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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 67 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi significativi con i prodotti, inclusi difetti meccanici gravi, malfunzionamenti di componenti e problemi di qualità generale. Il servizio post-vendita e l'assistenza clienti sono stati frequentemente criticati per la loro inefficienza, maleducazione e incapacità di risolvere i problemi, con tempi di attesa eccessivi per ricambi e riparazioni. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con le prestazioni dei veicoli, come la velocità massima non conforme alle specifiche o il consumo elevato di carburante. Inoltre, diversi acquirenti hanno lamentato la mancanza di funzionalità promesse o la presenza di difetti fin dalla consegna, come telecamere non funzionanti o l'assenza di optional. Nonostante queste criticità, una piccola parte di acquirenti si è dichiarata soddisfatta delle proprie auto, evidenziando l'affidabilità per chilometraggi elevati o apprezzandone lo spazio e gli optional.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori evidenziano aspetti negativi del prodotto. Molti clienti lamentano problemi meccanici gravi e... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze negative con la qualità. Molti lamentano guasti frequenti e... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio. Molti lamentano un servizio clienti maleducato e... Leggi di più

Customer service

I clienti esprimono profonda insoddisfazione per il servizio clienti. Molti segnalano tempi di attesa... Leggi di più

Staff

I clienti condividono opinioni negative sullo staff. Molti lamentano che il personale è poco disponibile,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza DR EVO 3; peggio che pessima, dopo aver ordinato e pagato anticipatamente c/o un'officina autorizzata dei ricambi, dal 01/02/2025 sono ancora in attesa. La cosa che mi fa piu rabbia e ch... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho una DR3 acquistata nel 2020 che ha manifestato un problema allo scadere dei 5 anni. Portata nell'officina autorizzata il 26 marzo,è tutt'ora in riparazione perché la casa madre non ha fornito il su... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Concessionario poco serio, per ora non faccio nomi, li farò nel momento giusto. Acquistata una DR 6 modello 2026 con telecamera frontale non funzionante. In buona fede ho acconsentito passare dalla lo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dr3.0 di maggio 2024 Cambiata la pompa della benzina, ora è di nuovo rotta dopo due mesi, 3 volte cambiato segnalatore gpl in 3 mesi. Il Faro diurno smette di funzionare, ci hanno messo due mes... Leggi di più


Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,6

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

562 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

Esperienza DR EVO 3

Esperienza DR EVO 3; peggio che pessima, dopo aver ordinato e pagato anticipatamente c/o un'officina autorizzata dei ricambi, dal 01/02/2025 sono ancora in attesa.
La cosa che mi fa piu rabbia e che mi rimbalzano tra l'assistenza clienti e l'officina.
Cè qualcuno che ha avuto la stessa esperienza e potrebbe indicarmi come procedere?

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

3.0 nuova a gas

Ho acquistato una dr 3.0 nuova con cambio automatico, l'ho provata 5 min con una giornata di nebbia.... Tanto per cambiare! al momento non mi sembra male. Piccola compatta un può alta, tipo Mini suv. Poi... Usandola... Ogni gg una rogna. Dopo 2 settimane già fissato appuntamento in officina, ho fatto una lista di cose che non andavano bene. Tra le quali non passava a gas e si spegneva. Si accendevano le 4 frecce da sole. Va s di giri prima di cambiare ecc.... Inoltre il cambio non è illuminato quindi di sera non si vedono le lettere, le cinture posteriori suonano SEMPRE! bisogna agganciarle anche se non c'è seduto nessuno dietro! Quando cambia sembra che tiri indietro. È senza il termometro di temperatura... per carità non sarà indispensabile... Ma nel 2025 mi sembra ridicolo visto che le macchine di 20 anni sono dotate! In poche parole una trappola. Che cambierò il prima possibile.

6 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza davvero deludente

Esperienza davvero deludente, comprato evo 6 un mese fa, dopo un giorno già con mille difetti, sensori di parcheggio posteriori che non funzionavano, fari che si riempiono di condensa e un rumore assurdo nell' abitacolo che neanche la macchina che avevo prima che aveva più di 16 anni ha mai fatto. E un mese che facciamo telefonate,
messaggi,sia al rivenditore che al capo officina ma niente ci stanno solo canzonando...credo che alla fine andrò per vie legali...

