disneyplus.nl Recensioni 

Het abonnement was zonder mail of iets te laten weten verhoogt met een paar euro. De prijzen komen niet overeen met wat op de site staat.
Verder wilde ik mijn account opzeggen. Ik kreeg toen een bevestigingsmail dat het verwijderd was en erna is nog twee keer 14 euro afgeschreven. Ik kon ook niet meer inloggen en aan de telefoon met de klantenservice werd verteld doordat ik probeerde in te loggen op mijn account ik het geld niet kon terug krijgen terwijl ik niet eens kon inloggen. Afzetters!

Kort geleden ontdekte ik dat ik via mijn creditcard naast een betaling van €109,99 van vorig jaar april, ook maandelijks €13,99 betaal, beide met omschrijving “Large Dgtl Goods Merchant”. Ik heb naar aanleiding daarvan contact opgenomen met Disney+ en kreeg te horen dat daar twéé abonnementen actief waren, beide met dezelfde inlogcode!
Omdat de abonnementen via “derde partij” Apple tot stand waren gekomen werd ik verwezen naar Apple. Ik heb uitgebreid gechat met Apple, maar kwam niet veel verder dan dat ik een verzoek kon indienen tot terugbetaling. Dat is via die chat gedaan en leidde vandaag tot terugbetaling van de komende 3 maanden van het lopende jaarabonnement.

Waar het op neer komt is dat ik dus negen maanden dubbel betaald heb voor een abonnement op Disney+. Ik heb opnieuw contact opgenomen met Disney+, met de suggestie van mijn kant, dat ze mijn abonnement zonder verdere kosten negen maanden zouden laten doorlopen, omdat ik die negen maanden al had betaald. Maar Disney kwam niet verder dan vier maanden kosteloos doorlopen. En Disney vindt dat ze daarmee nog heel coulant zijn, dat ik nog in mijn handen mag knijpen met deze ‘oplossing’.

Als Disney+ denkt dat ze daar vrienden mee maken...

Wat een slechte app, zeer frustrerend!
Blijft maar zeggen wat we op te veel apparaten ingelogd zijn. We hebben alles geforceerd uitgelogd via de site en alsnog werkt het niet. Het werkt gewoon niet goed, niet zoals bijv Netflix. Daarnaast belachelijk duur en zelfs een klacht indienen bij Disney werkt niet goed.

Ik had eerst disney opgezegd omdat het met 4€ verhoogd werd en dat gaan we dus ff lekker niet doen. Toen zag ik dat er nu ineens wel opties zijn voor goedkopere abonnementen. De goedkoopste van €5,99 met reclames koos ik, prima ik denk hier en daar een reclame net als bij amazon prime. Maar NEE! Reclames vind ik oke maar niet 2x 1,5 minuut per aflevering van 20 minuten. Dus ik ga weer opzeggen want hier heb ik geen zin in. 2 jaar geleden betaalde we gewoon 4€ en met 2 jaar 10 euro verhoogd is echt belachelijk. Jammer disney! super rijk bedrijf maar kan de normale mens niks gunnen.

Steeds als ik wilde inloggen werkte het niet, of ik moest me opnieuw registeren of een nieuw account aanmaken enz. Uiteindelijk iemand gesproken waarmee je geen zak verder mee komt. Dan moet ik tot 3 keer toe uitleggen dat per automatisch incasso betaald word en dat het al is afgeschreven is. Na 20 minuten geef ik aan dat ze het account kunnen opzeggen ( ik kon niet bij mn accountgegevens komen en op de website werd ik terug gestuurd naar de home pagina), zegt de medewerkster dat het niet gaat want het account was al beëindigd door disney, zonder enige communicatie. Puntje bij paaltje komt het er op neer dat je dus gewoon veel tijd kwijt bent en je dus een nieuw (duurder) abonnement kunt afsluiten.

Ik snap niet hoe mensen kunnen klagen over de tijd ná het stopzetten van het abbonement want probeer het abbonement überhaupt maar eens stop te zetten.

Kolere wat een belabberd gedoe. 1 keer nooit weer.

Na het stopzetten vh abonnement was de dag erop alles stopgezet terwijl ik nog recht had op 1 maand. De ondertiteling is echt erbarmelijk. En dat voor een dergelijk hoge prijs

Mijn account stopgezet maar toch werd er nog maanden doorgefactureerd. Ik heb dit 3 maand later pas gezien. Ik heb gebeld en vervolgens konden ze het niet stopzetten omdat mijn email niet in het systeem stond. Logisch want ik had het account stopgezet maar gek genoeg konden ze wel nog incasseren. Middels terugboeken het moeten stopzetten. 30 euro weg en krijg ik niet meer terug. Belachelijk. Daarnaast hebben ze ook een paar maanden 2x abonnementskosten afgeschreven en zelfs ook een paar keer 3x.

