Design & dine Recensioni 214

Theepot met zeefje besteld. Zeefje laat steeds los, draait door. Verschillende mails hierover gestuurd. Geen enkele reactie op mail. Erg jammer. Slechte service dus.

PURE OPLICHTING, PAS OP!!
Bij levering van anti-aanbakpan bleek stoominzet ingedeukt te zijn. Contact gehad met Design & Dine en 3 weken later nieuwe stoominzet ontvangen. Echter bleek ook dop deksel (van slechte kwaliteit) kapot te zijn, via e-mails aangegeven dat we gebruik wilden maken van het herroepingsrecht en verzocht om retourgegevens. Daar werd niet op in gegaan, dus toch maar op eigen kosten pan teruggestuurd en meerdere keren verzocht om terugbetaling. Sindsdien geen enkele reactie meer, ook aankoopbedrag niet terug ontvangen maar kregen wel opnieuw een onderdeel toegestuurd. Telefonisch onbereikbaar, mails worden bezorgd maar inhoudelijk niet gelezen of op gereageerd.

Ik wil de theepot retourneren. Ipv van retour formulier krijg ik allerlei vragen ...die ik beantwoord...om vervolgens nog geen retour formulier te krijgen.

Oplichting!
thermo pot kwam uiteindelijk na 2 maanden kapot aan, verpakking rammelde van de scherven. Moest foto's sturen ....

Niets geen reactie meer op mails

Leider absolute Katastrophe. Bestellung kam leider viel zu spät. Dazu kam die Ware direkt aus China, das war leider nicht erwähnt in der Bestellung. Es handelte sich um eine thermokanne für fast 35€, die eine absolut billige Qualität aufweist. Schon vor dem ersten Gebrauch war der Filter nicht mehr zu befestigen. Bei 35€ für eine Teekanne erwartet man durchaus schon gehobenere Qualität, wenn man bedenkt dass man im laden vor Ort GUTE Kannen für 10€ bekommt. Leider überhaupt nicht weiterzuempfehlen. Schade. Optisch sieht die Kanne vom Design schön aus, mehr aber nicht. Auch hat sie nicht die 1000ml Fassungsvermögen, wie angepriesen. Wahrscheinlich wurde wohl eher die mit 800ml ausgeliefert.

Theepot gekocht. De zeef laat meteen los en als je wilt schenken ploft de druk binnen de pot de deksel los. Gevaarlijk dus!

Die tollen Teekannen mit integriertem Teesieb entsprechen nicht dem Qualitätsstandard, der beim Kauf versprochen wird! Die Deckel sind billige Importware aus China dessen Kunststoff übelst riecht was sich auch geschmacklich auf den Tee auswirkt. Meldung an Paypal läuft und ebenso die Reklamation bzgl. Qualitätsmangel.

Blijft de ganse dag warm . Thee behoud zijn lekkere smaak.

Das Produkt wird als Blooms Pot angepriesen und suggeriert ein Produkt aus den Niederlanden zu sein. Tatsächlich kommen die Teekannen aus China. Der Kunststoff riecht stark und der Tee schmeckt nach Kunststoff. Als Kunde fühle ich mich betrogen.

BLOOM’on hotpot.
Ondeugdelijk ding, Doet niet wat ze beloven. Thee zeef schiet meteen los waardoor je nog allemaal losse thee in je thee krijgt.
Echte oplichting
Contact gezocht en nu krijg ik geen reactie meer. Zeer slecht.

Ich hatte 2 Kannen gekauft, 1. stimmt der Inhalt nicht mit 1 L Flüssigkeit, 2. war eine der Kannen undicht, mir wurde eine Ersatzkanne zugeschickt, die schon kaputt geschickt wurde, weil der Karton einwandfrei hier an kam, ich sollte zuvor natürlich bei PayPal den Fall schließen, sodass ich jetzt auch nicht an mein Geld für die eine Kanne komme, auf E-Mail wird nicht reagiert, Achtung Finger weg von diesen Shop, nie wieder
Korrektur:
Für eine Kanne habe ich nun das Geld zurück erhalten aber für den ganzen Ärger den ich damit hatte trotzdem nie wieder zumal beim großen A gibt es die Kannen zum halben Preis

Ergens begin september een pan besteld,na 24 dagen en verschillende mails(veel)en veel gedoe van sorry etc,was de pan aangekomen zonder verwittigen,blij doe ze open ,de steel die op de pan bevestigd is,geponst staat los zodat je er niet veilig kunt mee werken,ze stelde me 30% korting voor van 40€ is dus 12€ voor een kapotte pan,er werd me verteld dat er een nieuwe pan onderweg was toen moest ik een filmpje opsturen met het gebrek,we zijn ondertussen 18/11/25 en nog steeds geen reactie,mensen blijf er weg want ze zijn niet te vertrouwen en vertellen onzin om je aan het lijntje te houden zodat je het zou opgeven jammer in deze tijden iedereen leest reviews en dit is toch niet in hun voordeel,dus blijf er weg en koop op een andere site je weet wel,zelfde prijs rapper geleverd en geen gedoe.

