Doppo anni di odissee con tutti gli operatori telefonici possibili finalmente ho trovato il mio porto. Attivato su consiglio di altri gamer ho contattato la ditta dapprima via telefono poi ho sottoscr... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho sottoscritto un piano FTTH 2.5Gbps e uno mobile. L'offerta mobile è buona per il prezzo contenuto e fisso. L'installazione della linea FTTH è andata molto bene (prima ero FTTC, quindi è stato nec... Leggi di più
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Estremamente fluido. Dalla richiesta online al sopralluogo del tecnico, le tempistiche sono state rispettate senza i classici "rimpalli" di responsabilità tra venditore e installatore. a velocità è co... Leggi di più
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Sono riusciti a mettere la fibra in una zona dove i maggiori gestori non sono stati in grado, anche quando la ditta appaltata da OpenFiber ha cercato di dare problemi. Servizio clienti gentile e dispo... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #4 su 17 delle migliori aziende nella categoria Internet provider
- #4 su 10 delle migliori aziende nella categoria Servizi e assistenza per computer
- #2 su 5 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di prodotti per fibra ottica
- #9 su 24 delle migliori aziende nella categoria Provider di servizi Internet
- #5 su 16 delle migliori aziende nella categoria Servizio di telefonia e internet
- #4 su 13 delle migliori aziende nella categoria Impresa di telecomunicazioni
Informazioni su Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Scritti dall'azienda
Internet in Fibra Vera, FWA, FTTC e FTTH, ovunque!
👉🏻 Scopri con noi la copertura in fibra ⚡️ del tuo comune.
Verifica copertura
Ti offriamo il miglior servizio internet disponibile nella tua zona, e possiamo offrire anche la linea telefonica fissa, portando anche il numero dal tuo attuale operatore.
La nostra rete include rete proprietaria e reti di terzi, come Open Fiber, FiberCop, e altri, anche nelle aree bianche (piccoli comuni).
Scegliere Dimensione vuol dire scegliere l’operatore senza compromessi, il meglio. Dimensione punta alla qualità, con un occhio particolarmente attento nei confronti della latenza e della stabilità.
Il servizio clienti è il nostro fiore all’occhiello: rispondiamo direttamente dalla nostra sede, senza call center esterni, e con personale qualificato che saprà aiutarti a risolvere ogni tuo problema e a chiarire ogni tuo dubbio.
Dimensione nasce nel 2011, e da allora ha sempre perseguito un unico obiettivo: offrire il miglior servizio possibile, portando una connessione ad internet ultra veloce anche dove gli altri non investono, come nei piccoli comuni, da sempre messi in secondo piano dai grandi.
L’esperienza e la passione sono il fulcro del nostro lavoro quotidiano, che ci permette di essere sempre pronti a soddisfare ogni esigenza.
Il nostro metodo di lavoro ci ha permesso di essere scelti come fornitori di connettività anche per molte amministrazioni pubbliche (enti, comuni…) e piccole e grandi aziende, che contano su di noi ogni giorno per essere connessi, sempre!
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Il servizio clienti è il nostro fiore all’occhiello: rispondiamo direttamente dalla nostra sede, senza call center esterni, e con personale qualificato che saprà aiutarti a risolvere ogni tuo problema e a chiarire ogni tuo dubbio.
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L’esperienza e la passione sono il fulcro del nostro lavoro quotidiano, che ci permette di essere sempre pronti a soddisfare ogni esigenza.
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Informazioni di contatto
Viale Giuseppe Ferro, 176/A, 86100 Campobasso CB, 86100, Campobasso, Italia
- 08741866834
- assistenza@dimensione.com
- dimensione.com
4,8
Eccellente
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Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie per le 5 stelle!
Ci fa piacere leggere che il nostro personale ti abbia impressionato positivamente.
Lavoriamo con il massimo impegno quotidianamente per supportare e seguire i nostri clienti in ogni fase, affinché non si sentano mai soli, e sapere che questa nostra attenzione viene percepita ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie per averci scelto!
Cordiali
Cordiali,
Anche la ditta in subappalto che è venuta a fare i lavori.
Tutto ok per adesso, anche la linea!
3 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Fabio per aver lasciato una recensione!
Siamo davvero felici di leggere le tue parole e sapere che la tua esperienza sia all'altezza delle tue aspettative.
Per noi è importante fare in modo che i nostri clienti possano utilizzare un servizio di qualità, affiancato dalla massima cordialità, e sapere che hai percepito questi nostri aspetti ci rende estremamente orgogliosi.
