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Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Per ora con fttc tutto bene. Ma spero il prima possibile di passare a ftth sempre con loro.

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Servizi di collegamento, fornitura, consulenza e efficienza installazione ottimi. Personale tecnico ed amministrativo efficienti e molto collaborativi.

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Ho immediatamente scritto che non volevo più l'attivazione di Aruba fibra mandato una pec e continuano a mandarmi messaggi per l'attivazione e mi hanno addebitato 49 euro per un servizio che non solo non e stato attivato ma che ho disdetto responsabile attivazione 25 che ha deciso che io avevo accettato
Sono cliente da pochi giorni ed ho dovuto attivare il supporto per alcune configurazioni e tutto è andato alla perfezione. Precisi puntuali ed efficienti

Risposta di Dimensione - Internet in Fibra, FTTH, FWA e FTTC
Dal primo contatto commerciale al funzionamento tecnico della linea FTTC tutto si è svolto nei migliore dei modi.
L'assistenza clienti è stata molto efficace e presente.
Ho dato il massimo perché se lo sono meritati...

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Sono riusciti a mettere la fibra in una zona dove i maggiori gestori non sono stati in grado, anche quando la ditta appaltata da OpenFiber ha cercato di dare problemi. Servizio clienti gentile e disponibile, router di ultima generazione. Per adesso non ho avuto alcuno problema, consiglio senza riserve

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Avevo letto tanto di voi come ISP ed avevo grandi aspettative volendo una linea Internet affidabile avendo OpenFiber appena coperto il mio indirizzo. Ho deciso di darvi fiducia ed ho fatto benissimo: in due giorni dalla sottoscrizione è arrivato il tecnico, purtroppo mancava ancora il ROE/PTE; senza che io facessi nulla in pochissimi giorni lo hanno installato ed è tornato un tecnico che bravo, pulito e professionale ha portato la fibra in casa, installato l’ONT e testato la linea.
In due giorni è arrivato il corriere con il router. Quindi in massimo due settimane sono passato dalla fibra in strada a fibra in casa a 2,5 senza che io dovessi fare nulla. Servizio top. Ed è quello che cercavo. Dimenticavo tutte le fasi sono state sempre anticipate da mail o whatsapp e questo ha contribuito a farmi stare tranquillo perché sapevo che c’era chi stava lavorando per me. Bravi!

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Risolti problemi che non dipendevano da loro ma dal posatore della fibra...

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Attivazione velocissima, personale all' assistenza gentile e preparato, connessione veloce e affidabile, per ora tutto ok.

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Doppo anni di odissee con tutti gli operatori telefonici possibili finalmente ho trovato il mio porto. Attivato su consiglio di altri gamer ho contattato la ditta dapprima via telefono poi ho sottoscritto l'abbonamento. Finalmente una connessione stabile e potente, non potendo avere la fibra, oltretutto l'unica via del comune senza. Non ho ancora visto i 300 mega promessi dal contratto (spero di vederli in futuro), si ferma al massimo a 100 mega in download e 22 in upload, ma sicuramente meglio dell'adsl telecom dove al massimo avevo 9 mega in DL e 0,5 in UL con conseguente gaming impossibile.

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Gli operatori sono stati rapidi nell'installazione, comprensivi ed efficaci nella risoluzione dei problemi di allaccio.

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Vostro cliente da un paio di mesi.
Al momento tutto perfetto sia come linea sia come supporto. Continuate così .

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Sono passato da un altro provider a dimensione perche mi era stata consigliata per le sue prestazioni in ambito gaming e per il suo servizio clienti,sinceramente tutta questa differenza di connessione non l ho trovata e poi ad una settimana dal passaggio ho fatto una richiesta al centro assistenza ( volevo che il mio instradamento fosse direttamente a Milano) e mi hanno risposto che non lo potevano fare ,dovevo dissattivare e riattivare una nuova linea ( pagando altri 50 euro ) per farlo.

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Ottimo servizio, rapido, puntuale. Istallazione dell'antenna in modo professionale. Velocita di connessione rispettata, comunque con buona velocità. Servizio clienti, per le poche volte che l'ho usato, è stato celere e competente.
Da consigliare.

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Ottimo. Linea stabile e veloce. Assistenza clienti presente, gentile, efficiente e rapida

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Ho sottoscritto un piano FTTH 2.5Gbps e uno mobile.
L'offerta mobile è buona per il prezzo contenuto e fisso. L'installazione della linea FTTH è andata molto bene (prima ero FTTC, quindi è stato necessario un lavoro considerevole di adeguamento dei cavi nella mia abitazione). Ho avuto dei dubbi e delle necessità specifiche che l'assistenza ha risolto cordialmente e celermente. Le prestazioni raggiunte sono come da contratto e in generale l'esperienza di utilizzo è ottima. Consiglio vivamente

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