Er zat geen sleutel bij de pakketbrievenbus die ik bestelde. Ik heb dit al tweemaal gemeld via de chatbot maar nog geen reactie gekregen; De suggestie van de bot: 'U kunt het slot uitboren en vervan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bronzefiguren so detailliert und noch dazu farbig, wunderschön. Ich habe den bunten Papageienbaum, die bunten Frösche und einen Gepard gekauft. Alles wunderschön und richtig richtig gut verpackt.Auch... Leggi di più
Mijn dure Doika brievenbus blijkt na 4jaar helaas een echte roestbak. De zwarte coating lost overal waarna er roestvlekken verschijnen. Niet wat je in gedachten hebt als je dit koopt. contact met... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Schutzhaus ist fertig zusammen gebaut, die 3 Seitenteile und das Dach passen exakt ineinander - Montage kein Problem. Wenn etwas zu bemängeln ist, wäre das die Anlieferung. Alle Teile werden auf „ei... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Doika
Scritti dall'azienda
Over Doika: Jouw Specialist in Exclusieve Tuinartikelen en Buitenproducten
Bij Doika vind je een breed assortiment aan tuinartikelen, zoals brievenbussen, stijlvolle plantenbakken en praktische dierenverblijven, waaronder kippenhokken en volières. Daarnaast bieden we exclusieve vuurschalen, buitenverlichting, tuinmeubilair en nog veel meer om je tuin of terras compleet te maken.
Waarom kiezen voor Doika?
- Exclusief assortiment: Onze tuinartikelen en buitenproducten zijn uniek en bijna nergens anders te verkrijgen, perfect om je buitenruimte te verfraaien.
- Grote producten voor grote projecten: Of je nu zoekt naar opvallende tuinmeubels of praktische oplossingen zoals brievenbussen en dierenverblijven, wij hebben de juiste tuinartikelen in huis.
- Gratis verzending vanaf €40: Voor bestellingen boven €40 betaal je geen verzendkosten.
- 90 dagen zorgeloos retourneren: Niet tevreden? Je kunt tot 90 dagen na aankoop zonder zorgen retourneren.
- 24/7 klantenservice via chatbot: Onze slimme chatbot is dag en nacht beschikbaar om al je vragen te beantwoorden.
- Spaarpunten voor kortingen: Verdien punten met elke aankoop en spaar voor kortingen op je volgende bestelling.
- Snelle en betrouwbare levering: Dankzij onze betrouwbare partners in België, Nederland en Duitsland zorgen we voor een snelle levering van je tuinartikelen en producten.
- Duurzame materialen: Onze producten, zoals de populaire cortenstalen plantenbakken en vuurschalen, zijn gemaakt van hoogwaardige, duurzame materialen.
Ontdek ons exclusieve assortiment tuinartikelen en buitenproducten en bestel vandaag nog. Doika staat voor kwaliteit, service en unieke producten die jouw tuin of terras naar een hoger niveau tillen!
Informazioni di contatto
Vonderstraat 6, 3900, Pelt, Belgio
- info@doika.be
- doika.be
4,3
Eccellente
233 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hele fijne service
Hele fijne service. Ik had een brievenbus en bijhorende voet besteld. Voet bleek tijdelijk niet op voorraad. Ze brachten me netjes op de hoogte en stuurde de brievenbus alvast op. Een paar weken later volgde vlotjes de voet. Reageren heel snel op vragen via mail.
2 giugno 2025
Non scritta su invito
Snelle levering van de brievenbus
Snelle levering van de brievenbus, die ook nog eens zeer goed was verpakt.
20 maggio 2025
mooie deurklinken, goede kwaliteit!
Mooie klinken besteld die prima voldoen. Goede kwaliteit!
27 maggio 2025
Non scritta su invito
Cortenstaal lampen Doika
Ik heb cortenstaal lampen gekocht bij Doika. Helaas werden door de producent slecht functionerende trafo's geleverd. Geen probleem voor Doika: ik kreeg bij mijn melding meteen nieuwe trafo's toegestuurd. Ook toen er later weer een trafo stuk ging werd daar snel en keurig op gereageerd! Top service!
22 maggio 2025
Non scritta su invito
Logixbox Paketbox mit Briefkasten
Ich hatte am 30.03.2025 eine Logixbox Paketbox mit zusätzlichen Briefkasten bestellt. Die Lieferung ging verhältnismäßig schnell. Bei der Bestellung hatte ich schon darauf hingewiesen, dass ich zwei gleichschließende Schlösser möchte. Trotz 5 Mails, einer zusätzlichen Bestellung mit dem Hinweis auf die bestimmte Schlossnummer habe ich jetzt 3 unterschiedliche Schlösser mit 6 Schlüsseln! Das letzte Schloss wollte ich umtauschen, dazu sollte ich die Firma vorher kontaktieren. Habe ich per Mail getan. Ich habe eine sehr freundliche Antwort erhalten (KI), dass ich auf Antwort warten solle. Ich warte jetzt seit fast 2 Wochen auf Antwort....
