DOZ S.A. Recensioni 

98
•
TrustScore 2 su 5

2,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Już po raz kolejny zmagam się z problemem, że na zamówieniu jest inny produkt, a Pani przy kasie przynosi mi inną dawkę tego samego produktu. Kupuję wersję forte, a otrzymuję zwykłą. Trzeba się pilnow... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wysłali uszkodzony produkt który zalał całą paczkę. Zakleili dozownik taśma klejącą ale nie pomogło i tak się wylało. Panie z biura obsługi postanowiły nie odpowiadać więc odradzam zakupy na ich stron... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa. Panie farmaceutki pomagają jeżeli ma się problem zdrowotny. Jeśli chodzi o zamówienia przez Internet to czasami zdarza się, że jakiś lek, suplement zn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Zamówienie złożone w środę z odbiorem osobistym . Gotowe do odbioru w poniedziałek z informacją o braku części produktów na których najbardziej mi zależało . Przy składaniu zamówienia wszystko było do... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Farmacia
  2. anche in
  3. Farmacia online

Scritti dall'azienda

DOZ.pl to nowoczesna platforma zdrowotna, która łączy wiedzę ekspercką, opiekę farmaceutyczną oraz szeroką ofertę produktów zdrowotnych. Każdego dnia pomagamy Klientom podejmować świadome decyzje dotyczące zdrowia, zapewniając dostęp do leków, suplementów, kosmetyków i produktów medycznych. Stawiamy na jakość obsługi, bezpieczeństwo zakupów oraz rozwój usług odpowiadających na potrzeby współczesnych Klientów. Zdrowie i satysfakcja naszych Klientów pozostają najważniejszymi wartościami, które wyznaczają kierunek naszych działań.


Informazioni di contatto

2,2

Scarso

TrustScore 2 su 5

98 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 8% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,2

Tutte le recensioni

(98)

45 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wysłali uszkodzony produkt który zalał…

Wysłali uszkodzony produkt który zalał całą paczkę. Zakleili dozownik taśma klejącą ale nie pomogło i tak się wylało. Panie z biura obsługi postanowiły nie odpowiadać więc odradzam zakupy na ich stronie

24 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Braki produktów przy odbiorze , długi czas realizacji

Zamówienie złożone w środę z odbiorem osobistym . Gotowe do odbioru w poniedziałek z informacją o braku części produktów na których najbardziej mi zależało . Przy składaniu zamówienia wszystko było dostępne . Strata czasu . Nie polecam

14 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Już po raz kolejny zmagam się z…

Już po raz kolejny zmagam się z problemem, że na zamówieniu jest inny produkt, a Pani przy kasie przynosi mi inną dawkę tego samego produktu. Kupuję wersję forte, a otrzymuję zwykłą. Trzeba się pilnować za każdym razem jak się odbiera zmówienie, bo wciskają zwykły produkt w cenie droższego. O tyle dobrze, że nie ma problemu z wymianą.

3 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Apteka DOZ Szczecin Milczańska 31.

Apteka DOZ Szczecin Milczańska 31.
Można wykupić szczepionkę i od razu się zaszczepić. Super!!

22 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Dziękujemy za pozytywną ocenę. Cieszymy się, że szczepienie w DOZ Aptece spełniło Pani oczekiwania.

Valutata 1 stelle su 5

Moje pierwsze zamówienie i ostatnie

Moje pierwsze zamówienie i ostatnie. Zamiast pojedynczych sztuk ,wysłano całe opakowania. Dzwoniąc do hurtowni odpowiedzieli że wysłali po jednej sztuce ,cena zamówienia zgadza się. A w aptece po 10 sztuk i cena razy dziesięć. Pan w aptece kazał mi zapłacić za całe opakowania. Następnego dnia dnia dzwoni i mówi że mogę kupić tyle sztuk ile potrzebujemy. 30 km do apteki, a gdzie strata czasu i paliwa.
Chciałem zaoszczędzić, nie udało się.

7 agosto 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Dziękujemy za kontakt i podzielenie się opinią. Wszystkie zgłaszane do nas sprawy traktujemy bardzo poważnie, dlatego zwracamy się z uprzejmą prośbą o opisanie zgłoszonej sytuacji i przesłanie jej na adres email: pomoc@doz.pl. Nasi pracownicy dołożą wszelkich starań, aby wyjaśnić opisaną sprawę.

Valutata 5 stelle su 5

Apteka DOZ w Łęczycy obsługa…

Apteka DOZ w Łęczycy obsługa profesjonalna i bardzo pomocna.
Miłe panie farmaceutki.

Ceny korzystne.
Polecam.

28 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Dziękujemy za kontakt. Pozostawiona opinia jest dla nas niezwykle ważna i cieszymy się, że spełniliśmy oczekiwania.

Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam

Nie polecam. Apteka, która oferuje produkty, których nie ma na stanie. Realizacja blisko tydzień a po interwencji dostaje automatycznego maila, że zamówienie zostaje anulowane bo apteka (punkt odbioru) ma obecnie problemy techniczne, co jest ściemą.
Mogę złożyć zamówienie z wyborem innej apteki (choć produkt został wycofany z oferty). Zabawa w aptekę a nie świadczenie profesjonalnych usług. Rozumiem, że coś może się skończyć ale tego typu rzeczy weryfikuje się zaraz po otrzymaniu zamówienia a nie po tygodniu, jak klient się upomni. Na rynku na szczęście jest duży wybór aptek, które podchodzą do klienta z szacunkiem.

