Jag beställde varor för 2200 kr den 10:e juni, bet med kort. Jag har försökt att nå dem via chat, mail och Instagram men utan resultat. Verkar som att jag inte kommer att få det jag betalat f... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt oseriösa. Gjorde en retur som jag inte fick återbetalt för. De svarade inte på mail, telefon eller chatt så snart jag nämnde att det rörde en retur. Inget svar tillbaka. Fick återbetalt av... Leggi di più
Beställde en aroma diffuser den 3/11 och skulle ges som en present till en som fyllt 50 år. Varan har i dagsläget inte skickats och har försökt kontakta företaget via chatt och kontaktformulär utan fr... Leggi di più
Jättefina,lyxiga doftprodukter,till bra priser! Såå nöjd med mina doftägg. Dessutom perfekt nattbelysning till mina barn! Jag är väldigt nöjd & sköter om min aromadiffuser som rekommenderat. Jättebra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
First Impression last... Doftbox.se är en E-handel som erbjuder ett unikt utbud inom doft och inredning för hemmet och företaget. Här kan du köpa unika Aroma Diffusers / Luftfuktare, Doftoljor, Doftlampor, Doftljus, Doftpinnar och inredning från ledande leverantörer som Sthlm Fragrance Supplier, Maison Berger, Esteban Parfumes, Ashleigh Burwood London, Millefiori Milano K. Lundqvist Stockholm med flera.
Informazioni di contatto
Box 6111, 102 32, stockholm, Svezia
- +46735031556
- info@doftbox.se
- doftbox.se
1,9
Scarso
58 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Aroma Diffuser
Jag köpte min aroma diffuser efter att jag såg en annons online och fick hem den på 3 dagar och älskar den. Har även köpt flera dofter nu som är magiska! Favorit är Vanilla & Peony och Ceder & Jasmin
21 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doftbox.se
Hej Hazel,
Tusen tack för din fina rewiev. Vad glada vi blir att höra att du har en Aroma Diffuser med flera dofter från oss.
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack!
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Varan gick sönder för både mig och min…
Varan gick sönder för både mig och min mamma inom loppet av 3 månader. Otrevlig kundtjänst och ingen ny vara. Handla ej här är mitt tips.....
21 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doftbox.se
Hej Angelica,
Vad tråkigt att höra att du ej uppskattar vår support.
Vi kan tyvärr inte hitta något support ärende från dig varken på mail eller chatt om ett ärende som detta så du är varmt välkommen att maila oss så att vi kan hjälpa dig. Vi nås på info@doftbox.se
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Underbara doftägg av bästa kvalitet
Underbara doftägg av bästa kvalitet! Doften OUD är ljuvlig!
Snabb leverans och väl emballerat
Bara +++++ 🤍
12 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doftbox.se
Hej Kristoffer,
Tusen tack för fin review. Det gör oss så glada att höra!
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack!
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
Team Doftbox.se
Kundtjänst svarade direkt på mitt mail…
Kundtjänst svarade direkt på mitt mail och skickade genast en ny del till produkten som jag köpt, som inte fungerade som den skulle.
4 marzo 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doftbox.se
Hej Åsa,
Tusen tack för din fina rewiev. Vad glada vi blir att höra att du hade en fin upplevelse av vår kundtjänst.
Maila till info@doftbox.se så ska du få en rabatt kod till ditt nästa köp som tack för denna fina review !
Vi önskar dig en strålande fortsatt dag.
VARNING!
VARNING!
Väldig dåligt servis och dåligt bemötande. Väldig nonchalanta. Jag skickade produkten tillbaka men har fått ingen svar från de, skyller på mycket att göra. Värdelös kundservice och skulle inte rekommendera någon att handla på doftbox.se
Hål dig lång borta från Doftbox.
19 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Doftbox.se
Hej Margareta,
Vad tråkigt att du inte uppskattar vår support.
Din retur inkom till vårt lager den 23/1 2020 och du hade återbetalning hos Klarna tidigare än 30 dagar, som våra allmänna villkor visar och som vi visat dig via mail. https://doftbox.se/info/allmanna-villkor/
Vi har ingen information att vi har meddelat dig att vi är för upptagna för att hantera din returer utan vad jag kan se i mailet så meddelade vi att vårt lager ej hade mottagit er retur den 18/1 när du mailade oss. Vi har försökt maila dig utan svar.
Vi önskar en strålande fortsatt dag.
Dålig service
Levererar fina produkter, men är tyvärr direkt undermålig när det kommer till ansvar efter försäljning. Serviceärenden ger en bra indikation på ansvarstagande och hur seriöst man bedriver sin verksamhet. Leverantören lyser här med sin frånvaro - svåra att få tag i och när man väl får kontakt, bemöts man med nonchalans och skyller på mycket att göra. Vi har köpt en produkt som inte fungerar och nu fått vänta två månader på att produkten ska "felsökas". Tyvärr hamnar återförsäljare också i kläm, då man blir hänvisad hit vid reklamation.
19 gennaio 2020
Non scritta su invito
Förfärlig kundservice
Köpte en dyr jäkla diffuser som var trasig vid ankomst och jag får inget svar från kundservice . När jag väl fick 1 svar efter många Mail så säger dem att jag kan skicka in den på ”verkstad” och dem gav mig en
Returlapp via mail,men kruxet var att dem skickat en pdf med INGENTING PÅ. Och nu svarar dem inte igen!Värdelös kundservice och skulle inte rekommendera någon att handla på doftbox.se
25 dicembre 2019
Non scritta su invito
Otroligt snygg design & härliga dofter
Otroligt snygg design & härliga dofter! Ett måste i varje hem :)
21 giugno 2017
Non scritta su invito
Jättebra produkter och väldigt bra …
Jättebra produkter och väldigt bra service!
21 giugno 2017
Non scritta su invito
Mycket nöjd!
Jättefina produkter som bidrar med mycket god doft hemma hos oss. Rekommenderar starkt vidare till andra som är intresserade! 😊
16 giugno 2017
Non scritta su invito
Bäst inom dofter 😊 Aroma Diffusern är …
Bäst inom dofter 😊 Aroma Diffusern är fantastisk!
14 giugno 2017
Non scritta su invito
I love these products
I love these products, fast delivery and super friendly customer support.
14 giugno 2017
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.