Doppo anni di odissee con tutti gli operatori telefonici possibili finalmente ho trovato il mio porto. Attivato su consiglio di altri gamer ho contattato la ditta dapprima via telefono poi ho sottoscr... Leggi di più
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Grazie Paolo e a tutto il team 👏👏👏

Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Supporto all'attivazione FTTH reattiva e pronta a rispondere a tutti i miei dubbi. Attivazione rapida con passaggio da altro operatore del tutto trasparente. Consigliata.

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Precisi, puntuali, disponibili e soprattutto molto gentili. Contratto ed informazioni sempre chiare e trasparenti.
Attivazione della linea FTTH in tempi rapidissimi con il tecnico che mi ha chiesto persino di anticipare di un giorno ma io non potevo per lavoro.
Avevo un dubbio su una fattura ed ho contatto il servizio clienti che mi ha passato il reparto amministrativo ed ho parlato con un operatore molto gentile ed educato
che mi ha chiarito tutti i dubbi in modo esaustivo.
Lavoro da più di venti anni nell'ICT ed è stato come parlare con un fornitore piuttosto che con il solito call center.
Sinceramente è come avere un livello di servizio business anche per i clienti finali.
Sinceramente sono entusiasta.
Nulla da eccepire sul lato tecnico comunque il customer care è il vostro valore aggiunto.
Ho visto l'offerta mobile e la sto valutando con estremo interesse.
Siete veramente molto bravi. Continuate così!

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Ho appena iniziato ad usufruire del servizio di fornitura fibra e telefonia voip con Dimensione che conoscevo già, per ora tutto sembra procedere tecnicamente senza problemi. Menzione speciale sicuramente per il servizio di assistenza al cliente, difficile trovare di meglio. Aspetto di valutare nel tempo anche la correttezza a livello amministrativo, per ora 5 stelle meritate

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Servizio clienti al top, in ogni momento e in ogni richiesta. Prodotto modem di qualità e stabilità della linea

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Call center efficiente. Rapidità nell’installazione. Buonissima esperienza

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Linea molto performante e staff estremamente efficiente, disponibile e cortese.

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La fibra ad un buon prezzo fisso.
Dalla richiesta di attivazione all'attivazione sono stati abbastanza celeri, nel momento in cui ho avuto bisogno di loro al momento dell'attivazione hanno risposto e sbloccato la situazione in 10/15 mn.

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Il servizio clienti è eccezionale, persone preparate ed educate,disponibili all'ascolto. Il servizio ottimo,veloce. Ne avevo sentito parlare bene e devo dire che confermo, ho fatto la scelta giusta. Grazie!

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La facilità nel comunicare con gli operatori, la gentilezza e la velocità di soluzione

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Che dire, rispondono sempre e sanno capire le necessità del cliente indirizzando subito verso la persona più adatta a fornire la soluzione.
Per fiducia ho passato anche tutte le linee mobile con Dimensione.

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tutto perfetto, ho avuto un dubbio tecnico dopo l'attivazione e il tecnico ha risolto il problema in breve tempo.
Servizio ottimo!

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Azienda affidabile e disponibile. Servizio clienti ottimo. Ottimo servizio in generale.

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Velocità connessione top...consegna modem velocissima e installazione facile. Servizio clienti ottimo

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Tutto perfetto nei tempi e funzionante. Tanta professionalità e gentilizza. Grazie

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Persone squisite e affidabilità nella linea internet

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Al momento è la migliore azienda che mi permette di usare il mio router personale (cambiate tre in quattro mesi). Purtroppo lo fa tramite GPON, ma il Italia va così. Velocità fibra ottima, nessun taglio come spesso accade. Se in zona c'è la disponibilità della fibra 2.5, con dimensione la si prende tutta. L'assistenza è tra le migliori ma penso che questo già lo si sappia. Area di miglioramento: la telefonata in WI-FI al momento non ancora disponibile. Non so quale sia la difficoltà tecnica, ma un punto da risolvere velocemente.

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