Grazie per averci dato fiducia!
Servizio perfetto
7 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Giovanni per la recensione!
Siamo felici di sapere che reputi il nostro servizio "perfetto".
Se dovesse esserci qualche aspetto che non ha ancora pienamente soddisfatto le tue aspettative, siamo a tua completa disposizione.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Fibra
Installazione del cavo fibra fino in casa svolto molto professionalmente. Connessione molto veloce.
10 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Cristian per le 5 stelle!
È un piacere leggere che l'installazione della fibra sia stata effettuata con professionalità e che la connessione sia veloce.
Ogni giorno lavoriamo per assicurare a te, e a tutti i nostri clienti, il miglior servizio possibile e le tue parole ci motivano a continuare in questa direzione.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Nel complesso ottima esperienza!
La tempistica di installazione non è stata immediata, una volta attivata la linea però il modem è arrivato il giorno seguente, poi che dire velocità fantastica, servizio clienti sempre disponibile, fatture sia su whatsapp che via mail, molto precisi! Consigliatissimi!! Esperienza ottima!
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Fabio per aver lasciato una recensione!
Sappiamo che le tempistiche di installazione in alcuni casi possono essere più lunghe del previsto e, proprio per questo, ti ringraziamo per la pazienza.
Siamo felici di leggere che, una volta attivata la linea, tutto sia andato per il meglio e che il modem sia stato consegnato in breve tempo.
Cerchiamo ogni giorno di assicurare ai nostri clienti un servizio di qualità sotto ogni aspetto e sapere che la tua esperienza sia stata così positiva ci conferma che stiamo lavorando nel modo giusto.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Vi racconto una storia vera:
Vi racconto una storia vera:
attivare la fibra 2.5 Gbps in Italia è tipo una quest secondaria di un videogioco… livello estremo.
Tra appuntamenti fantasma, attese infinite e burocrazia creativa lato Open Fiber, a un certo punto inizi a pensare:
“ok, questa linea non arriverà mai” 🤣
Poi però succede il miracolo.
La linea si attiva.
E lì cambia tutto.
Con Dimensione sto vedendo numeri che in Italia di solito esistono solo nei volantini:
👉 2.31 – 2.34 Gbps in download STABILI
👉 850 – 950 Mbps in upload
👉 Ping 14–20 ms
👉 Packet loss: 0% fisso
Non il test fortunato.
Non alle 3 di notte.
Sempre.
La differenza? Semplice:
Dimensione fa l’operatore, e lo fa bene.
✔️ Niente limiti strani
✔️ Niente banda “magicamente dimezzata”
✔️ Routing pulito
✔️ Prestazioni costanti
E soprattutto: trasparenza vera, che ormai è più rara della 2.5 che va davvero a 2.5.
Chiariamo: se qualcosa va storto, nel 99% dei casi è Open Fiber (e lì serve pazienza zen).
Ma quando la linea c’è, Dimensione la spreme fino all’ultimo bit.
Conclusione?
Se vuoi una fibra che va davvero forte e senza giochetti, questa è una scelta che ha senso.
Se invece vuoi emozioni forti…
prova ad aspettare l’attivazione 🤣
🚀
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Christian per aver lasciato una recensione positiva!
Siamo davvero felici di leggere la tua recensione e sapere che una volta attivata la linea, nonostante gli imprevisti iniziali, i valori siano stabili e all'altezza delle tue aspettative.
Cerchiamo ogni giorno di lavorare con impegno e con l'obiettivo di garantire un servizio di qualità a tutti i nostri clienti e le tue parole ci spingono a continuare su questa strada.
Grazie per averci scelto!
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Sergio per le 5 stelle!
È un piacere sapere che il nostro team ti abbia supportato in modo professionale.
Per noi è importante che chi ci sceglie possa avere a disposizione un'assistenza competente e in grado di supportare i clienti nel miglior modo possibile.
Sapere che tutto questo sia stato percepito ci rende orgogliosi e continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Tutto perfetto per ora!
Ho fatto il passaggio a Dimensione da pochi giorni, quindi per ora il feedback che posso dare è limitato ma:
- Attivazione immediata e davvero senza disservizi alcuni.
- Servizio clienti rapido da raggiungere e molto cortese.
- Qualità del servizio offerto davvero molto buono. La fibra si comporta benissimo ed è davvero veloce.