Een mooie thermoskan gekocht, maar een kleinere versie gekregen.
Net geen 5 sterren omdat ik hier zelf 3x achteraan moest, maar daarna hebben ze het prima gecompenseerd. Goed geregeld.

Ich habe am 17.10.25 meine Bestellung erhalten . Es war sehr komisch verpackt , zudem war auf dem Papier Karton wo die Teekanne drin ist chinesische Schriftzeichen drauf . Ich holte die Kanne raus und sie hatte eine große Delle drin. Ich stornierte die Beschädigung und schickte Bilder . Dann begann der Ärger . Es steht in den retourenbedingungen drin, das man das melden muss und bekommt dann die rücksendeadresse zugesendet . Zudem steht dran , das man die Porto kosten nicht übernehmen muss , wenn der Artikel kaputt ankommt .
Stimmt nicht. Denn der Kundenservice , hat mich nur hingehalten und wollte erst das ich 30% , dann 50% , dann ne neue Kanne bekomme , die kaputte aber bezahlen muss . Und ich soll die Delle selber rausdrücken . Ich hab gedacht ich bin im falschen Film !!!!. Ich hab nach 4 Wochen Diskussion nun das rücksendeformular bekommen . Nachdem ich auch mit Klarna gesprochen habe. Ich bin froh auf Rechnung bestellt zu haben. Aber die Ware ist billig . Schlecht verarbeitet , und schlecht verpackt . Da der Karton nicht kaputt war , bezweifle ich das die Kanne auf dem Transport kaputt ging . Sonder davor schon.
Alle rückgaberechtlinien werden nicht eingehalten . Betrug . Das ich die Rücksendung nun selbst zahlen muss , obwohl der Artikel kaputt ankam , geht nicht . Fake Unternehmen . Ich hatte Sorge das die Leute versuchen die 30 Tage rückgabefrist zu überschreiten , aber nie wieder .!!!!!!!!!!
Es ist zu teuer für das schlechte Produkt.
Bitte passt auf , die Produkte sind schlecht , die Teekanne hat auch nicht die Größe .

Finger weg davon . Es wird nichts gehalten was da steht .
Schlechter Kundenservice , keine Einsicht .

Bloom on hotpot...ben er in gestonken. De theepot stinkt namelijk, de thee krijgt een nare smaak, het is een heel klein potje. Hooguit 2 grote glazen thee. Binnenkant is plastic wss de oorzaak van de vieze smaak. Dropshippers, rotzooi uit China, ongezond en veel te duur. Bij retourneren moet je zelf de kosten betalen.

Van mijn bestelling was er niet meer de nodige hoeveelheid en moest ik een paar dagen wachten maar dit werd onmiddellijk gecommuniceerd.

Es wurde eine Kanne für 30 € gekauft , welche bei der ersten Nutzung schon defekt ging- danach wurde ohne ausdrücklichen Wunsch eine Ersatzkanne geschickt, welche bereits bei der Lieferung defekt war. Nun wird von der Firma verlangt, dass man beide Kannen kostenpflichtig (15€) nach Niederlande retourniert ! In den unklaren AGB stehen widersprüchliche Textpassagen, z.B. das in solchen Fällen man kostenpflichtig die Ware zurückschicken soll und dann steht wieder, dass es kostenfrei ist. Diverse Klärungsversuche werden einfach übergangen oder nicht zielführend beantwortet - Es besteht also eher der Verdacht einer unseriösen Masche /Geschäftspraxis, da dies keiner gesetzlichen EU Richtlinie entspricht, dass defekt gelieferte Waren zu Lasten des Käufers retourniert werden müssen, bevor man eventuell sein Geld wieder bekommt. Eine Fallanzeige bei Paypal wurde ausgelöst ! Nach meiner Erfahrung ist dies kein Unternehmen sich verständlich , gütlich und zeitnah zu einigen. Ein Fall für den Verbraucherschutz!
Die AGB‘ s sind auf der Website so widersprüchlich und unklar definiert, sodass man schon zweifeln darf , ob da auch geltendes niederländisches Recht gesprochen wird- mal ganz davon abgesehen , dass es ja auch noch ein allgemein anerkanntes EU Recht gibt!

Ich hatte was bestellt, es wurde mir angeblich direkt an der Tür übergeben...komisch das ich nie was bekommen und entgegen genommen habe...selbst nach zich Emails oder Kontaktformular ausfüllungen...Keine Rückmeldung der Firma...

De thee thermoskan is fijn in gebruik- de thee ( of iets anders) kan in het filter gedaan worden en is gemakkelijk en lekvrij mee te nemen

Was hier zu horrenden Preisen verkauft wird, ist billiger, flatteriger, fragwürdig verarbeiteter Mist, der hier auch noch nach recht langer Lieferzeit schlecht verpackt und zerkratzt ankam.