immediata dell'acquisto, e poi il silenzio. Il 27/6 e il 30/6 ho sollecitato info per mail al custumer care senza mai nessuna risposta. Fortuna che ho pagato con PayPal. Impressione è che l'azienda sia in fallimento, incassa soldi finché può e poi sparirà dalla scena. Mio consiglio è di evitare acquisti, rischio elevato di buttare soldi

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho messo una stella perché di meno non…

Ho messo una stella perché di meno non si può! Ho ordinato tre paia di scarpe il 16.06.2025 e ad oggi l’ordine è stato solo confermato! Ho inviato 4 mail per avere informazioni e non mi hanno ancora risposto! Li ho contattati su messenger e non hanno risposto! Ho provato a contattarli tramite un numero di cell che risulta inesistente! Competenza 0! Serieta0! Azienda sicuramente da evitare

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

sono semplicemente dei truffatori

sono semplicemente dei truffatori, non spediscono, non rispondono alle email, il numero di telefono è inesistente. Ovviamente verranno denunciati per truffa.
Incredibile come il sito sia ancora on line e gli utenti possano essere ancora truffati.

1 luglio 2025
Non scritta su invito

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