Infine menzione d'onore al "per sempre". Non ne potevo più di tariffe che ogni 3/6 mesi si adeguavano. Costa un po' più di altre, ma almeno sono tranquillo per i rincari.
9 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Giorgio per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici di leggere che, nonostante siano passati pochi giorni, il tuo feedback sia positivo.
Lavoriamo con impegno quotidianamente per assicurare un servizio di qualità sotto ogni aspetto e in ogni momento, non solo dal punto di vista tecnico, ma anche umano e amministrativo.
Per noi è importante instaurare un rapporto di fiducia con i nostri clienti e parole come le tue ci motivano a continuare in questa direzione per non deludere le tue aspettative.
Grazie per averci scelto e benvenuto in Dimensione!
La velocità e precisione
La velocità di risposta alla richiesta e l'immediatezza nell'approntare e finalizzare il lavoro che comprendeva portare la fibra all'interno dell'abitazione da una centralina esterna quindi scavo e passaggio corrugato per la stesura della fibra.
8 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Manuela per aver lasciato una recensione a 5 stelle!
Siamo felici di leggere che hai ricevuto risposte chiare e che siamo riusciti a completare tutte le attività necessarie affinché tu potessi ottenere una connessione in fibra.
Cerchiamo sempre di organizzare i nostri lavori nel miglior modo possibile e il tuo riscontro ci motiva a continuare in questa direzione.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Per adesso mi sento in paradiso
Per adesso mi sento in paradiso, nei problemi iniziali per errato stampaggio del pte da parte di fibercop, mi hanno seguito alla grande, gentili, cordiali, assistenza TOP.
Spero non cambino mai.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Andrea per aver lasciato una recensione!
È un piacere leggere che la tua esperienza sia stata positiva e che il nostro team ti abbia seguito anche nel momento in cui sono emersi degli imprevisti.
Uno dei nostri obiettivi è proprio questo: essere sempre presenti e fare in modo che i nostri clienti non si sentano mai soli.
Le tue parole ci confermano che stiamo lavorando nel modo giusto e continueremo a fare tutto il possibile per non deludere le tue aspettative.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Servizio ed assistenza eccellente
Ho scelto Dimensione dopo qualche ricerca e dopo aver ricevuto opinioni positive da qualche collega; lavorando nel settore della sicurezza IT e prevalentemente in smart working, la qualità e stabilità della connessione Internet è per me fondamentale. Dopo 1 mese dalla richiesta sono usciti i tecnici di OpenFiber per eseguire l’installazione e, appena finito l’intervento praticamente, Dimensione ha fornito le credenziali per la PPPoE; tutto perfettamente funzionante al primo colpo. Avevo necessità di un IP pubblico anche dinamico (di default si è dietro a CGNAT) ed è bastata una telefonata al servizio clienti; hanno evaso la richiesta istantaneamente, senza dover essere costretto a chiamare svariate volte per trovare l’operatore competente (cosa che capita con il 90% degli ISP, quando si ha una richiesta fuori “standard”).
Azienda molto seria ed in forte espansione, che lavora con le migliori tecnologie nel settore (ho intravisto qualche scatola Juniper nei video sui social :) ) e con forte attenzione alla soddisfazione del cliente.
21 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Edoardo per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo orgogliosi di leggere che, dopo diverse ricerche e grazie al consiglio di qualche collega, hai deciso di affidarti a noi di Dimensione, soprattutto considerando quanto sia importante per te avere una connessione stabile e affidabile.
Sapere che tutto il processo, dalla richiesta fino all'assegnazione dell'IP pubblico, sia andato perfettamente ci motiva a lavorare quotidianamente con lo stesso impegno, riservando la stessa attenzione che hai percepito fino ad ora.
Grazie per averci dato fiducia!
Sicuramente la facilità di contatto e…
Sicuramente la facilità di contatto e la velocità di risoluzione dei problemi, finalmente un gestore di linea internet veramente affidabile, uno con cui si può parlare al telefono o scrivere su whatsapp. sono al momento pienamente soddisfatto.
9 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Maurizio per aver lasciato una recensione!
La soddisfazione di chi ci sceglie è la nostra priorità e sapere che hai apprezzato la facilità con cui contattare il nostro team e la rapidità nella risoluzione dei problemi ci rede orgogliosi.
Cerchiamo ogni giorno di essere il più presenti possibile, perché sappiamo quanto sia importante essere vicini a chi ci sceglie e sapere che tutto questo sia stato percepito ci motiva a continuare in questa direzione.
