Design & dine Recensioni 214

Mooi en praktisch! Makkelijk schoon te maken, en bij een klein defect werd direct een vervanging gestuurd.

Pan vertoonde na 1 keer gebruik roestplekken.
Advies gekregen hoe ik de roestplekken kon behandelen. Dit heeft niet het gewenste resultaat gehad.
Dit laten weten maar ik krijg nu geen enkele reactie meer.

OPLICHTERS!!! Pakket is niet bezorgd en na maanden heen en weer mailen met bewijs van bezorger dat pakket niet bezorg is nog m’n geld niet terug.
Telefoon word niet beantwoord en mail niet op gereageerd

Het supportteam is geweldig! Snelle antwoorden en ze boden direct een vervanging aan. Voelde me echt goed geholpen.

Und diesen Stern gibt es nur dafür, dass manchmal Antwort bekommen habe. Eigentlich gibt's Minus Sterne

Erg onder de indruk van de snelle reactie! Het team loste mijn probleem meteen op en regelde een vervanging. Topervaring!

Duidelijk wat je ziet krijg je ook en waar voor je geld

Een mooie pannenset gekocht.
Na 1 ei gekookt te hebben is de pan afgeschreven. Wat een troep.

Alles retour gestuurd, moest zelf de retourkosten betalen.

Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg.

Koekenpan bakt aan terwijl er bij de beschrijving stond bakt niet aan en 3 x gebruik al diverse roestplekken. Mail gestuurd maar nog geen respons

Item kwam gebroken aan. Geen hulp of geld terugave mogelijk.

Ik had voor Kerst een theepot besteld. Deze kwam te laat aan (24 december). Bij aankomst bleek deze heel gebrekkig verpakt en kapot. (Handvat volledig afgebroken) Heb dus last-minute een ander kerstcadeau gekocht.
Bij contact met de klantendienst werd me een vervanging aangeboden. Ik drong erop aan dit niet te doen, aangezien dit niet nodig was. Ik wilde gewoon mijn geld terug.

Na vele mails over en weer waar mij uiteindelijk een 50% cashback geboden werd (niet voldoende), komt er plots (ongewenst) een nieuw exemplaar aan.
Deze blijkt even gebrekkig verpakt en ja hoor, ook deze is kapot.

Ik wacht nu op antwoord van de klantendienst voor volledige terugbetaling….

VERMIJD DEZE WEBSHOP

Oplichters!
Mijn bestelling is door bezorgdienst verkeerd geleverd daar heeft bezorgdienst ook erkenning in gegeven en een mail gestuurd dat design&dine de kosten kunnen terug vragen. Alles doorgestuurd naar degsin&dine maar de e blijven volhouden dat het geleverd is ondanks dat de bezorgdienst aangeeft dat dit niet zo is. Degsine&dine weigert mij mijn geld terug te betalen. Ik ben al maanden met ze in contact maar ze weigeren terugbetaling ondanks dat zij het terug kunnen vragen bij bezorgdienst. Dan komen ze als reactie……”we hebben een stempel van een postkantoor nodig” mail aangeleverd van bezorgdienst, die zij zelf uitgekozen hebben, waarin staat dat het pakket verkeerd geleverd is dat zij bij hun het geld kunnen claimen. Oplichters zijn het!!!!!

Ich kann leider nichts Positives berichten. Ich hatte zwei Teekannen bestellt, die Lieferung der bezahlten Ware dauerte schon mal sehr lange. So weit so gut. Dann kamen sie kurz vor Weihnachten und waren so schlecht verpackt, dass die ganze Verpackung kaputt war. Ich wollte sie eigentlich zu Weihnachten verschenken, was nun nicht mehr ging, denn so verschenkt man das nicht. Es sah aus als ob ich das irgendwo auf dem Müll gefunden hätte 😡
Ich schrieb die Firma/den Händler an und bekam zur Antwort, es handelt sich ja nur um die Verpackung, Umtausch ausgeschlossen. Na danke auch für null Kundenservice! Nie wieder! So gewinnt man auch keinen Kundenstamm oder Empfehlungen.

Product geleverd aan de openbare weg gezet niet aangebeld (was thuis) pakket weg
Geen goede communicatie mogelijk en geen oplossing.
GOFO Express (transporteur) vindt het achterlaten van pakketten op deze manier blijkbaar normaal
Geen coulance ook niet van Klarna

theepot komt uit china met een zeef die eraf valt.....dozenschuiver dus wegblijven van deze webshop

Seit 5 Wochen warte ich auf meine Bestellung!. Auf E-Mails reagiert auch keiner

BLIJF HIER WEG!!
Moest ik geen sterren kunnen geven had ik dit zeker gedaan .
Dit bedrijf is geen sterwaardig .
Ze kopen heel goedkoop in China op om daarna 3x de prijs te vragen.
Wij willen de theepot retourneren maar op mail krijgen we geen antwoordt en de telefoonnummer blijkt ook niet te bestaan .
Oplichters !!!!!!!

Selbst ein Stern isr für dieses Unternehmen zu viel. Hatte vor 4 Wochen eine Teekanne für knappt 30€ bestellt. Diese sollte ein Weihnachtsgeschenk werden. Ich habe über 20 Tage auf den Erhalt meiner Bestellung gewartet und dann ein völlig minderwertiges und beschädigtes Produkt erhalten. Der Sendungsverfolgung konnte ich entnehmen, dass meine Bestellung nicht wie angenommen aus den Niederlanden versendet wurde sondern aus China. Leider sieht die Teekanne auch so aus. Völlig minderwertig verarbeitet und billig produziert. Leider weigert sich das Unternehmen mir für die beschädigte Teekanne das Geld zurück zu zahlen. Ich habe eine Fall bei Paypal eröffnet, mal schauen was es bringt. Mein Geld ist leider weg, aber hoffentlich erspare ich mit meiner Erfahrung anderen diesen Ärger.

Prima prima, fijne theekan, snelle levering!