Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Nadat mijn vriend de dekbedtas heeft weggegooid (heel dom) ontving ik, na dit bij donskusssn.nl gemeld te hebben, vandaag spontaan in mijn brievenbus een nieuwe tas. Gewoon kostenloze service waar vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Kussen kwam snel en goed verpakt. De combinatie dons en natuurlatex vind ik fijn. Kussen is zacht maar niet te zacht. Moest even wennen maar ging toch snel en smorgens geen last van nek of hoofdpijn o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hartelijk dank voor de snelle en nette afhandeling. Het retourbedrag stond vlot weer op onze rekening en vandaag hebben we het nieuwe dekbed al ontvangen. We zijn erg tevreden over de service👍🏼👍... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Het verenkussen dat ik had gekocht bleek vreselijk te stinken, en die lucht kreeg ik er ook na weken luchten niet uit. Nadat ik die teleurstellende ervaring aan Donskussen had gemaild, met mij... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

396 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Onrustige slaper

Ik ben vanmezelf best een onrustige slaper. Al jaren lang sliep ik op kussen die niet hun vorm hielden en zelfs harde stukken begonnen te vormen. Steeds een strijd met kussens aanschaffen en weggooien. Totdat ik het zat was, en wou investeren in een wat duurdere kussen. Na wat googlen kwam ik op deze site terecht. Ik dacht laat het een kans wagen. Kortom, ondanks de hoge prijs van deze kussen (roze label vandyke), is mijn slaapkwaliteit de afgelopen tijd flink verbeterd. In het begin was het even wennen, maar daarna slaap je echt op een wolkje. Ik heb nog nooit z'on kussen ervaren. Hier zou ik zelfs het dubbele voor betaald hebben. Mijn slaapkwaliteit is het belangrijkste wat op dit moment speelt. En dankzij dit kussen, slaap ik vele malen beter. Ik hoop dat die zijn kwaliteit voor langer termijn behoud. Dat zal moeten blijken. Al met al ben ik echt zeer te spreken over deze kussen! Bedankt voor de goede service en goede advies!

10 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super kussen😍

Super kussen😍 hij vormt helemaal naar je hoofd, heerlijk geslapen tot nu toe!

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Sabine, wat goed om te horen. Bedankt voor het delen van je ervaring. Veel plezier met het super kussen :)

Valutata 5 stelle su 5

Fantastisch 100% donzen dekbed

Fantastisch 100% donzen dekbed. Ben er superblij mee. Heerlijk luchtig dekbed

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Lida, wat fijn dat je zo blij bent. Daar worden wij ook weer blij van. Enorm bedankt voor je review. Fijne dag :)

Valutata 5 stelle su 5

Perfect kussen

Perfect kussen! Ken je de wintersport-kussens! Zo eentje, dus…

5 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Hi Robin, wat fijn dat je zo te spreken bent over het Driekamer eendendons Premium kussen. Veel plezier ermee :). Enorm bedankt voor je review!

Valutata 5 stelle su 5

Super fijn kussen

Super fijn kussen, ligt meteen comfortabel. Wij hebben er zelfs al 2 bijgekocht om in de caravan te leggen, zo fijn liggen ze. Goede ondersteuning in je nek en toch ook zacht.

4 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Wat fijn dat jullie zo tevreden zijn dat jullie er 2 hebben bijgekocht. Goed teken. Enorm bedankt voor je review :)

Valutata 5 stelle su 5

Licht van gewicht en valt lekker om ons…

Licht van gewicht en valt lekker om ons heen en lekker warm geeft het. Eerst had ik een ander zwaar viel niet om ons heen.

3 gennaio 2024
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Wat fijn dat je zo tevreden bent met je dekbed. Bedankt voor het delen :)

Valutata 4 stelle su 5

Stevig dons kussen

Voorheen vaak twee zachte kussen gebruikt, deze keer een stevig kussen besteld. Kussens zelf slapen prima, echt een verbetering, ik raad iedereen dan ook aan om een keer te testen welk type kussen het best bij je past, en dit dan ergens te kopen. Donskussen.nl of anders, ervaring (3e bestelling) met donskussen was tot nu toe elke keer duur, maar elke keer goede kussens.

Aflevering was echter bagger. In December, dus de gewone 'U was wel thuis, dus het pakket gaat naar een postnl punt' ervaring. Kunnen kiezen voor een betrouwbaar bezorg bedrijf zou de ervaring beter maken.

22 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Bedankt voor het delen van je ervaring. Wat fijn dat je tevreden bent met de kussens :). De aflevering is in december bij PostNL helaas niet 100% perfect. Excuses daarvoor.

Valutata 4 stelle su 5

GOED MEEGEDACHT

GOED MEEGEDACHT EN ALTERNATIEF AANGEBODEN EN EEN KORTING IVM DE VERTRAGING EN HET NIET KUNNEN LEVEREN. EN FINANCIEL ACCURAAT AFGEHANDELD.

29 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen Joyce, bedankt voor je review. Fijn dat je het zo sportief opvat.

Valutata 5 stelle su 5

Top kussen!

Een heel lekker kussen! Ik ben een buik/zijslaper en had vaker last van mijn schouder en nu niet meer! Het kussen is lekker dik maar zo gauw je gaat liggen vormt het kussen mooi om je hoofd heen! Ik raad het kussen echt aan!

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemorgen, bedankt voor het delen van je ervaring. Fijn dat je helemaal geen last meer van je schouders heb na aankoop van het kussen. Heel veel plezier ermee :)

Valutata 5 stelle su 5

Annulering order, goede service!

Twee kussen besteld die helaas niet op tijd leverbaar waren voor sinterklaas avond. Daarom order geannuleerd, geld snel weer terug ontvangen en door het ongemak ook nog eens van de klantenservice twee kussenslopen ontvangen. Wat een waanzinnige service! Complimenten!!!

24 novembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Donskussen.nl

Risposta di Donskussen.nl

Goedemiddag, eerder heb ik via Trustpilot al orderinformatie opgevraagd. Ik kan je namelijk niet terugvinden. Wel wil ik je heel graag helpen om het op te lossen. Graag mailen naar koen@donskussen.nl

UPDATE:
Zoals besproken gaf je aan dat het kussen te laat word geleverd. Echter is de levertijd op de productpagina, afrekenpagina en in de bevestigingsmail aangegeven. Blijkbaar is het toch nog niet duidelijk genoeg. Excuses daarvoor. Ter compensatie stuurt de kussenpiet een klein cadeau.

Fijne dag!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più