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dr 4 anno 2022 1.6 bifuel

Dr 4 anno 2022 1.6 bifuel
Dopo 78.000 km ho dovuto fare completamente il motore I pistoni si sono consumati e le camice dei cilindri erano assottigliate ma non è tutto l auto comprata nuova dopo 16000 km Aveva gli iniettori andati...La sconsiglio a tutti..

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Costa poco vale molto meno

Tralascio gli aspetti qualitativi e l affidabilità già largamente esposti da altri e che confermo essere pessimi.
La domanda che mi pongo è come sia possibile permettere di mettere su strada una cosa non auto ma una cosa simile. La sicurezza non deve essere un dogma?!? Praticamente la frenata è imbarazzante e il comportamento su strada pure peggio con un sottosterzo che boh?!? Costerà poco ma vale decisamente meno

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

VERGOGNA

Comprate 2 macchine per quasi 50 mila euro,per un problema di consumo anormale,assistenza che si fa negare a ROMA,servizio clienti DIERRE ti rimpalla da un officina all'altra senza prendersi la briga di aiutarti,amici con problemi problemi alla testata,non fidatevi..

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mi hanno detto che il controllo liquidi…

Mi hanno detto che il controllo liquidi a 5000 km era gratuito invece A 5000 KM MI DEVONO CAMBIARE OLIO E FILTRO A PAGAMENTO PER LORO È UNA NUOVA REGOLA X NON PERDERE LA GARANZIA MAI SUCCESSO HO UN AMICO CHE HA LA STESSA MACCHINA CONTROLLO GRATIS PERCHÉ L' HA FATTO UNA SETTIMANA PRIMA LA DR HA RISPOSTO CHE ORA È COSI DOVRO PAGARE CIRCA 200 EURO PER SOSTITUZIONE OLIO E FILTRO A 5000 KM

12 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assolutamente da evitare

Recensione DR 5 EVO (Acquisto 2019)
Voto: ★☆☆☆☆

Ho acquistato una DR 5 EVO nuova nel 2019, convinto dalla linea e dal prezzo competitivo. Purtroppo, l’esperienza si è rivelata deludente. Dopo solo 78.000 chilometri, ho dovuto rifare completamente la testata del motore, un intervento grave e costoso che non mi aspettavo da un'auto con così pochi chilometri.

Nonostante una manutenzione regolare e l’uso corretto del veicolo, il motore ha mostrato segni di cedimento improvvisi. Mi aspettavo una maggiore affidabilità da un’auto moderna. Il servizio post-vendita è stato poco collaborativo e non si è assunto alcuna responsabilità. Pure il centro officina DR è stato, secondo i parametri e i preventivi di altre autofficine assolutamente esoso...

Sconsiglio vivamente l'acquisto, almeno finché DR non dimostrerà maggiore attenzione alla qualità dei suoi veicoli e all’assistenza clienti...

8 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Evo 4 da 1 anno Non la riacquisterei!

Evo 4 da 1 anno
Dopo 1 settimana le maniglie posteriori rotte,
Da subito la radio non tiene una stazione x 1 canzone intera salta di continuo, il computer va in tilt e sono in attesa da 1 anno per la sostituzione, il parabrezza laterale D impedisce la visuale agli incroci
Comoda, lenta, non la ricomprerei.
Comoda

23 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

dr5 evo

Ho acquistato un dr5 evo nel 2019 ed ho percorso 78000, benzina e gpl, da qualche giorno si accende la spia motore la porto in autofficina dopo un'accurata diagnosi mi dicono che l'auto ha un problema di testata e di valvole, praticamente il motore, preventivo più di 1000 euro sicuramente, insomma sono molto deluso, mi aspettavo una garanzia all'auto diversa, dopo la riparazione la venderò sicuramente a mai più rivederci un bidone di auto

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato DR 5.0 gpl

Ho acquistato DR 5.0 gpl - non turbo - al momento meravigliosa… credo che in tanti si accorgano della qualità e robustezza delle componenti rispetto a grandi marchi europei… aggiornerò poi la recensione man mano che passerà il tempo ma al momento un acquisto che consiglio

19 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

PROVENGO DA UNA DR4 PERCORSI KM 12000…

PROVENGO DA UNA DR4 PERCORSI KM 12000 SENZA PROBLEMIL LUNICA PECCA NON AVESSE LA TURBINA NULLA DA RECLAMARE.SOSTITUITA CON UNA DR5 CAMBIO AUTOMATICO ALTRO PIANETA SPERO SOLO CHE SI POSSA AVERE UN ASSISTENZA PIù RAPIDA E MIGLIORARE L'INDICATORE GPL INESATTO E POSIZIONATO SCOMODO

