Już po raz kolejny zmagam się z problemem, że na zamówieniu jest inny produkt, a Pani przy kasie przynosi mi inną dawkę tego samego produktu. Kupuję wersję forte, a otrzymuję zwykłą. Trzeba się pilnow... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Wysłali uszkodzony produkt który zalał całą paczkę. Zakleili dozownik taśma klejącą ale nie pomogło i tak się wylało. Panie z biura obsługi postanowiły nie odpowiadać więc odradzam zakupy na ich stron... Leggi di più
Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa. Panie farmaceutki pomagają jeżeli ma się problem zdrowotny. Jeśli chodzi o zamówienia przez Internet to czasami zdarza się, że jakiś lek, suplement zn... Leggi di più
Zamówienie złożone w środę z odbiorem osobistym . Gotowe do odbioru w poniedziałek z informacją o braku części produktów na których najbardziej mi zależało . Przy składaniu zamówienia wszystko było do... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Farmacia
- anche in
- Farmacia online
Scritti dall'azienda
DOZ.pl to nowoczesna platforma zdrowotna, która łączy wiedzę ekspercką, opiekę farmaceutyczną oraz szeroką ofertę produktów zdrowotnych. Każdego dnia pomagamy Klientom podejmować świadome decyzje dotyczące zdrowia, zapewniając dostęp do leków, suplementów, kosmetyków i produktów medycznych. Stawiamy na jakość obsługi, bezpieczeństwo zakupów oraz rozwój usług odpowiadających na potrzeby współczesnych Klientów. Zdrowie i satysfakcja naszych Klientów pozostają najważniejszymi wartościami, które wyznaczają kierunek naszych działań.
Informazioni di contatto
Ul. Gillette 11, 94-406, Łódź, Polonia
- 800 110 110
- pomoc@doz.pl
- doz.pl
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 8% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Uwaga na zawyżone ceny w aptekach stacjonarnych
Apteki stacjonarne sieci DOZ mają ogromne przebitki cenowe, sięgające 40% różnicy w cenie. Pacjent przy kasie nie jest informowany o cenie jednostkowej produktu przez co może być łatwo naciągnięty jeśli kupuje większą ilość produktów i nie wyłapie różnicy od razu przy kasie. Centrala umywa ręce, wg nich wszystko jest w porządku bo na stronie mają napisane, że ceny mogą być inne. Nie przepłacajcie i nie dajcie się nadziać jak ja.
Zamówienie w portalu internetowym…
Zamówienie w portalu internetowym DOZ.pl. Brak towaru... co okazało się na etapie kompletowania zamówienia. Oszukiwanie na promocjach, np. 3+1. Ten 1 zawsze będzie "niedostępny w magazynie". Słabo. pierwszy i ostatni raz. Nie polecam.
Kontakt? Żaden, poza mailami systemowymi, jak to w sklepie internetowym.
Nie polecam wykonywanie usług dwa nich…
Nie polecam wykonywanie usług dwa nich . Po ustaleniu ceny następnie wykonaniu usługi zaniżają wypłaty.
Dziadostwo. Brak szacunku dla ludzi.
Bardzo szybka dostawa i tańsze produkty
Jestem spoza Inowrocławia Myślałem ze…
Jestem spoza Inowrocławia Myślałem ze już nie ma takich Aptek i takich Pracowników a jednak jest
Apteka DOZ na Jacewskiej w Inowrocławiu
Szukałem leku dla żony kolejna i kolejna apteka wszędzie krótko NIE MA w kolejnej aptece pytam panią farmaceutke juz zdesperowany no to gdzie usłyszałem wiecej BRAKUJE
Kolejna apteka poszukiwanego leku tez nie było ale to waśnie TU mimo duzej kolejki przemiła Pani z dużym stazem i pełnym zaangazowaniem znalazła apteke w której był lek zarezerwawała go dla mnie i mimo to ze apteka była 20 km dalej lek mam .Czy wcześniej odwiedzane apteki nie mogły tego sprawdzić
Super obsługa i fachowa wiedza
Brak realizacji z fałszywą informacją
Zamówienie „wysłane” do odbioru w aptece. Jeden produkt. Przez 6 dni brak informacji o dostarczaniu. Po tym czasie sprawdzam - produkt, który zamówiłeś jest niedostępny. Co w takim razie zostało wysłane i czemu przez tyle czasu nie ma żadnej informacji?
