Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Nadat mijn vriend de dekbedtas heeft weggegooid (heel dom) ontving ik, na dit bij donskusssn.nl gemeld te hebben, vandaag spontaan in mijn brievenbus een nieuwe tas. Gewoon kostenloze service waar vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Kussen kwam snel en goed verpakt. De combinatie dons en natuurlatex vind ik fijn. Kussen is zacht maar niet te zacht. Moest even wennen maar ging toch snel en smorgens geen last van nek of hoofdpijn o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hartelijk dank voor de snelle en nette afhandeling. Het retourbedrag stond vlot weer op onze rekening en vandaag hebben we het nieuwe dekbed al ontvangen. We zijn erg tevreden over de service👍🏼👍... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het verenkussen dat ik had gekocht bleek vreselijk te stinken, en die lucht kreeg ik er ook na weken luchten niet uit. Nadat ik die teleurstellende ervaring aan Donskussen had gemaild, met mij... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

396 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Na mijn aankoop werd ik nog…

Na mijn aankoop werd ik nog geattendeerd op het feit dat warmteklasse 1 echt warm is en ik kreeg de mogelijkheid om het te veranderen.
Dit werd erg gewaardeerd!!

17 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen mevrouw Laagland,

Wat leuk om te horen dat je dit zo waardeert. Heel veel plezier met je nieuwe dekbed. Enorm bedankt voor je review :)

Valutata 4 stelle su 5

Prijs/kwaliteit goed. Leveringsinformatie moet beter.

Vlotte levering van eigen merk 4 seizoenen dekbed. Mooie prijs/kwaliteit verhouding. Van de 2e bestelling van een all season ganzendons dekbed, geen eigen merk, werd een levertijd van 1-4 weken aangekondigd. Na bestelling bleek dat 7-27 werkdagen te zijn. Aanzienlijk langer dus. Wees dus zorgvuldig bij de informatie op de website.

11 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Peter, fijn dat je zo tevreden bent met het dekbed. Niet voorradige producten hebben helaas soms een wat langere levertijd. Excuses daarvoor.

Valutata 5 stelle su 5

Diervriendelijk

Erg fijn kussen en dekbed gekocht. Goeie klantenservice en snelle verzending. Het dons is diervriendelijk en dat is belangrijk voor mij.

22 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Sabrina,

Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service en verzending. We zien je graag nog eens terug :)

Valutata 5 stelle su 5

Een feestje!

Niet alleen het dekbed van mijn zoon is geweldig, het mijn des te meer. 240x220. Iedere avond een feestje om onder te mogen liggen.

14 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen Sieuwke, bedankt voor je beoordeling. Wat fijn dat je zo blij bent met het dekbed. Bedankt voor je beoordeling :)

Valutata 5 stelle su 5

Zeer goede kwaliteit

De kussen molton was van goede kwaliteit. Netjes geleverd.

13 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hey Bas, bedankt voor je mooie beoordeling. Veel plezier met de moltons.

Valutata 4 stelle su 5

Warm winterdekbed

Een winterdekbed gekocht bij Donskussen.nl Op de site is voldoende informatie te vinden over de verschillende soorten dekbedden en warmteklassen. De beschrijven bij elk product is uitgebreid. Ik kocht een tweede kans artikel, voor mij is het belangrijk dat een winkel geretourneerde artikelen niet zomaar weggooit. Het dekbed was professioneel gereinigd en werd in perfecte staat bezorgd
Omdat ik een winterdekbed klasse 2 besteld had mailde de klantenservice mij of ik de juiste bestelling had gedaan. Dit dekbed is erg warm voor geïsoleerde huizen waar de slaapkamer temperatuur niet onder ca 15 graden komt.
Het dekbed werd snel bezorgd.

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat het dekbed zo goed bevalt :)

Valutata 5 stelle su 5

Tweedekans is een prima keuze

Tweedekans is een prima keuze, helemaal als nieuw.
Donzen kussen bevalt ook erg goed, blij mee.

5 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen Martin, leuk om te horen dat je zo blij bent met het kussen :). Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

De levering duurde wat aan de lange kant maar nog wel binnen de aangegeven levertijd maar daarom gaven ze nog een molton cadeau. Dat vond ik erg netjes. Ook ligt het kussen erg goed en zijn we heel tevreden met de spullen

3 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Esra, soms is de levertijd van niet-voorradige producten inderdaad wat langer. Fijn dat je zo te spreken bent over de compensatie. Heel veel plezier met het kussen!

Bedankt voor het delen van je ervaring :)

Valutata 5 stelle su 5

Keurige service

Keurige service, goede nazorg, en een heel fijn kussen, precies zoals gehoopt.

30 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen Leonie,

Hopelijk heb je weer heerlijk geslapen op je nieuwe kussen. Enorm bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat het kussen goed bevalt :)

Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering en een heerlijk donzen dekbed!

Snelle levering en een heerlijk donzen dekbed.
Precies zoals de website heeft beschreven.
Erg blij mee!

29 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je 5-sterrenreview. Wat tof dat je zo blij bent met het dekbed. Veel (slaap)plezier ermee :)

Valutata 5 stelle su 5

Donskussen.nl super klantgericht

Donskussen.nl heeft een uitstekende klantenservice en is zeer klantgericht. Ze denken heel erg goed mee.

27 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen,

Dat is nog eens leuke start van de week. Wat een compliment. Bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Prima product

Prima product, snelle levering en vanaf dat moment weer heerlijk behaaglijk geslapen

26 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met het product. Veel plezier ermee :)

Valutata 5 stelle su 5

Vanaf dag 1 goed geslapen!

Vanaf dag 1 goed geslapen!
Kussen vormt zich goed onder mijn hoofd.

17 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Wat fijn om te horen. Heel veel plezier met het kussen :)

Valutata 5 stelle su 5

Prima winkel

Prima winkel, ontzettend fijn dekbed gekocht. Enige mindere vond ik dat er bij een dekbed van +/- €800,- geen dekbedhoes zat om het seizoensgedeelte wat je niet gebruikt netjes in te bewaren. Die kunnen ze nasturen maar rekenen ze dan wel weer voor. Verder heerlijk dekbed🙌🙌

4 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Eva, bedankt voor je eerlijke review. We leveren de dekbedden van Duvet Doré en Ducky Dons in een doos. Hierin kan je de dekbedden ook het beste bewaren. Misschien wel minder handig om 1 dekbed in te bewaren (qua grootte). Dit nemen we mee. Dankjewel!

Valutata 5 stelle su 5

Top vullingen

Goede kwaliteits kussens voor een kwaliteitsproduct van Modohandcarft!

16 ottobre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Hans, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn dat je zo tevreden bent met de binnenkussens :)

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più