Fazit: Der Internetauftritt ist einladend und vertrauenserweckend. Der Briefkasten macht erstmals einen guten Eindruck. Da unser Briefkasten in einem Zaunelement eingebaut ist, haben wir erst nach dem Einbau festgestellt, dass er undicht ist und in die vordere Paketklappe Wasser eindringt.
Leider entspricht die Ware nicht den Ausführungen des Verkäufers und ich habe keine Möglichkeit auf Umtausch oder Rücksendung.
Ich kann diese Firma nicht weiterempfehlen.
Nachtrag: Von der Firma Doika wurde mir am 24.05.2025 ein weiteres Schloss mit der Nr. E10 kostenlos geliefert. Danke.
18 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Doika
Liebe,
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht wie erwartet verlaufen ist. Sie hatten uns direkt nach Ihrer Bestellung wegen gleichschließender Schlösser kontaktiert, und wir haben dies umgehend an den Hersteller weitergegeben. Leider ist bei der Versendung des zusätzlichen Schlosses trotz klarer Anweisungen etwas schiefgelaufen. Inzwischen wurde das Problem behoben und das richtige Schloss wird versendet.
Zum Thema Wasserdichtigkeit: Dieses Modell wurde bereits viele Male verkauft, ohne dass es zu Problemen kam. In einigen wenigen Fällen stellte sich heraus, dass die Klappe bei der Lieferung nicht richtig geschlossen wurde. Könnten Sie das bitte beobachten? Falls weiterhin Wasser eindringt, obwohl die Klappe korrekt geschlossen ist, finden wir selbstverständlich gemeinsam eine Lösung.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Team Doika
Dichtheid van 95% klopt niet
Dichtheid van 95% klopt niet. Je kijkt dwars door het doek heen. Dus als je dit wilt kopen om beschut te zitten, niet doen!
22 aprile 2025
Risposta di Doika
Bedankt voor je review en dat je je ervaring deelt. Jammer om te horen dat het doek niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We waarderen je feedback en nemen deze mee om onze productinformatie verder te verbeteren. Zelf gebruik ik persoonlijk ook dit type doek op mijn balkon. Voor extra privacy hebben we er toen bewust voor gekozen om twee lagen te combineren, zodat we nog meer afscherming hadden dan standaard nodig was. Mocht je nog vragen hebben of advies willen, staan we uiteraard graag voor je klaar. MVG Zaakvoerder.
Alles was oke
23 aprile 2025
Snelle levering en goede kwaliteit
16 aprile 2025
Plantenbakken snel geleverd aan…
Plantenbakken snel geleverd aan redelijke prijs. Voldeed aan verwachtingen.
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Perfect!
Perfecte snelle gratis levering van de gevraagde artikelen.
Er heeft zich geen enkel probleem voor gedaan.
7 aprile 2025
Non scritta su invito
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd
Bronzen beeld werd zeer snel geleverd. De verpakking en het transport waren perfect
1 aprile 2025
Non scritta su invito
Veel problemen gehad met levering.Geen…
Veel problemen gehad met levering.Geen vlotte communicatie zowel met Doika als met GLS.Dachten dat wij nooit onze brievenbus gingen krijgen.Opluchting was groot toen het uiteindelijk geleverd was(na 3 weken).Leverdatum en tijd wordt niet gecommuniceerd + geen melding per mail/sms.Niemand thuis-wordt dan niet geleverd.
18 marzo 2025
Risposta di Doika
Hey Marie,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te schrijven. We vinden het natuurlijk jammer om te lezen dat de levering zo moeizaam is verlopen. Het is altijd frustrerend als je op iets zit te wachten en het duurt veel langer dan verwacht – dat snappen we helemaal.
Wel willen we toch even iets verduidelijken over de communicatie. We hebben jouw mails telkens binnen max 2 dagen (meestal 1 dag) beantwoord en het hele proces van dichtbij opgevolgd. Zoals je zelf ook aangaf in de mails, zat het probleem vooral bij GLS. Er ging iets mis bij de levering, wat helaas niet meteen duidelijk was. We hebben zelf vier keer contact met hen opgenomen om alles in goede banen te leiden, maar jammer genoeg liep het daar niet zoals het hoort.
Wat betreft de track & trace: die is wel degelijk automatisch verzonden bij de verzending en stond ook op je bestelpagina. We begrijpen natuurlijk dat het niet altijd duidelijk is als zo’n mail niet aankomt of over het hoofd wordt gezien. Soms komt hij ook in de spamfolder terecht.
In elk geval: blij dat je brievenbus uiteindelijk goed is toegekomen, al had het uiteraard veel sneller moeten gaan. Mocht je nog iets nodig hebben, weet dat je altijd bij ons terechtkan.
Groetjes,
Jurgen – Doika
Mooie staande brievenbus
Mooie staande brievenbus, fijn materiaal. Handige montage handleiding.
Goede en snelle na service.
18 marzo 2025
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.