opeens is zomaar mijn abonnement opgezegd geen iedee door wie en ik moest een nieuwe abonnement kiezen bij het opgezegde account ik had premium maar die kan ik niet meer kiezen kies ik standaard is die optie ook niet mogelijk want dan staat er u heeft al een abonnement dan neem je contact op met Disney plus en heb nog steeds mijn account niet terug en ik betaalde elke maand netjes

Kan sinds 2 maand zelfs de app of webside niet meer openen, daar zit een error op. Probeert 3 paginas op de zelfde moment open te doen. Wat een top streaming service is dit.
Bye bye disney +

Heb een extra verbruiker in gesteld. Maar activeren valt net buiten de 7 dagen. Staat nieuwe uitnodiging versturen. Heb de eerste verwijderd om die opnieuw te versturen.Gevolg is dat abonnement extra gebruiker is verwijderd. Moet nu een maand wachten voor weer de verbruiker toe te voegen. Netflix heeft geen termijn voor activeren.Telefonische bellen naar Disney krijg je veel reclame waar je niet op zit te wachten.
Saskia

Impossible to cancel. I had to cancel my card to stop this

applied movies here for large wage for 15+ years. they're racist, discriminate against color, race and gender. don't take any responsibility after stealing Marvel Studios from Stan Lee. It just wants your money without quality control. negative ten stars. poor treatment to movie submissions, wages, and take other people's credits for billions and upon billions of dollars without sharing a cent.

If you're a new movie actor and director wants to generate 2million dollars+, with your really high rated films, I do not recommend Disney Plus at all.

Wil eigenlijk een halve ster maar die pakt ie niet.
Net grote betaling gedaan voor onze achterpui, niet dat dat disney +iets aangaat, op de 21ste komt mijn salaris binnen, de 20 ste proberen ze het geld eraf te halen om t vervolgens niet meer te proberen, maar meteen je account af te sluiten, te blokkeren.
Geen mails niets!!!!
Lijkt steeds onbetrouwbaarder te worden

Slecht, moeilijk om je account te starten, weet je, dan niet 🤬

first and foremost Disney is unreliable. I want to cancel my subscription, but I cannot do it on the website. On the phone they want my credit card number when a) i do not recall it and b) since i suspended my account the only option is to restart my subscription. I am also going to contact Disney+ legal to void any and all agreements that I have with them. They killed someone at the park thru negligence and are trying to use subscription agreements that had nothing to do with the park to get into arbitration; I have no problem using arbitration for the service I used but i consider it unethical to use that as a blanket for the entire Disney company complex. As of this moment I am still waiting on the phone to cancel my subscription. as of this moment I have been on this call for 20 minutes.

De kwaliteit van de vertaling van de ondertitels is zo erbarmelijk dat de constante ergernis het kijkplezier bederft

Ik wilde een abonnement afsluiten met een maandelijkse betaling, dit had ik ook aangevinkt. Vervolgens moest ik 0,01 cent overmaken om mijn rek.nr te bevestigen voor de maandelijkse afschrijving. Ik keek naar mijn bank gegevens en zag tot mijn grote schrik, dat disney plus direct het bedrag voor een heel jaar had afgeschreven en het ergste was nog, dat ik niet eens disney plus kon kijken, ik kreeg de melding dat er iets fout was gegaan, ik het opnieuw moest proberen en anders contact moest opnemen met help.disneyplus.com. uiteraard hielp het opnieuw proberen niet en was disneyplus in de avond in het Nederlands natuurlijk niet te bereiken. Morgen maar bellen en hopen dat ik mijn geld terug krijg,want heel eerlijk gezegd kan ik zo'n groot bedrag niet in één keer missen, daarom had ik de maandelijkse betaling immers ook aangevinkt. Ik heb direct mijn abonnement opgezegd en wil hier door ook nooit meer een abonnement bij Disneyplus afsluiten.

Ik heb ondertussen contact gehad met de klantenservice van Disneyplus en ik ben goed en vriendelijk te woord gestaan en het probleem is opgelost. Dus daar geef ik Disneyplus wel mijn complimenten voor.

Probeer nu een paar maanden Disney+ en heb het op mijn xbox geïnstalleerd. Op mijn smart tv was die niet te installeren. Schijnt dat oudere tv’s ondanks dat ze van een goed merk zijn en uitstekend werken niet worden ondersteund. Ik heb een smart tv van Philips die nog prima werkt en daarom nog niet is vervangen. Ook mijn home cinema set wordt niet ondersteund welke is van LG.
Kijken via de app op Xbox is vrijwel onmogelijk omdat die elke 5-10 minuten crasht.
Zal het abonnement zo snel mogelijk opzeggen want wat je voor DIE PRIJS krijgt is echt bagger.

Op internet stond dat een serie die ik wilde zien op Disney plus te zien zou zijn. Je kan niet kijken of dit ook echt zo is zonder een abonnement aan te gaan. En als je dan een abonnement hebt dan blijkt de serie er helemaal niet op te staan, maar je bent wel een € 10,99 lichter. Wat een oplichters