13 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Zależy nam na dostarczaniu usług na jak najwyższym poziomie, dlatego każdą taką uwagę traktujemy bardzo poważnie. Aby w pełni wyjaśnić opisaną sytuację, zapraszamy do kontaktu z Działem Obsługi Klienta na pomoc@doz.pl Nasi pracownicy dołożą starań, aby wyjaśnić sprawę i udzielić wyczerpujących informacji.

Valutata 5 stelle su 5

Jestem częstym klientem apteki online…

Jestem częstym klientem apteki online DOZ jestem bardzo zadowolona dłuższe terminy na oczekiwanie online ale duże róznice cen
Polecam

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Dziękujemy za pozytywną ocenę i zaufanie do DOZ. Każda opinia jest dla nas niezwykle ważna.

Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam!!!!!

Nie polecam!!!!!
Apteka w której rozpocząłem roczną receptę od specjalisty z dnia na dzień się zamknęła.
Po telefonie na infolinię pani mi ,,poradziła,, żebym sobie poszedł do lekarza prywatnie zapłacił za wizytę i przyszedł do apteki jeszcze raz. Zapłacił za wizytę, na której dostanę receptę płatną 100%, a moja recepta refundowana u nich przepadła. Ciekawe czy w ten sposób nie handlują lekami.

1 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di DOZ S.A.

Risposta di DOZ S.A.

Bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. Przekazane informacje traktujemy bardzo poważnie, stąd uprzejmie prosimy o kontakt mailowy na pomoc@doz.pl, aby móc szczegółowo odnieść się do opisanej sytuacji.

Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam

Nie polecam. Apteka nie przedstawia opinii produktów. Do swojej historii zakupów mam tylko wgląd do 6 miesięcy wstecz. A ze swojego doświadczenia wiem, że sprzedają suplementy diety które mogą rujnować zdrowie.

3 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bardzi żle

Bardzi żle. Już ponad miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. A firma ogóchła . Powinna iść do laryngologa. Nie zamawiajcie tam nic. Ja zrezygnowałam z kosmetyków i słuch zaginoł. Coraz więceǰ na stronach internetowych jest nie uczciwych sprzedawców. Czekam też na zwrot pieniedzy od firmy ToScanio. Na razie bez rezultatów

8 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ocena doz.pl

Najgorsza firma jeżeli chodzi o zamówienia internetowe.Nie da się zamówić przez internet z odbiorem w aptece!!!!

8 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Przebitka na witaminie c z cynkiem dla…

Przebitka na witaminie c z cynkiem dla dzieci jest dwukrotna- masakra. Zawsze zamawiałam online za 15,99, stacjonarnie zapłaciłam 30….
Robicie w balona starszych ludzi, którzy nie zamawiają online. Obciach.

2 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uwaga na nieuczciwą promocję "rabat na…

Uwaga na nieuczciwą promocję "rabat na start" tej firmy. Pobrałem ich aplikację do smartfonu. Przysłano mi mailem hasło upoważniające do rabatu 15 zł przy pierwszym zamówieniu. Gdy złożyłem zamówienie ponad 200 zł z dostawą do paczkomatu, to rabat na start okazał się nieaktywny. Sam regulamin promocji jest bardzo niejasny, skomplikowany dla klienta. Wycofałem w efekcie zamówienie i pobraną aplikację.

27 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie polecam sklepu

Nie polecam sklepu, zamówienie jest kompletowane, wysyłane a później anulowane (bez przesłania informacji). Można czekać w nieskończoność na lek (…)

18 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dzień dobry chciałbym się podzielić…

Dzień dobry chciałbym się podzielić następującą opinią oczywiście apteka realizując swoje programy nie raczy w trakcie składania zamówienia informowania klienta tym iż leki bez recepty są realizowane osobno. Oczywiście co się z tym wiąże pobierane są opłaty za podwójne zlecenie za dostarczenie pomimo iż zaznacza się uzyskanie faktury VAT ta oczywiście jest nie dołączana do zamówienia. Trzeba pisać do nich osobne e-mail wiadomości podawać nr zamówień itp a to dla
Starszych ludzi jest utrudnieniem więc lepiej chyba wybrać bardziej solidną aptekę internetową nic naciągaczy

16 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zdecydowanie nie polecam zakupów online…

Zdecydowanie nie polecam zakupów online w DOZ.pl. Zamówienie kompletowane przez kilka dni, status „w transporcie”, a po przyjeździe do apteki okazuje się, że połowy produktów nie ma i nikt wcześniej o tym nie poinformował. System wprowadza w błąd – gdybym wiedział o brakach, zamówiłbym gdzie indziej, zamiast tracić czas na czekanie i dojazd do punktu.

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Psy zbyt mile widziane.

Apteka świetna, jednak we Wrocławiu na Ołowianej 11 klientka przyszła w dniu 1.04. 2026 w godzinach popołudniowych z psem kudłatym i wraz z farmaceutą tego psa głaskała, aż się sierść sypała. Do apteki przychodzą chorzy ludzie z alergiami po leki, a nie żeby jeszcze dostać więcej alergenów. Mam nadzieję, że chociaż farmaceuta umył potem ręce. Szok, czego ludzie bezmyślni z tymi psami już nie wyrabiają. Pragnę nadmienić iż nie był to oczywiście pies towarzyszący inwalidzie tylko kudłata chihuahua.

1 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa

Zawsze zamawiam w doz we Wrocławiu ul. Dworcowa. Panie farmaceutki pomagają jeżeli ma się problem zdrowotny. Jeśli chodzi o zamówienia przez Internet to czasami zdarza się, że jakiś lek, suplement znika z oferty. Ceny są bardzo przystępne jeżeli zamawia się przez Internet. Zdecydowanie niższe niż w aptekach stacjonarnych.

28 marzo 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più