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Rendementsweg 20-a, 3641sl, Mijdrecht, Paesi Bassi
3,6
3 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
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Risposta di Design & dine DE
Sehr geehrter Herr Cotamura,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass mit Ihrem Einkauf alles gut geklappt hat. Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Design & Dine
Angemessene zeitnahe Lieferung, Produkte vollständig und in guter Qualität. Wie auf den Fotos dargestellt. Bin sehr zufrieden. Danke noch einmal 👍
Risposta di Design & dine DE
Sehr geehrte Frau Hug,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre Bestellung pünktlich angekommen ist und Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es bedeutet uns sehr viel, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und hoffen, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team von Design & Dine
Zwei Teekannen bestellt. Laut Portal Lagerhaltig. Waren kam nicht erst nach Wochen und zudem direkt aus China. Das die Ware aus China kommt wurde verschwiegen. Aus gesundheitlichen Gründen hätte ich in diesem Fall von einer Bestellung abgesehen. Alle bereits in Tustpilot angegebenen negativen Kommentare sind glaubwürdig. Auch bei uns gibt es Probleme mit dem Rückversand. Das angebliche Rückversandformular war ,trotz wortlaut nicht beigefügt. Zum Zustand der Ware kann ich noch nichts sagen da ich die original verpackt zurücksenden will. Einziges Trostpflaster, die Kommunikation ist bis jetzt noch freundlich . Jetzt ende März, Rückversand erfolgreich abgeschlossen. Versandkosten gingen zu meinen Lasten. Erstattung nach erneuerten Nachfrage komplett erhalten.
Risposta di Design & dine DE
Sehr geehrter Herr Strauch,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Verzögerung, die Unklarheiten bezüglich des Versands und die Unannehmlichkeiten beim Rückgabeprozess bedauern wir sehr. Dies entspricht nicht dem Service, den wir Ihnen bieten möchten.
Gerne senden wir Ihnen das Rücksendeformular erneut zu und unterstützen Sie, um eine reibungslose Rücksendung zu gewährleisten. Bitte wenden Sie sich direkt an uns, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Design & Dine
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