dpd.com.pl Recensioni 4.128

bardzo eko
- międzynarodowo kursują rowerami moje wrażenie
- ener.oszczę. nie wysyłają info. nadawcy jeżeli problem z doręczeniem
- oszczędność paliw bardzo szybkie decyzje zwrot do nadawcy bez powiadomienia o problemie
--------------------------------- czyli bardzo eko zieleni w tym co robia --------------------------
mam wrażenie że paczki między narodowe doręczają rowerami. Traktowanie klienta podmiotowo dobra wizytówka a po podpisaniu umowy słom z butów wystaje specjaliści pełną gębom klientów traktują jak towar niechciany na magazynie zero informacji jak paczka ma problem z doręczeniem nie polecam daje 1 gwiazdę bo mniej nie idzie szkoda

Najgorsza firma kurierska na świecie , obsługa telefoniczna oraz kurierzy poniżej zera.
Dwukrotnie otrzymałem informację o próbie doręczenia paczki i niezastaniu mnie w mieszkaniu, pomimo , że byłem na miejscu. Kamery zewnętrzne monitoringu nie zarejestrowały wizyty kuriera próbującego doręczyć dwukrotnie paczkę, więc rzeczą oczywistą jest to że próby takiej ani raz nie podjął. Na infolinii połączenie z konsultantem graniczy z cudem, prędzej woda przemieni się w wino. Nr do kuriera podadzą Ci po doręczeniu paczki- po co mi wtedy nr do tego jełopa? Kretyn wymyślił zasady w tej firmie i zatrudnia kurierów z mózgami ameby.
Serdecznie odradzam korzystanie z usług tego czegoś bo firma kurierska nazwać tego nie można.

to jest kpina !!! okradaja jak leci !! Jak chcesz sie dodzwonic to sie rozłaczaja ! to jest kpina!!! Uważajcie na kase bo was okradna!!!

Dałbym mniej niż 1 ale się nie da. Najgorsza firma kurierska ever. Zamówiłem produkt do paczkomatu i po wpisaniu kodu odrzuca jakoby kod był nieprawidłowy. W skrócie wydobycie paczek zajmuje tu przeciętnie godzine i wymaga telefonu na infolinię. Nie polecam

Cyrk na allegro jest podany numer przesylki czarno na białym po wejsciu na strone DPD wpisujac w każdą mozliwą sekcje ten numer nie idzie zlokalizowac paczki a gowniane dpd nie wysle z automatu swojego maila z numerem paczki czy czegokolwiek by poinformowac ze wogole oni cos dostaczają i kiedy i jak

Nie dostarczają przesyłek pod wskazany adres. Samowolnie odsyłają do nadawcy. Prawie wszystkie ich powiadomienia - pisemne i głosowe są nieprawdziwe. Zawsze kłamią o nieobecności odbiorcy lub niemożności doręczenia. Nie uznają żadnej krytyki. Zgłoszenie reklamacji to co najmniej kilkugodzinna droga przez mękę. Nigdy nie przeproszą nawet jeżeli narazili Cię na duże koszty. Jeżeli chcesz u nich cokolwiek załatwić trzeba iść do sądu.

Nie polecam najgorsza firma kurierska , po prozbie by kurier zostawił paczkę w żabce bo winda nie działa u mnie w bloku to on co zrobił ? Paczka wróciła na sortownie w uzasadnieniu napisał że nie udana próba doręczenia . Złożyłbym skargę ale to nic nie da , ostatni raz zamówiłem cokolwiek przez tą firmę

To co robi DPD to kpina.
Nadana przesyłka, kurier nie przyjeżdża, nie informuje nic. Anulujemy przesyłkę, po godzinie jak miał być. DPD naliczę kare, za pusty podjazd. Reklamacja? Nikt tego nie czyta, bo nie odpowiadają na zadane pytania. Trzy odwołania, zero konkretów, tylko wyciąg z regulaminu, który nie dotyczy tej sytuacji. Na pytanie, jak mam wydać przesyłkę, jak szanownego kuriera nie ma, cisza, regulamin. Niby ok. 5 zeta, w skali kraju, kilkanaście tysięcy przesyłek razy 5? Czysty biznes. To jest złodziejstwo.

Porażka totalna, najgorsze co tylko mogło być... Kurier miał odebrać paczkę nadaną prze ze mnie, zadzwonił i powiedział że mam mu tą paczkę przynieść do auta, bo on nie będzie wchodził za nią. Poznań, centrum.