Marnowanie czasu, a przypominam, że to apteka a nie zakupy dla przyjemności.
Jestem bardzo zadowolona z apteki doz w…
Jestem bardzo zadowolona z apteki doz w Pankach. Wszystkie Panie,które tam pracują potrafią fachowo doradzić nie wpychając jednocześnie najdroższych leków. Często korzystam z usług tej apteki.Korzystałam równiez z zamówień internetowych,które także polecam. Produkty zamawiane przez internet przychodzą szybko i są dużo tańsze.
Apteka DOZ w Ostrowii Mazowieckiej przy Kościuszki 24
Apteka DOZ w Ostrowii Mazowieckiej przy ulicy Kościuszki,jedna z wielu aptek w tym mieście.Lokalizacja,asortyment,wnętrze-takie jak wszędzie…ale personel ?,tu niespodzianka !.Zaangażowanie,empatia,fachowość i urok osobisty szczególnie Pań Doroty i Emilii ,sprawia,że wizyty usprawiedliwiam często symulacją zapotrzebowania😊.Personel zasługujący na medal uczciwie zapracowany 🌺. ps:nie wspomniałem a powinienem o Pani Basi,która w swej skromności bycia ,rozsiewa wokół uśmiech swym chochlikiem w oczach. Słowem: jesteście SIGMA !
Odradzam, wprowadzanie w błąd, marnowanie czasu, brak towaru
wprowadzają w błąd i marnują czas klienta. Produkty dostępne podczas zamóienia!
po kilku dniach czekania na paczke przychodzi info, ze zamwoeienie nie moze byc zrealizowane bo czegoś brak. Odradzam , lepiej dać szansę innej firmie
Bardzo Polecam DOZ w Bedkowie
Bardzo Polecam DOZ w Bedkowie . Bardzo Miła obsługa i profesjonalne podejście do pacjenta. Spokojnie można podejść z każdym problemem Panie zawsze doradza i pomogą .
Uwaga,agresywna farmaceutka
Obsługa klienta w aptece doz w Szczecinie ul.Krzywoustego 28,dotąd nienaganna,dziś ,1 wrzesnia 2025 sięgnęła dna ,a możliwe,ze stanowi zagrożenie dla klientów.Młoda pracownica, piegowata blondynka,zachowała się w sposób wysoce naganny,wyglaszając złośliwe ,naruszające dobra osobiste uwagi pod adresem
niepełnosprawnej klientki,usilowała wydać niewłaściwe produkty medyczne,a po zwróceniu uwagi i prośbie o wymianę zareagowała agresywnie, wysypując rzeczone produkty luzem z opakowania na ladę,aż potoczyły się na podłogę,i zmuszając niepełnosprawną klientkę do ich zbierania,wygłaszała przy tym kłamliwe oskarżenia o rzekomych krzykach i złośliwe
komentarze,stroiła bardzo dziwne miny ,ogólnie sprawiała wrażenie osoby będącej pod wpływem jakichś środków pobudzających.Klientka zebrała rozsypane igły przy pomocy innych klientów,a wtedy pracownica apteki wystąpiła z pretensjami o rzekome jej fotografowanie.Nic takiego nie miało miejsca(musiała mylnie zinterpretować sygnał powiadomienia w telefonie klientki).Zapytana o powód złośliwego zachowania oskarżyła klientkę o ...krzyki.Przerażona agresją
pracownicy niepełnosprawna ,poruszajaca się z balkonikiem klientka opusciła aptekę przy pomocy innych klientów tak szybko,jak było to możliwe,obawiając się ataku
fizycznego ze strony pracownicy.Dodać należy,ze nabywane byly leki i produkty medyczne( w tym insuliny) o łącznej wartości kilkuset pln.
Przestrzegamy przed zakupami w tej aptece,bo zdrowie a może i życie pacjentow może tam być zagrożone.
