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Dorelan Recensioni 7032

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 2.803 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che ritengono eccellente e di ottima fattura, contribuendo a un riposo rigenerante e alla riduzione dei dolori fisici. Il personale viene costantemente elogiato per la professionalità, la disponibilità e la capacità di guidare i clienti nella scelta del prodotto più adatto alle loro esigenze, creando un'esperienza d'acquisto positiva e confortevole. Molti apprezzano anche il servizio generale, descritto come impeccabile, con consegne efficienti e un'assistenza clienti reattiva e risolutiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la consegna, come ritardi imprevisti, mancate comunicazioni o difficoltà nel concordare una data, e in alcuni casi, prodotti arrivati danneggiati o sporchi. Alcuni recensori hanno anche segnalato che la rigidità del materasso non corrispondeva alle aspettative iniziali o che il prodotto ha ceduto dopo poco tempo, e in un caso, un cuscino presentava un forte odore chimico.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto, evidenziando la qualità indiscussa dei materassi e la... Leggi di più

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con lo staff, elogiando la disponibilità, la professionalità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori esprimono grande soddisfazione per la qualità dei prodotti, definendola eccellente e... Leggi di più

Delivery service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio di consegna, con alcuni che lodano la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, evidenziando l'eccellente qualità e l'impeccabilità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Eravamo alla ricerca di un nuovo materasso; tra la ricerca su internet e le precedenti ricerche, ci siamo imbattuti nella promozione di Dorelan - conveniente, di ottima fattura, ideale per comodi... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buona esperienza di acquisto e ottimo rapporto qualità prezzo del materasso (considerata l'offerta di cui mi sono avvalso). Ma devo togliere un punto all'esperienza perché quando ho effettuato l'ordin... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Le operatrici in negozio sono state molto disponibili e attente. Abbiamo avuto qualche problema sulla consegna perché in negozio mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta non prima di un mes... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Il materasso è arrivato nei tempi previsti (30 gg) dall'ordine, e consegnato in casa da persone rapide ed attente. Il personale di vendita molto cortese e competente, le modalità di pagamento le migl... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #28 su 38 delle migliori aziende nella categoria Negozio di materassi

Scritti dall'azienda

Dorelan porta il buon riposo nelle case delle persone offrendo soluzioni personalizzate di Sistemi Letto per il benessere: materassi, topper, cuscini reti, letti e accessori sono realizzati con materie prima di qualità e tecnologie all’avanguardia per garantire un comfort ad hoc, unico come le esigenze di ognuno.  Con quasi 60 anni di storia e più di 200 negozi in Italia e nel mondo, un sito info-commerce nel quale scoprire di più sui nostri prodotti e sulla cultura del sonno, Dorelan fa della sua missione un punto fermo: far dormire bene tutte le persone. 

Cultura del Sonno: tre scelte quotidiane che migliorano le notti

Scritti dall'azienda

Diffondere Cultura del Sonno significa dare valore al riposo come parte di una visione integrata della salute, insieme a nutrizione e attività fisica, i tre pilastri fondamentali. Ecco tre scelte che aiutano a rendere il sonno più stabile e rigenerante. 1) Regolarità La regolarità crea una base affidabile: orari coerenti e una routine riconoscibile dal corpo. Un gesto semplice come programmare la sveglia, ogni giorno, può essere un appuntamento fisso anche per il momento dell’addormentamento. 2) Ambiente Lo spazio in cui dormiamo influenza la qualità del riposo quanto le abitudini. L’ambiente ideale comunica calma: pulizia, buio, silenzio, temperatura confortevole, ordine visivo. Anche piccoli interventi fanno la differenza, soprattutto se costanti. 3) Routine consapevole La routine serale è una soglia: aiuta a “chiudere” la giornata e a lasciare spazio al recupero. Un’azione ad alto impatto può essere quella di ridurre gli stimoli digitali vicino al momento del sonno, sostituendoli con gesti più distensivi (lettura, respirazione, stretching leggero, una luce più morbida).

Buon compleanno Dorelan!

