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Dorelan Recensioni 7032

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 2.803 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che ritengono eccellente e di ottima fattura, contribuendo a un riposo rigenerante e alla riduzione dei dolori fisici. Il personale viene costantemente elogiato per la professionalità, la disponibilità e la capacità di guidare i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze, creando un'esperienza d'acquisto positiva e confortevole. Molti apprezzano anche il servizio generale, descritto come impeccabile, con consegne efficienti e un'assistenza clienti reattiva e risolutiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, come ritardi imprevisti, mancate comunicazioni o difficoltà nel concordare una data, e in alcuni casi, prodotti arrivati danneggiati o sporchi. Alcuni recensori hanno anche segnalato che la rigidità del materasso non corrispondeva alle aspettative iniziali o che il prodotto ha ceduto dopo poco tempo, e in un caso, un cuscino presentava un forte odore chimico.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, evidenziando la qualità indiscussa dei materassi e la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la disponibilità, la professionalità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, definendola eccellente e... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni che lodano la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando l'eccellente qualità e l'impeccabilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Eravamo alla ricerca di un nuovo materasso; tra la ricerca su internet e le precedenti ricerche, ci siamo imbattuti nella promozione di Dorelan - conveniente, di ottima fattura, ideale per comodi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo del materasso (considerata l'offerta di cui mi sono avvalso). Ma devo togliere un punto all'esperienza perché quando ho effettuato l'ordin... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Le operatrici in negozio sono state molto disponibili e attente. Abbiamo avuto qualche problema sulla consegna perché in negozio mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta non prima di un mes... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il materasso è arrivato nei tempi previsti (30 gg) dall'ordine, e consegnato in casa da persone rapide ed attente. Il personale di vendita molto cortese e competente, le modalità di pagamento le migl... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #28 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Scritti dall'azienda

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

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Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Informazioni di contatto

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BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store


4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Un gioiello per estetica e finiture

La chiarezza della scheda tecnica è stata da me molto apprezzata. Ulteriori chiarimenti specifici, hanno trovato, una rapida e precisa risposta a 1/2 e.mail. L'ordine online è stato semplice e meticoloso. La consegna è stata eseguita con molta diligenza. L'imballo è risultato all'altezza del prodotto.
Non avrei immaginato di meglio. Rimossi i tre strati di imballaggio, ho preso possesso di un materasso che io definirei un "gioiello", per estetica e finiture. Sono sicura che sarà anche un "gioiello" a occhi chiusi.
TN 2026_05_17 Clara R.

5 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Personale del negozio gentilissimo

Personale del negozio gentilissimo, molto preparato e disponibile, in particolare Leonardo. Tempi di consegna un po' più lunghi di quanto inizialmente indicato, ma consegna al piano in orario e montatori efficienti.
Materassi molto comodi.

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Punto vendita di Saronno

Punto vendita di Saronno : Beatrice , bravissima , molto preparata e professionale .Bravissima ! Letto arrivato nei tempi previsti , buon rapporto qualità prezzo . Bravi Dorelan e brava Beatrice .

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Nuovi materassi

Conoscevo già la qualità dei materassi Dorelan, quindi è stato facile scegliere. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e come concordato al momento dell'acquisto.

8 maggio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Molto bene

Molto bene, perfetta la consulenza che ho avuto in negozio, i consigli e le procedure per l'acquisto.. purtroppo ho aspettato più di 2 ore per la consegna, che era prevista, dalle 10 alle 12.00.... sono arrivati alle 14.00 ma ho dovuto chiamare io per avere notizie in quanto sarei dovuta andare al lavoro.... Puo succedere ma almeno avvisare...

22 aprile 2026
Valutata 1 stelle su 5

Mai piu' Dorelan

Ho acquistato uno dei materassi piu' cari della linea Dorelan con risultato pessimo , piu' passava il tempo e piu' si affossava e questo non riguarda assolutamente il peso visto che io 60 mentre mia moglie 45 chili, mai piu' questo marchio !

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professionalità e cortesia esemplare!

Sono stato nella sede di Sassuolo (MO) e la Sig.ra Denis è stata qualcosa di unico! Cortese, paziente, professionale e pure simpatica. Ha risposto in modo esaustivo ad ogni dubbio o domanda che avessi, gentilezza e cortesia si sprecavano... Alla fine le ho fatto fare anche tardi ad un appuntamento che aveva, ma il sorriso non l'è mai andato via. Esperienza più che positiva, CONSIGLIATISSIMA!!!

2 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

spettacolare

Professionalità e cortesia delle ragazze del negozio,materasso spettacolare,ci dormiamo da dio e abbiamo ambedue meno dolori la mattina al risveglio ed i cuscini scelti fanno da cornice al benessere .consegna puntualissima e interessamento da parte delle ragazze(Noemi e Michela)dopo l'acquisto.un servizio totale impeccabile!!!!

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Mal di schiena molto migliorato

Personale disponibile e competente. Dormo da un mese su un materasso ergonomico Dorelan e sto ricominciando a vivere: il mio mal di schiena che era diventato un incubo, sta migliorando visibilmente e sto tornando a correre senza dolore e a fare attività in montagna senza problemi. Erano anni che non dormivo così…

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Esperienza positiva nella scelta del prodotto. A partire dall'assistenza fornita presso la sede fino alla consegna del materasso e il primo periodo d'uso (circa 3 settimane).

8 maggio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Bella esperienza Dorelan

Il materasso è arrivato nei tempi previsti (30 gg) dall'ordine, e consegnato in casa da persone rapide ed attente. Il personale di vendita molto cortese e competente, le modalità di pagamento le migliori possibili.
Venendo alla qualità, credevamo che il materasso fosse un pochino più rigido, ma comunque lo troviamo davero buono in questo primo mese di utilizzo, così come i fantastici cuscini !

8 maggio 2026

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

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