Nie polecam nie polecam Doz Żagań…
Nie polecam nie polecam Doz Żagań apteka w sklepie Netto obsługa na najniższym poziome pracownicy nie zainteresowani pracą a już napewno nie obsługa klienta Pan Mateusz - kompletny brak orgazniazcji nie zorientowany co gdzie leży wieczne pytania koleżanek a gdzie to a gdzie tamto no i na zakończenie obsługi nie miły a wręcz bezczelny nigdy więcej tam nie pójdę nie polecam !!!!
Ceny mają wysokie
Ceny mają wysokie, przez stronę można zamówić to taniej. Panie zawsze miłe i pomocne.
Scam
Scam. Rezerwacja leku 849zl, w aptece 15 minut później zapłaciłem 1100
oszukiwanie na cenach
sytuacja z dzisiaj 31.07 na stronie DOZ FERVEX malinowy 12 saszetek okolo 21zl prosze kogos zeby mi kupil dokladnie ten produkt a na miejscu do zaplaty 38zl !!!!!!!!!!!!!!! szkoda ze nie uprzedzilam sasiada ze jak drozej zeby nie bral... nawet takiej opcji nie bralam pod uwage!!!!!!!!!! co to ma znaczyc???????? zaraz otrzymam odpowiedz pewnie ze to przez aplikacje ludzie!!! serio??? nie kazdy ma a patrzy sie na strone w internecie!!! i kolejna sprawa jest jest wzmianka ze taka cena TYLKO z aplikacja a aptekarz jeszcze powie ze oni na tym wlasnie zarabiaja (tak tak zostalo powiedziane)
Brak realizacji zamówień
apteka po raz kolejny nie zrealizowała internetowego zamówienia – ot tak sobie, nie zrealizowała i już, co któreś zamówienie jest najzwyczajniej ignorowane, tym razem miałem komunikat, że przesyłka wysłana, niestety przesyłkę przejęła chyba Amba Fatima, ponad tydzień i brak przesyłki do odbioru w aptece, najgorsze jest to, że człowiek czeka na przesyłkę, czeka na zamówione medykamenty i... się nie doczeka, apteka tak naprawdę ma w nosie kupujących, apteka marnuje czas kupujących, próbowałem napisać opinię na „ceneo” i jaki mam komunikat?! „Sprzedawca zdecydował o wyłączeniu możliwości pisania zwykłych opinii w serwisie Ceneo.pl. Zachęcamy do napisania opinii o doz.pl za pomocą ankiety wysłanej na Twój adres e-mail kilka dni po zakupie.” czyli jak nie zrealizują zamówienia nie wyślą ankiety i tak oto oszukują potencjalnych kupujących, po wielokrotnym ignorowaniu kupującego rezygnuję z zakupów w tej aptece zarówno stacjonarnie jak i internetowo
Jeśli szukasz apteki z miłą i…
Jeśli szukasz apteki z miłą i profesjonalną obsługą, gdzie leki wydawane są szybko i sprawnie ,to Doz apteka przy ulicy Szczecińskiej w Dobrej to świetny wybór. Personel nie tylko zna się doskonale na swoim fachu ale potrafi też stworzyć miłą atmosferę . Produkty w tej aptece też uważam za doskonałe . Moja mama po operacji ręki potrzebowała plastrów ,które delikatnie można przykleić i tu właśnie znalazłam takie plastry . W innych aptekach tak delikatnych a jednocześnie skutecznych nie było . Te w innych aptekach podrażniały mamie rękę. Ponadto tutaj także znalazłam wspaniałe waciki do przemywania rany pooperacyjnej, nie podrażniające skóry , jest to produkt tylko tej apteki. Zdecydowanie polecam!
Ostatnia kwietniowa wizyta
Zaznaczam, że sprawa dotyczy głównie ostatniej wizyty z 25 kwietnia (chociaż każda moja wcześniejsza interakcja z tą osobą była nieprzyjemna)
Apteka DOZ na ul. Rewolucji 1905r. w Łodzi była moją ulubioną apteką dopóki nie pojawiła się ta osoba.
Jednocześnie chcę podkreślić, że 2 p.magister (Barbara) jest fantastyczną osobą, która posiada ogromną wiedzę i na przestrzeni ostatnich kilku ( jeśli nie kilkunastu) lat wiele razy bardzo mi pomogła. W bardzo subtelny sposób, słuchając uważnie i naprawdę wczuwając się w sytuację. Zawsze kulturalnie i "na poziomie".
