D'Luxe Prints Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Best place to order prints or even customise your own and add the picture yourself, good delivery time. Love my prints from here, they are currently on my wall and they are perfect, good quality. Dont... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

✨ Amazing art that speaks to your soul! ✨ Whether you’re after inspiration for yourself or a beautiful gift for someone special, D’Luxe Prints has something for everyone! 🎨🖼️ 💥 Huge v... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Can't give zero stars! Placed order and despite numerous emails stating order was being prepared or on its way, it never arrived. One noncommittal response from Customer Service and then nothing agai... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

The prints are amazing but I forgot to put in the discount code & they wouldn’t let me cancel the order & re-order with the discount code. Then parcel was held up due to works being carried outside of... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased…

DO NOT ORDER FROM THIS SITE I purchased 2 prints from this site and did not receive them. No contact number and email not valid to enquire where my order was or ask for a refund.

26 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di D'Luxe Prints

Risposta di D'Luxe Prints

Hi Belinda,

I’ve just checked and we don’t have an email from you. I will resend your tracking info. Your order was dispatched on Monday so should be with you tomorrow.

Valutata 1 stelle su 5
Logo di D'Luxe Prints

Risposta di D'Luxe Prints

Hi, we’re sorry you’re unhappy with delivery times. Our website does advise up to 5 business days excluding weekends for your order to be dispatched and I can see Royal Mail took 2 days for delivery. Hope you love the prints nevertheless x

Valutata 1 stelle su 5

Returned my item by next day priority…

Returned my item by next day priority tracked, item shown as recieved over 2 weeks ago. Emailed to ask did Dluxe prints receive my return, no reply a week later. Try to email again 3 times and my email bounces back and says email does not exist despite me getting the email off the website.

8 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prints that never arrived and no response

I ordered two prints from D'Lux Prints at the end of October 2024 which never arrived. I contacted them on 09 and 10 November by email and got a response on 10 November, saying they would look into it and revert. I heard nothing further from them. I emailed again on 17 and 26/11, the final one asking for a full refund. Nothing!
I would not do business with this company!

20 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Never recieving the order, and no response..

We ordered a couple of prints more than a month back, at first we recieved no tracking, we sent an email that they did not respond to, messeged them on Facebook and they said that they were going to print the posters again and send them, this time we recieved a tracking link with royalmail but they never received a package to deliver, and since then they are not responding and scammed us on almost 100€

29 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

No response after returning prints

Ordered some prints which were good quality but the colour was slightly different to the picture online so sent them back tracked postage (which cost me £9) emailed them with the receipt of postage. They would have received the prints back on 7/10. I emailed them 3 weeks later to chase up but still no response or refund and it’s now 5 and a half weeks since they would have received the print back. Terrible customer service.

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Incomplete order dispatched

The order was dispatched late. Which wasn’t a significant issue. But then it arrived short of one item. Still in the process to organise the missing part to be sent over.

25 ottobre 2024

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