16 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EQUIPAGGIAMENTO AUTO

Buongiorno a tutti,
un consiglio per chi intende acquistare un auto DR.
Prima di ritirare una loro auto controllate bene
l'equipaggiamento della macchina e la presenza degli
eventuali optional che avete acquistato.
Ad inizio Gennaio 2025 ho acquistato una DR 5.0 nuova presso la CARPOINT, ed a questa macchina mancava la cappelliera che chiude il vano posteriore del bagagliaio, e purtroppo dopo quasi quattro mesi ancora non sono riuscito ad averla.
La CARPOINT mi dice che la DR non invia i ricambi, mentre l'assisteza telefonica della DR dice che ci possono essere dei piccoli ritardi, ma i ricambi vengono regolarmente spediti.
Ho chiesto alla DR di indicarmi un autoricambi, o un altro autosalone dove poter ritirare la cappelliera, ma hanno risposto che posso averlo solo dalla CARPOINT perchè l'articolo fa parte dell'equipaggiamento dell'auto.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato una DR5 cambio manuale…

Ho acquistato una DR5 cambio manuale GPL sei mesi fa l'errore più grande della mia vita un vero schifo di macchina; dal mio punto di vista un auto del genere non dovrebbero neanche produrla.
Quando aveva solamente 7000 km ha iniziato a dare problemi con le marce la seconda non entrava ,due volte al momento dell'accensione non è partita ,il touchscreen già un paio a volte non risponde ai comandi ,all'accensione spesso scoppietta, il volante cigola per non parlare delle gomme ovviamente nuove a 40 km orari su una strada bagnata la macchina non riesci a controllarla;Adesso ha 20.000 km non entra più neanche la prima marcia oltre alla seconda , un vero schifo di macchina 20000 euro buttati così veramente una vergogna.
Avevo acquistato un'auto nuova perché volevo sentirmi sicura su strada, a questo punto sono costretta a svenderla perché è impossibile guidare ogni giorno una macchina del genere e sto perdendo circa 10.000€

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Questa macchina fa schifo

salve ho acquistato una dr4 il tempo di uscire dalla concessionaria e già si era accesa la spia del cambio marce...
andato alla concessionaria hanno detto di aver aggiustato sono tornato a casa quindi la mattina dopo stavo andando a lavora e pam la cinghia si è rotta. La porto dal meccanico a controllare e era una catena della bici e lì mi sono alterato e ho preso il rimborso...
QUESTA MACCHINA FA SCHIFO NON LA COMPRATE SE NON VOLETE BUTTARE SPAZZATURA SOLDI SU UN CESSO MOTORIZZATO

8 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato iva dr5 gpl con cambio…

Ho acquistato iva dr5 gpl con cambio automatico dopo due mesi cambio della telecamera posteriore,dopo un mese cambio display attesa 3 mesi,neanche un anno cambio batteria,ora portata in officina problemi con le luci GPL officina non competente domani va ad Avellino speriamo in bene,mai più comprare queste scatole

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dopo 50.000 km mi si accende la spia di…

Dopo 50.000 km mi si accende la spia di “guasto al cambio”.
La porto in officina e ci resta da ottobre 2024 a febbraio 2025, tempo che serve a DR per scartare la richiesta di sostituzione in garanzia perché ho fatto un tagliando tardi (500km in più rispetto al chilometraggio corretto), rimango con un lavoro preventivato a € 10.000. Ovviamente a febbraio viene ordinato il cambio e ad oggi (aprile 2025) resto ancora, dopo 6 mesi (che sicuramente diventeranno 8/10), senza auto, senza auto sostitutiva, ma con una macchina a noleggio da pagare, oltre che i 10mila euro di lavoro ed i 31mila euro spesi due anni fa per l’acquisto.
Mi compravo un’Audi/Bmw/mercedes con quello che ho speso per questa.
Completamente deluso dalla 0 assistenza, 0 aiuto, irreperibilità dei pezzi e dalla 0 professionalità del marchio, della riconoscenza al cliente e chi più ne ha più ne metta.
Non comprate assolutamente DR

1 aprile 2025
Non scritta su invito

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