Dreame Technology Recensioni 1107

Dopo un mese di utilizzo posso affermare di essere rimasto deluso, alla fine ho deciso di tenerla e di non fare il reso ma va utilizzata sempre alla potenza massima e la durata della pulizia diventa ridicola, carino il led frontale, a intensità 2 e 1 è praticamente inutile, ripeto una delusione. A onore del vero è la prima che prendo di questa tipologia, con spazzola rotante e a bateria quindi non riesco a fare un raffronto con altri prodotti.

Ottimo prodotto , preso in negozio no online dato che sono pezzi delicati . con garanzia aggiuntiva di 5 anni su rotture accidentali e non. Lava e aspira benissimo. Il mio modello è L10S pro ultra

Truffato. Mi hanno mandato una e-mail dicendo che il prodotto è danneggiato da acqua e non è riparabile. Ho chiesto la restituzione del prodotto ma niente. Ripropongono un nuovo acquisto con sconto. Sono pirati evitate ogni contatto

Prodotti assolutamente pessimi, acquistata 2 volte la stessa lavapavimenti e dopo nemmeno un mese di utilizzo si presentavano dei problemi gravi che la rendevano inutilizzabile. Il servizio clienti ancora peggio, gente scortese e menefreghista... Davvero senza parole

Abbiamo preso un cane e aspira e pulisce il nostro pavimento molto bene con la modalità pulizia profonda siamo molto contenti dell’acquisto e lo consigliamo

in data 03/12/2024 ho acquistato un robot DREAM L10 PLUS ULTRA.
Dopo due settimane mi è stato consegnato da UNIEURO e ho iniziato ad usarlo.
Da allora lo uso per tutta la casa e pulisce molto bene. E' intelligente ed è semplice farlo funzionare.
sono soddisfatto

Ho acquistato un robot X40 ULTRA COMPLETE della DREAME TECHNOLOGY
Funziona molto bene, è intelligente e pulisce la casa in modo approfondito.

Pessima assistenza post vendita e pessimo prodotto: comprato un X40 Ultra complete ( 1400,00euro) dopo 2 mesi mandato in assistenza per rottura dell'aspirazione, rientrato dopo un mese ha funzionato per circa 30 giorni per poi fermarsi per la spazzola laterale bloccata, dopo svariate
email all'assistenza mi rispondono che la spazzola è usurata e da cambiare cosa che
ho fatto ma la spazzola non funziona ancora
non mi resta che l'Associazione Consumatori
per far valere i miei diritti!
PESSIMO PRODOTTO e consiglio di andare sui altre marche!

Assistenza Pessima...ho mandato una mail il 29 novembre per un problema riscontrato sulla Dreame h14 pro ed ho avuto la risposta che dato il gran numero di prodotti venduti mi avrebbero contattato il prima possibile...dopo qualche giorno arriva una loro mail dicendomi di spedirgli tutto l occorrente compreso il video del problema, fattura etc ...inviato il tutto il 5 dicembre...poi l 8 dicembre ed ancora devo avere risposte...spero che non abbia grossi problemi in futuro altrimenti non saprei dove sbattere la testa.

mandato in assistenza, atteso il giusto tempo per la sistemazione del difetto presente nel robot e posso essere soddisfatto, per ora, dell’operato. Io posso capire un prodotto vecchio e danneggiato ma il robot che ho inviato io aveva solo poco meno di un mese. 800 e passa di euro per un oggetto così piccolo sono abbastanza direi. È stato mandato via integro e senza alcun segno ma è tornato pieno di segni. Mai più in assistenza solo per la poca affidabilità nei tempi di lavorazione e la cura del prodotto. A dir poco vergognoso perché se si manda una macchina dal carrozziere, per essere riparata, di certo non la restituisce con altri nuovi graffi sulla carrozzeria.

È assurdo che per poter riparare il prodotto debba essere spedito il robot in Polonia, dovreste fare centri assistenza in Italia, già in garanzia ho fatto fatica per ricevere assistenza, ora che è scaduta la garanzia faccio prima a buttarlo

pagato il 22 novembre doveva arrivare il 26 novembre ma e'sempre fermo in germania nonostante abbia il numero di tracciamento non si riesce ha parlare con nessuno lasciate perdere ordini non sono affidabili

Assistenza inesistente al numero verde inesistente. Assistenza tramite mail inesistente. Ho acquistato x40 e mi sono accorto di problemi al mopextend . Unica soluzione rendere il prodotto.

Ho effettuato e pagato acquisto sul sito dreame.Ancora in attesa di consegna.Contattati e rispondono da un Paese extraeuropeo e sanno solo dire di avere pazienza.Pessimo servizio

Ho acquistato un Dreame L20 su Amazon. L'ho usato circa 5/6 volte... e dopo meno di un mese dal suo primo utilizzo ha smesso totalmente di funzionare. La base del robot non si accende più e di conseguenza non c'è più modo di farlo funzionare. Purtroppo mi pare di capire che non sono l'unico a cui il robot ha smesso di funzionare. Peccato, perché le poche volte che ha funzionato il robot mi era sembrato molto efficiente nella pulizia. Ad ogni modo, credo che questa azienda non sia ancora in grado di mettere in commercio prodotti affidabili sul lungo periodo, di conseguenza consiglio di rivolgersi verso dispositivi analoghi ma prodotti da altre aziende.

Molto pratico e semplice da usare, riduce i tempi di pulizia e lavora in modo efficace. Ottima idea il sistema di autopulizia, unica cosa il manico che sembra un po' leggero nella struttura ma comunque resistente

Ho comprato un robot vacuum L10Pro a Novembre 2023, e in appena un anno ho dovuto mandarlo in assistenza 4 volte, sempre per motivi differenti.
Avevo deciso di dare una seconda opportunità a Dreame, dopo aver avuto problemi anche col precedente vacuum, ma è stata una pessima scelta.
Mai più.

dopo 3 mesi in assistenza in Germania e una infinita serie di mail di assicurazione di restituzione del robot riparato, poi di uno ricondizionato e infine addirittura di uno nuovo non ho ancora ottenuto la restituzione del robot che risulta perennemente in Germania. un'assistenza a dir poco vergognosa ci sarebbero gli estremi per un'azione legale per richiesta di risarcimento danni. sconsiglio vivamente l'acquisto di prodotti da questa azienda

Il mio robot aspirapolvere dreame l10 ultra è un prodotto validissimo, ormai da 2 mesi è in assistenza e quando chiedo informazioni mi rispondono sempre che è stato riparato e che in settimana manderanno il link del tracciamento, ma ad oggi non ho ricevuto ancora nulla!! Da sottolineare che io utilizzavo il robot aspirapolvere quasi ogni giorno, avendo un cane in casa e lavorando tutto il giorno era un grande aiuto!

Niente da dire, migliora decisamente con piccole modifiche funzionali micro cose che non erano perfette nei robot precedenti. Pulizia decisamente efficace e le lame che puliscono la base del lavaggio fanno il loro lavoro.