Ich habe vom Heilpraktiker eine Empfehlung erhalten mir bestimmte Kapseln zu kaufen. Gut ist, DocMorris hat sie am preiswertesten angeboten, negativ ist, das die Zahlung bei Rechnungsstellung überwie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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A entrega foi rápida e tudo correu bem, embora um dos produtos não tenha sido entregue. No entanto, fiquei satisfeita porque a situação foi resolvida rapidamente e o dinheiro foi reembolsado.
Großes Sortiment und lückenlose Verfügbarkeit (ich habe noch nie erlebt, dass sie etwas nicht auf Lager hatten), kostenfreie Lieferung ab 19 Euro - absolut unschlagbar. Ich bin dort Kundin seit über... Leggi di più
Produto chegou impecável mas o serviço de entrega é horrível. Actualmente ter de agendar uma entrega que obriga a estar em casa das 8h às 20h não é aceitável. Ainda por cima não dão qualquer alternati... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,6
Nella media
220 recensioni
Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.
A DocMorris é absolutamente o site mais que desonesto.
Tem os artigos à venda, quando se faz a encomenda, o pagamento, tudo conforme é solicitado.
Passados dias, envia email a dizer: " Pedimos desculpas pela demora e agradecemos sua compreensão.".
No entanto tem o dinheiro na conta deles.
Fiz esta experiencia 2 vezes e das 2 vezes correu foi muito mau.
A DocMorris devia ser multado, pela publicadade enganosa e sendo um engodo.
Da explicação da DocMorris, apenas tenho a dizer, uma vez é erro duas vezes é escolha.
8 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Estimada Ana,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a experiência negativa que teve com a nossa plataforma. Após uma verificação detalhada, constatámos que, de facto, alguns dos seus produtos foram anulados devido a um erro de stock das farmácias.
Gostaríamos de esclarecer que a DocMorris é um "marketplace" que colabora com mais de 1500 farmácias. A nossa missão é oferecer os melhores preços disponíveis para os produtos selecionados, através de uma vasta rede de parceiros. Quando um produto é anulado, ele pode continuar disponível no site, pois há outras farmácias que o têm em stock para venda.
Compreendemos a frustração causada por esta situação e pedimos desculpa pelo transtorno. Agradecemos a sua compreensão e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos serviços e evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer.
Esperamos que, após esta explicação, possa reconsiderar a sua avaliação.
Tudo impecável.
Produtos originais, entregues de forma rápida e em boas condições.
23 maggio 2024
Non scritta su invito
einfacher bestellablauf
einfacher bestellablauf, schnelle lieferung, günstiger als in der apotheke vor ort - alles super!
3 maggio 2024
Non scritta su invito
Entrega rápida
Mesmo a estimativa de entrega sendo para quase 1 semana, eu recebi o produto em minha casa apenas 2 dias depois de feito o pedido. Muito bom!
26 marzo 2024
Non scritta su invito
Cencelamento da mesma encomenda 3 vezes por falta de stock
Efetuei 1 encomenda de 1 produto por apresentar um preço interessante, cancelaram a encomenda depois de a ter pago, voltei a encomendar o mesmo produto porque aparecia como disponível, cancelaram de novo a encomenda, informando que o estafeta não conseguiu entregar, o que não corresponde à verdade, ainda assim fiz uma terceira vez a encomenda, voltando a pagar e para surpresa minha, passados 30 minutos de ter efetuado a encomenda, recebo novo mail a informar que foi cancelada.
Percebi que não vale a pena voltar a encomendar porque a vão cancelar, creio que estão a promover um produto por preço competitivo, somente para aumentar trafego.
10 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Docmorris
Estimado Cliente,
Agradecemos antecipadamente a sua opinião e preferência. Confirmamos que a situação em questão já está a ser avaliada pelo nosso serviço de atendimento ao cliente.
Agradecemos a sua confiança e estamos sempre ao seu dispor para o atender da melhor maneira possível.
Encomenda facil de fazer
Encomenda facil de fazer, chegou rapido e conforme esperado.
22 novembre 2023
Non scritta su invito
Mandaram me acessorios errados
Mandaram me acessorios errados ! Quando questionei , mandaram me a mer…a
Ora sendo um cliente , mas independentemente , qualquer um que compra e cliente , deve ser tratado bem e não negarem uma situação que o site errou !
Estamos a falar de 20€!
Só se conhecem os fornecedores quando há problemas !!!
15 ottobre 2023
Non scritta su invito
Perfeito
Perfeito, profissional, muito fácil de navegar na página. Excelentes produtos à venda.
19 ottobre 2023
Non scritta su invito
Rápida entrega e bons precos
10 ottobre 2023
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Site intuitivo e fácil
Site intuitivo e fácil. Entrega rapidíssima.
Serviço impecável!
12 ottobre 2023
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Rapidez no envio do produto e com…
Rapidez no envio do produto e com preços bastante vantajosos
28 settembre 2023
Non scritta su invito
O site é ótimo
O site é ótimo, a entrega demorou um pouco a mais que o previsto.
25 settembre 2023
Non scritta su invito
Serviço rápido
Serviço rápido, barato e de qualidade. É a minha primeira escolha na procura de suplementos alimentares
19 settembre 2023
Non scritta su invito
Serviço eficiente
Serviço eficiente, muito rápido e mantendo o cliente sempre a par da localização do produto encomendado.
20 settembre 2023
Non scritta su invito
Correu tudo bem com a entrega
Correu tudo bem com a entrega. Feita na data prevista e em condições. O produto é excelente.
30 agosto 2023
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Bons preços
Bons preços, rápido e eficaz na resolução de problema surgido com a morada de entrega.
6 agosto 2023
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5* a encomenda chegou muito bem…
5* a encomenda chegou muito bem protegida também.
7 luglio 2023
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