Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di bigiotteria
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di abbigliamento elegante
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Informazioni di contatto
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Svezia
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Molto buono
384 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Beställde två klänningar online!
Beställde två klänningar online!
En passade o en tillbaks för byte av storlek! Snabb leverans o enkelt att byta!
6 settembre 2022
Risposta di D.O. Design Only
Härligt att höra! 👏🏻
Köpte en tröja har inte fått den men…
Köpte en tröja har inte fått den men betalat. Har försökt ringa maila men helt värdelös kundservice
11 agosto 2022
Risposta di D.O. Design Only
Hej Christoffer, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling du fick. Hoppas att varan blev bra för dig och att kompensationen mötte dina förväntningar. Vi ber återigen om ursäkt för förseningen av ditt paket.
Tack för din förståelse!
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra…
Fruktansvärt osmidiga att ha att göra med, slö återkoppling och betalde för utebliven expressfrakt samt fick själv hämta paketet på annan ort för att få det inom utsatt tid 1-2 dagar annars hade jag fått paketet levererat först efter helgen.
Fina kläder, men det hjälps inte om kundtjänst inte fungerar eller har rätt fokus!
2 agosto 2022
Non scritta su invito
Risposta di D.O. Design Only
Hej Sara, vi ber om ursäkt för den sena återkoppling från vår sida. Vi ambition är att alltid leverera den bästa servicen till våra kunder men ser att någonting blivit fel här. Vår leveranstid är 3-5 arbetsdagar och är det leveranssätt vi tills vidare kan erbjuda. Du får gärna kontakta mig kring vad som hänt med ditt paket och hur långt ifrån dig det hamnat. Kontakta mig på emma@design-only.se så hjälper jag dig att hitta vad som blev fel och hur vi kan kompensera dig.
Fin sommarklänning
Så nöjd med klänningen! Tog en storlek större än vanligt för att V-ringningen skulle sitta bra.
3 giugno 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Trevlig och så hjälpsam personal
Trevlig och så hjälpsam personal, snabb leverans.
Kanoners! 👍🏻🤩
20 maggio 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Mycket bra bemötande av personal i…
Mycket bra bemötande av personal i butik göteborg! Sen snabb hjälp med beställning på nätet !
20 maggio 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Storleken var alldeles för liten
10 aprile 2022
Risposta di D.O. Design Only
Hej,
Susanne, vad tråkigt att storleken inte passade för dig. Vi jobbar ständigt med att samla på oss information kring passformerna på våra produkter för att kunna förmedla ett tillfredsställande storleksguide till våra kunder. Vi tar till oss feedbacken och hoppas du hittar något annat hos oss i framtiden.
Bästa hälsningar
Emma
Utmärkt service!
24 marzo 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Ovanligt lång leveranstid
Ovanligt lång leveranstid, fick paketet 3 dagar innan returen fortfarande gällde!!!!!!!!!
23 marzo 2022
Risposta di D.O. Design Only
Hej!
Väldigt tråkigt att varan blev försenad. Jag tittade i spårningen för att se hur de kunde bli så många dagar och ser att paketet verkar fastnat på terminalen i Stockholm i 6 dagar innan den skickades till ditt ombud. Hur detta kan hända kan bero på flera saker men vi kommer kika på det så det inte händer igen!
Jag har skickat ett mail till den mail adressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för förseningen.
Bästa Hälsningar
Emma
Ett fantastiskt bemötande av personalen…
Ett fantastiskt bemötande av personalen i butiken på Hallarna i Halmstad.
Ulrika & Allie
21 marzo 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad härligt att höra, jag ska hälsa detta till personalen i butiken!
Snabb leverans
Snabb leverans, bra förpackning, både färg och passform på varan stämde överens.
18 marzo 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad härligt att höra, hoppas att den stickade västen blev bra!
Är jätte nöjd.
5 marzo 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Jag tycker att paketet kom fort.
Jag tycker att paketet kom fort.
Och därmed väldigt nöjd med plagget
19 febbraio 2022
Risposta di D.O. Design Only
👏🏻
Beställde en vara som fanns på hemsidan…
Beställde en vara som fanns på hemsidan men den fanns inte, fick göra en ny beställning på en annan vara och då funka inte rabattkoden. Fick meddelande att beställningen var skickad men inget spårningsnummer, för mycket krångel och mail för att det ska vara lönt att beställa igen från D.O igen. Det är bättre att handla i butiken tyvärr.
18 febbraio 2022
Risposta di D.O. Design Only
Hej Anders,
Vad tråkigt att du fick en dålig upplevelse hos oss. Vi jobbar ständigt för att minska problem som kan uppstå vid köp online. Tyvärr har vi ingen funktion som gör att rabattkoden automatisk går tillbaka in på medlemskontot vilket är någonting vi ser över aktivt.
Jag har skickat ett mail till den mailadressen som angivits i beställningen med en värdecheck som kompensation för problemet. Hoppas att se dig i våra butiker eller online framöver!
Bästa Hälsningar
Emma
Trevlig personal 😃
11 febbraio 2022
Risposta di D.O. Design Only
Vad kul att du skriver. Du är hjärtligt välkommen tillbaka :)
Risposta di D.O. Design Only
👏🏻
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.