Grazie per averci dato fiducia!
Efficienza e professionalità: attivazione rapida e servizio eccellente
Ho attivato l'offerta online il 24 marzo e sono rimasto colpito dalla velocità della gestione: già il 26 marzo sono stato avvisato che la pratica era passata ai tecnici. Il 7 aprile è avvenuto l'allacciamento,Il lavoro dei tecnici è stato facilitato dalla mia predisposizione dei passaggi, ma la loro disponibilità e professionalità nel posizionare i cavi è stata eccellente.
Il giorno stesso dell'intervento, Dimensione ha spedito il modem (in comodato d'uso gratuito), che è arrivato in sole 24 ore già perfettamente configurato e pronto all'uso. Sono a circa 200 metri dalla cabina.La linea FTTC è stabilissima e performante, senza alcun disguido finora. Un servizio impeccabile che consiglio vivamente per serietà e attenzione al cliente.
9 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie per aver dedicato del tempo per scrivere questa recensione!
Siamo davvero felici di leggere che la tua esperienza sia stata così positiva, dalla rapidità di gestione dell'attivazione all'organizzazione del lavoro dei tecnici.
Sapere che hai apprezzato la velocità con cui abbiamo spedito il modem, già configurato e pronto all'uso, e che la linea FTTC sia stabile e performante ci rende estremamente orgogliosi e ci motiva a continuare in questa direzione.
Grazie per la fiducia e per averci consigliato!
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Giacomo per la recensione a 5 stelle!
È un piacere sapere che tutto sia andato per il meglio e che il nostro servizio clienti sia stato all'altezza delle tue aspettative.
Cerchiamo ogni giorno di offrire il miglior servizio possibile e continueremo a fare del nostro meglio per non deluderti.
Grazie per averci scelto!
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Michele per la recensione positiva!
Ci fa piacere leggere che reputi il nostro servizio "impeccabile".
Lavoriamo con impegno ogni giorno affinché i nostri clienti possano utilizzare un servizio di qualità sotto ogni aspetto e sapere di esserci riusciti ci motiva a continuare su questa strada.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Il prezzo del servizio
Il prezzo del servizio, e la semplicita' di installazione degli apparati . Senza aumenti imprevisti e ingiustificati
9 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Pietro per aver lasciato una recensione a 5 stelle!
Sapere che hai apprezzato la trasparenza dei nostri prezzi e la semplicità di installazione dei dispositivi ci rende orgogliosi.
La tua soddisfazione è la nostra priorità e faremo del nostro meglio per continuare a meritare la tua fiducia.
Grazie per averci scelto!
Top servizio e disponibilità
2 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie per la recensione positiva!
Siamo felici di sapere che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative e che il nostro team sia stato disponibile nel fornirti tutte le informazioni necessarie.
Il nostro obiettivo è quello di offrirti la miglior esperienza possibile e continueremo a lavorare con lo stesso impegno per non deluderti.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Precisi,veloci e l'assistenza sempre…
Precisi,veloci e l'assistenza sempre disponibile, efficiente e cortese.
9 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Lara per aver lasciato una recensione!
È un piacere sapere che sei soddisfatta del nostro servizio e che la nostra assistenza sia stata disponibile e cortese.
Ogni giorno ci impegniamo per garantire un servizio di qualità e una presenza costante, e leggere le tue parole ci conferma che stiamo andando nella giusta direzione.
Grazie per la fiducia!
Trasparenza
1 aprile 2026
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Roberta per le 5 stelle!
Ci fa piacere leggere che hai apprezzato la trasparenza del nostro servizio.
Lavoriamo ogni giorno affinché i nostri clienti possano vivere un'esperienza di navigazione tranquilla, con comunicazioni chiare e prezzi fissi, senza sorprese o costi nascosti.
Continueremo a fare del nostro meglio per offrirti sempre un servizio affidabile e all'altezza delle tue aspettative.
Grazie per aver scelto Dimensione!
Competenti e super veloci
Competenti e super veloci, una disponibilità e un supporto mai visto! Continuate così, grazie
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Grazie Andrea per aver lasciato una recensione positiva!
Sapere che hai percepito la vicinanza e la competenza del nostro team ci rende orgogliosi.
Cerchiamo ogni giorno di essere davvero presenti per i nostri clienti e parole come le tue ci motivano a continuare in questa direzione.
Grazie per averci scelto!
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