Niestety sytuacja miała się odwrotnie jeśli miałam pecha i trafiałam na współpracownicę: niemiłą osobę sprawiającą wrażenie jakby była tam za karę
(oszczędzę szczegółów).
Jednak teraz po prostu muszę zareagować.
Od ponad 20 lat mieszkam w Holandii, przyjeżdżam zwykle raz do roku i odwiedzam tę aptekę, żeby uzupełnić "zapasy", ponieważ w Holandii praktycznie wszystkie leki (nawet na najdrobniejsze dolegliwości) trzeba załatwiać przez lekarza.
W tym roku przyjechałam z córką i postanowiłyśmy razem odwiedzić w/w aptekę, ale do brzegu:
Już na starcie, widząc minę tej osoby chciałam wyjść, ale się powstrzymałam. W trakcie zakupów córka zapytała czy może mogłaby dostać Naproxen 400mg, bo u nas każda dawka jest z przepisu lekarza. Pani odpowiedziała, że nie...po czym
(kombinując zapewne, że nie będzie miała żadnych kłopotów, bo za chwilę wyjedziemy z Polski i znikniemy z,radaru) stwierdziła, że OWSZEM, SPRZEDA NAM NAPROXEN 400mg jeśli ZAPŁACIMY GOTÓWKĄ. Oczywiście zgodziłam się, bo miałam jeszcze 100 złotowy banknot. Pani zaczęła coś obdzierać z pudełka naproxenu, po czym stwierdziła, oglądając mój banknot, że jest on ZBYT ŁADNY i ona go nie przyjmie. Zatkało mnie, spytałam czy nie może go sprawdzić, przecież kiedyś wszystkie sklepy miały lampę uv do sprawdzenia. Nie mogła, więc transakcja nie doszła do skutku. Postanowiłam kupić resztę leków, mówiąc mimochodem, że kupuję różne rzeczy, bo u nas są droższe lub nie do dostania, na co pani magister wypaliła: "Ale eutanazję macie za darmo!", po czym zaczęła swój niekończący się monolog o tym, że to jest nie do pomyślenia, że rodzina może tak sobie podjąć decyzję o zakończeniu życia i można to sobie od ręki załatwić, tak samo aborcję. Nie docierały do niej żadne argumenty, że w takich sprawach decyzja zależy od kilkunastu lekarzy, którzy miesiącami rozpatrują wszelkie "ZA" i "PRZECIW" i wcale nie jest to takie łatwe. Na szczęście nie było klientów, bo ta rozmowa robiła się coraz bardziej nieprzyjemna i trwała już kilkanaście minut (to znaczy ja słuchałam wyrzutów i ataków tak jakbym osobiście te eutanazje i aborcje organizowała, a kobieta wyrzucała z,siebie całą skumulowaną nienawiść do świata). Miałam ochotę posłuchać córki i natychmiast wyjść, ale na nieszczęście wpojono mi inne maniery, więc zakończyłam seans mówiąc, że ja nie chciałabym się męczyć i żyć jak roślina. Nie miałam ochoty kupować reszty leków, po które przyszłam, bo czułam, że za chwilę stracę panowanie nad sobą, więc zapłaciłam kartą za kilka, które już leżały przy kasie i uciekłyśmy stamtąd jak najszybciej. Niestety dzień, mimo że było przed 11-tą, już był stracony. Brzmi jak opowieść SF, z tak nieprofesjonalnym zachowaniem nie spotkałam się jeszcze w żadnej aptece i jakoś nie bardzo mam ochotę tam wrócić. Uważam, że dyrekcja powinna robić dokładniejszą selekcję pracowników, bo jednak są oni wizytówką firmy.
P.magister Barbara, pracująca w tej samej placówce i którą serdecznie pozdrawiam, udowadnia od lat, że można tworzyć również dobre interakcje z pacjentem/klientem.
masakra
masakra! zamówienie złoŻone 18 maja a 20ego - bez jakiejkolwiek informacji - w całości (10+ produktów) ANULOWANE!
NIE POLECAM!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







