Väldigt bra och Fin service vi fick på Mariebergs köpcentrum i Örebro. Hon som jobbade var väldigt lyhörd och var inte påträngande på något sätt. Köpet blev via internet då det inte fanns tid att åk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jag fick en mkt bra kundservice i Marieberg galleria i Örebro. Gick in att titta på någon blus men köpte två. Hon var inte påträngande och mkt uppmärksam på passformen och gjorde det lite extra att... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Det enda som inte var bra var att klänningen kom fram och var smutsig (på flera ställen). Vet inte hur/ varför, men svart ”smuts”. Däremot var kundservicen toppenbra (beställde ett plagg online som... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En ny vinterjacka sprack i en sömn - gick tillbaka med jackan och fick ett trevligt bemötande att jackan kunde lagas detta beräknas ta 8 arbetsdagar - jag tycker det känns som lite väl lång tid dock... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di abbigliamento
- Negozio di bigiotteria
- Negozio di accessori di moda
- Negozio di abbigliamento elegante
- Negozio di abbigliamento uomo
- Negozio di abbigliamento donna
Scritti dall'azienda
Att få vara en viktig del av våra kunders garderob har alltid varit vår högsta önskan och är en stor drivkraft och motivationskälla hos oss på D.O. Design Only. Detta innebär att vi ständigt strävar efter att förbättras och utvecklas för att bli Sveriges mest omtyckta multibrandbutik.
Informazioni di contatto
Kungsgatan 10A, 41119, Göteborg, Svezia
- emma@design-only.se
- design-only.se
4,1
Molto buono
384 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Fina shorts
24 aprile 2026
Risposta di D.O. Design Only
Hej,
Tack för att du hör av dig och för att du delar din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att det blev fel med ditt onlineköp!
Vi vill självklart hjälpa dig att reda ut detta så snabbt som möjligt. Kontakta gärna vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se om du inte redan har gjort det, så ser vi till att undersöka vad som har hänt och hitta en bra lösning.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Allt gick som man önskar sig, snabbt enkelt o rätt
Jag uppskattade enkelheten, snabb leverans och tydlig prissättning.
23 febbraio 2026
Wanted to change a T-shirt that turned…
Wanted to change a T-shirt that turned out to be to small. At Kungsmässan, Kungsbacka.The staff refused to help me because the tags were of. Still I had the tags intact with me. I am normaly a frequent customer who now is superdissapointed. Will not come back. Zero flexibility😢
20 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di D.O. Design Only
Hi Malin,
According to our return policy, items must be unused with tags attached to the garment to be approved for return or exchange. Once the tags are removed, our staff are unfortunately not able to make exceptions, even if the tags are brought separately.
We’re sorry this caused disappointment and appreciate you taking the time to share your experience.
Best regards,
D.O. Design Only
Snabb leverans och enkelt att beställa.
30 dicembre 2025
Risposta di D.O. Design Only
Hej Ingela,
Tack för den fina responsen!
Superkul att höra att du är nöjd med din upplevelse och att leveransen nådde dig snabbt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket
Vi gillar jeansen och kvaliteten mycket. Då får ni fem stjärnor. Den här gången fick min dotter helt annat par än vad vi beställt. Jeansen kom snabbt lagom till ett kalas, rätt storlek, men fel sort och midjehöjd.
23 dicembre 2025
Risposta di D.O. Design Only
Hej Madeleine,
Vi är väldigt ledsna över att er dotter fick fel modell och midjehöjd den här gången, även om storleken stämde och leveransen kom i tid. Självklart är detta något vi vill se över.
Hör gärna av er till vår kundservice på kundsupport@design-only.se, så hjälper vi er att lösa detta på bästa sätt 💙
Tack för att ni tog er tid att skriva, vi uppskattar det verkligen!
Vänliga hälsningar,
D.O. Design Only
Snabb och bra
Jag beställde en fuskpäls jacka. Jackan är elagant och vacker. Perfekt i storleken.
Jag är mycket nöjd med både produkten och servicen.
21 novembre 2025
Riktigt otrevliga säljare samt…
Riktigt otrevliga säljare samt personal, behandlar kunder olika och skyller på stressig dag. Ida en anställd nämner två olika historier. & en yngre kille samt äldre kvinna med mörkare hår är riktigt otrevliga och bör se över om de skall arbeta med service. Hade samtal med (troligtvis) butiksansvarig men det var bara bortförklaringar hela tiden. Trist trist.
Meddelat och anmält.
31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di D.O. Design Only
Hej,
Vi beklagar verkligen att ditt besök hos oss inte blev som du önskat. Vi tar givetvis åt oss av din feedback och arbetar alltid för att utveckla och förbättra vår service.
Som vi förstått har ärendet hanterats tillsammans med vår butikschef för att försöka reda ut situationen på bästa sätt. Upplever du att detta inte är fallet är du alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst på kundsupport@design-only.se.
Vi hoppas att du i framtiden vill ge oss möjlighet att ge dig en bättre upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Snabb leverans och stort utbud av…
Snabb leverans och stort utbud av högkvalitativa kläder. Repley jeansen va super fina och passade perfekt.
23 ottobre 2025
Risposta di D.O. Design Only
Hej Anders,
Tack för ditt trevliga omdöme! Vi är väldigt glada att du är nöjd och att dina jeans passade perfekt.
Välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
Design Only
En snabb och smidig handling
En snabb och smidig handling. Jag slapp åka in till staden och trängas med andra kunder. Stort tack!
20 ottobre 2025
Trevlig och kundvänlig personal
Trevlig och kundvänlig personal. Alltid en glädje att besöka butiken. Dessutom utmärkt service!
24 settembre 2025
Risposta di D.O. Design Only
Hej Britt-Marie,
Tack så mycket för dina fina ord, det värmer att du är så nöjd med din upplevelse hos oss.
Välkommen åter!
Falsk marknadsföring!
Jag åkte till butiken på Fredsgatan i Göteborg igår efter att jag fått mail och SMS om att det var 20% rabatt i HELA butiken. Inga märken undantaget.
Men när jag åkt hela vägen dit enbart för att köpa en jacka jag spanat på möts jag av en lapp att det inte gäller det märket.
Det är ok att vissa märken undantas om man så uppger. Att lova 20% rabatt på HELA butiken och sen inte stå för det är falsk marknadsföring!
Jag kommer att köpa jackan, men definitivt i annan butik än Design Only!
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di D.O. Design Only
Hej Annika,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår verkligen din besvikelse och vill be om ursäkt för denna miss från vårt håll.
Vi vill alltid vara tydliga och transparenta i vår kommunikation och beklagar att vi inte lyckades den här gången. Din feedback hjälper oss att förbättra våra rutiner så att detta inte händer igen.
Vi hoppas få chansen att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Design Only
Risposta di D.O. Design Only
Hej Sara,
Tack snälla för ditt omdöme! Så kul att höra att både kläderna och leveransen levde upp till förväntningarna 🙌
Vänliga hälsningar,
Design Only
Helt värdelöst
Helt värdelöst, jag beställer på hemsidan och ni har saldofel? Efter ert meddelade om detta sker återbetalning men produkten ligger fortfarande kvar på er hemsida?
27 luglio 2025
Risposta di D.O. Design Only
Hej Tomas,
Förlåt för strulet med din beställning. Tyvärr kan saldofel ibland uppstå, även om det är sällan samt något vi försöker undvika. Vi uppskattar att du flaggar detta så att vi kan se över våra rutiner!
Hoppas vi får chansen att ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänliga hälsningar,
Design Only
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.