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Promo Speciale Dorelan
Dal 4 al 30 maggio, On Line e nei Punti Vendita aderenti, ti aspetta un’iniziativa imperdibile!
Promo In Store
Partecipa e vinci subito Ti basterà scannerizzare il QR Code in negozio e rispondere a 3 semplici domande per scoprire immediatamente se hai vinto.
Premi in palio
* 100 cuscini DREAMY (in microfibra di poliestere) * Estrazione finale:
1 crociera per 2 persone nel Mar Mediterraneo a bordo della nave MSC Magnifica, con partenza dal porto di Genova
Per maggiori informazioni sul concorso: buoncompleannodorelan@segreteriapromozioni.it
Promo Online
Se acquisti online, hai diritto a uno sconto del 30%, non cumulabile con altre promozioni in corso.
Ti aspettiamo in negozio e online per festeggiare insieme!

Informazioni di contatto

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BUON COMPLEANNO DORELAN!

A maggio festeggia con noi, partecipa al concorso in Store


4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

7K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

MOLTO CONTENTO

MOLTO CONTENTO - LA SIGRA SABRINA, TI ACCOGLIE SORRIDENDO, TI METTE A TUO AGIO, ATTENTA ALLE
TUE ESIGENZE, TI PROPONE CON COMPETENZA LE
SOLUZIONI ADEGUATE AL CLIENTE, SEMPRE DISPONIBILE ....BRAVA NON E' FACILE TROVARE UNA
PERSONA COSI EMPATICA............COMPLIMENTI

21 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Cauzione per il deposito spropositata

Cauzione per il deposito spropositata, cifre imposte senza una logica. Nel caso in cui tu stia ristrutturando casa ed accadesse un qualunque imprevisto sei obbligato a versare la quota richiesta. Inoltre, per chi avesse aperto la Cila non si puo' pagare l'anticipo della cifra totale e saldare il conto una volta alla consegna.. si è costretti a pagare l'intera somma in un'unica rata, al momento dell'ordine. Infine, la fattura per saldare il deposito non è stata fornita prima di eseguire il bonifico parlante, nonostante richiesta esplicita al negozio. Per chi non lo sapesse, per ottenere la detrazione fiscale occorre eseguire un bonifico parlante che richiede i dati della fattura...

8 maggio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Acquistato materasso Nube

Acquistato materasso Nube, nulla da dire sul negozio di Busnago, la signora Elena è stata gentilissima e professionale ad aiutarci nella scelta. Tutt'altra cosa sulla logistica, sono 3 settimane che non riescono a consegnarci il materasso. Abbiamo pagato 60 euro per la consegna e non si riesce a concordare un giorno per consegnare un materasso. E per tutta risposta ci viene detto di prendere delle ore di permesso a lavoro per consentire la consegna. Pago la consegna per poi dover prendere delle ore di permesso a lavoro?! Mai più acquisterò da questa azienda!

17 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

La mia esperienza è stata felicissima, la qualità è ottima, e, a Cantù, ho trovato competenza, professionalità, cortesia e simpatia in Daniela Federica... top

27 marzo 2026
Valutata 1 stelle su 5

Consegnato spezzato

La rete in faggio è arrivata disintegrata e non per un problema in fase di consegna ma a mio parere per un difetto in fase di montaggio. Potevano rimediare riducendo i tempi di sostituzione e invece no, Altri sei giorni di attesa per la successiva spedizione che "chissà quando arriverà". Corriere ignoto!

11 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Come ho già scritto nella mia…

Come ho già scritto nella mia recensione, questa esperienza è stata molto positiva non posso che lodare il personale del negozio di Casale M/to,
il personale che ha consegnato il mio favoloso letto!
i tempi di consegna sono stari rispettati quindi Grazie di Tutto e....Buon Lavoro.

8 maggio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Sogni d'oro

Prodotto rivelatosi realmente di qualità
Personale disponibile e gentile
Un grazie particolare alla Sig. ra Anna
Consegna veloce e puntuale

8 maggio 2026

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

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