Jedna wielka porażka z przekierowywaniem paczki w aplikacji. Jest punkt i paczkomat oddalony od mojego miejsca zamieszkania o kilkadziesiąt metrów (punkt dpd ma nr 350 a moje zamieszkanie 336) nie mogę od około pół roku przekierować w to miejsce tylko oddalone o około 500 metrów. Nikt na infolinii nie potrafi pomoc bo nikt sie nie zna

(Wrocław) Kurier umieścił w mojej skrytce cudzą paczkę, a moja przesyłka nie została dostarczona. Od kilku dni otrzymuję sprzeczne informacje – najpierw miał pojawić się kurier z właściwą paczką i odebrać błędną, następnie informację, że przesyłka trafi do paczkomatu „dziś lub jutro”. Każdego dnia słyszę, że dostawa będzie „jutro”.
Sprawa trwa już kilka dni i nadal nie została rozwiązana.

Najgorsza firma na świecie, nie znam gorszej patrząc na cały przemysł i wszystkie jego drzewa

Przesyłka bez żadnego powodu została zwrócona przez kuriera do nadawcy.. towar nawet nie wyjechał z centum nadań

Moje doświadczenie: Warszawa, 75% zamówień nie jest dostarczanych, przyczyną jest błędny adres, chociaż adres jest poprawny, kurier nie odpowiada, infolinia to tylko Bot. Moi znajomi mają podobną sytuację, sądząc po recenzjach takich sytuacji, jest wiele.Nie polecam.
P. S. za taką pracę trzeba pozbawić licencji.

Zamówiłam dość ciężką rzecz, dlatego zdecydowałam się na kuriera. Drugim argumentem, aby wybrać dostawę kurierem są godziny (podobno) dostarczania przez was paczek - do godziny 18:00. Z samego rana o 7:00 napisałam sms-a do kuriera, żeby nie przyjeżdżał bez sensu, że w domu będzie ktoś obecny po 16:00. Dostałam odpowiedź, że pan to już o tej godzinie nie pracuje i paczkę zostawił w sklepie (oddalonym z 10 minut od mojego adresu, ciężka paczka). Może i pan nie pracuje, ale pana firma tak, więc może nie podawajcie błędnych informacji, że dostarczacie do 18:00, bo jakbym chciała sama sobie odebrać paczkę z punktu to nie płaciłabym za kuriera. Żenada.

Kurier zamiast do domu, gdzie byłem cały dzień, przekazał paczkę do sklepu koło bloku. Paczka była drogocenna na szczęście uczciwy sprzedawca mi ją wydał. Choć nawet nie wiedział komu ją wydaje.

Nigdy więcej nie skorzystam z DPD. Paczka na którą długo czekałem nie została dostarczona , podany powód - błędny adres. Sprawdziłem wszystkie szczegóły zamówienia i adres okazał się prawidłowy . Zgłosilem natychmiast problem ale paczka została doręczona po 2 dniach od zgłoszenia problemu do paczkomatu. Najśmieszniejsze jest to że paczkomat znajduje się na tej samej ulicy i tylko 2 domy dalej. Brak mi słów żeby opisać moje odczucie odniosnie dostawcy i firmy bo problem zgłosiłem a dezpcyzja pewnie zapadła wyżej żeby zostawić paczkę w paczkomacie.
Brawo DPD. TAK TRZYMAĆ. pamiętajcie jednak że konkurencja czuwa 😀

Nigdy nie miałam z tą firmą żadnego problemu.

W Darłowie jest to nagminne. Czekasz w domu specjalnie na kuriera, ale oczywiście kurierzy mają gdzieś żeby dostarczyć paczkę tylko zawożą ją do punktu, że niby nikogo w domu nie było. Kpina i żart i powszechnie stosowana metoda w obrębie Darłowa, najgorsza firma kurierska!

Nie polecam. DPD to firma, która nalicza bezpodstawne dopłaty za rzekome 'przesyłki niestandardowe', a gdy klient prosi o dowód (zdjęcie z weryfikacji), zasłaniają się absurdalnymi 'Zasadami Bezpieczeństwa'. Paczki nadane zgodnie z wymogami, sprawdzone w punkcie, a mimo to doliczają ukryte koszty. Dodatkowo jedna z paczek dotarła uszkodzona. Omijać szerokim łukiem, jeśli nie chcecie dopłacać do faktur w ciemno.

Zamówiłam prezent urodzinowy,gwarantowana dostawa w piątek, w piątek dostaje @ ze paczka nie dotrze z powodu błędnego adresu, infolinia to rozmowa z botem który odpowiada na pytania jak babcia z Alzheimerem, w końcu udało mi się połączyć z człowiekiem okazało się, że moja paczka w ogóle nie wyjechała z magazynu, podałam ponownie adres który jest poprawny i był wcześniej, tylko, ktos nie wie co znaczy gmina i pomylil z miejscowoscią. błędem było brak numeru telefonu, na @ nie mogli napisać i paczka wyjedzie dopiero w poniedziałek no debile to ostatni raz jak zamawiam paczkę przez dpd