Ho trovato online quello che cercavo per puro caso scoprendo un’azienda molto serie e disponibile avendo avuto problema con sciopero corriere che purtroppo ha mancato la prima consegna. Mi hanno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stata piacevolmente stupita dalla spedizione della bag Frantic , dimenticata nelle consegna del mio primo ordine. Ricevuta in una bellissima scatolina. Grazie mille per l’attenzione dimostrata ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono trovata molto bene con questa azienda perché mi hanno subito assistito nella consegna della merce . La Signora Michela si è interessata affinché il pacco mi arrivasse nei tempi corretti ed è s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire che l'esperienza è stata molto positiva, perché l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative e la spedizione è stata veloce. Sicuramente effett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #36 su 253 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
- #20 su 104 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse
- #1 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cinture
- #25 su 354 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
- #28 su 233 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
- #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cappelli e berretti
Informazioni su DERNA
Scritti dall'azienda
Fondato nel 1987 Derna é un gruppo di boutique che propone capi e accessori moda unici e di alta qualitá.
Da oltre 30 anni, Derna coniuga ricerca e tradizione selezionando i migliori designer e artigiani del panorama italiano e internazionale che valorizzano il gusto, i materiali e l'unicitá dei loro prodotti.
La visione di uno stile Made in Italy etico e contemporaneo, da vivere online e nei nostri punti vendita.
Pagamento
Spedizioni
Resi
Note legali
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Informazioni di contatto
Vicolo Parrocchia, 4, 37018, Malcesine, Italia
- +39 045 7400 370 / +39 3486914300
- info@derna.it
- derna.it
4,9
Eccellente
837 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Molto professionali!!!
Ho fatto un reso e, sia il titolare che la sua collaboratrice, sono solerti e molto cortesi nell'offirmi le indicazioni utili per eseguire la restituzione.
9 dicembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con il reso su Derna.it! Siamo lieti di sapere che hai trovato sollecita e cortese l'assistenza ricevuta. Il nostro obiettivo è fornire un supporto chiaro e efficace in ogni fase del processo di acquisto e reso. Speriamo di continuare a essere il tuo punto di riferimento per acquisti futuri!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ho acquistato un maglione di ottima…
Ho acquistato un maglione di ottima qualità online, spedito e consegnato in tempi record.
Complimenti per il servizio. Grazie mille
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di DERNA
Grazie per il tuo feedback positivo su Derna.it! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del maglione acquistato. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di alta qualità e un servizio eccellente. Ti ringraziamo per aver scelto Derna.it. Speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Bellissimi stivali texani
Bellissimi stivali texani, pelle morbidissima, ottima qualità. Mi hanno avvisato telefonicamente che potevano esserci dei ritardi nella spedizione, ma sono arrivati in tempi brevi.
Grazie molto professionali.
👍🏻👍🏻👍🏻
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di DERNA
Grazie per la tua splendida recensione su Derna.it! Siamo contenti che tu abbia apprezzato la qualità e la morbidezza della pelle dei tuoi nuovi stivali texani. Grazie ancora per averci scelto e non vediamo l'ora di offrirti nuovamente il nostro servizio!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Serietà e professionalità
Veloci nella spedizione
Disponibili e gentili
Calzature di qualità
25 novembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la qualità delle nostre calzature. Grazie ancora per averci scelto e speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva e per raccomandare Derna.it! Siamo felici che tutto sia stato di tuo gradimento e speriamo di vederti di nuovo presto!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Prodotto ordinato il lunedì alle 14.00…
Prodotto ordinato il lunedì alle 14.00 e consegnato il martedì successivo alle 14.30. Cosa dire? Comunicazione perfetta, molta cortesia, efficientissimi, perfetta conformità di quanto ordinato.
Questa è garanzia di serietà.
4 novembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che la consegna del tuo ordine da Derna.it sia stata rapida. L'efficienza e la conformità del prodotto ordinato sono per noi fondamentali per garantire la massima soddisfazione dei nostri clienti. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Ciao Magda, grazie per la fantastica recensione su Derna.it!
Un caro saluto,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ottimi prodotti e ottimo servizio
Ottimi prodotti e ottimo servizio. Ho contattato il servizio clienti per chiedere un cambio sulla taglia ed è andato tutto bene. L'ordine mi è arrivato corretto e nei tempi previsti.
17 ottobre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che sei soddisfatto sia della qualità dei nostri prodotti che del servizio ricevuto su Derna.it. Apprezziamo molto il tuo feedback e non vediamo l'ora di servirti nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Le scarpe già le conosco ma cosa più…
Le scarpe già le conosco ma cosa più strabiliante i tempi tra l'ordine e la consegna in 1 giorno ordinato e ricevuto !!! Bravi complimenti
30 settembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo felici che le scarpe siano all'altezza delle tue aspettative. A Derna.it, lavoriamo duramente per garantire che ogni aspetto dell'esperienza di acquisto sia eccellente, e sapere che siamo riusciti a sorprenderti positivamente con i nostri tempi di consegna ci rende particolarmente orgogliosi. Grazie per la tua fiducia e non vediamo l'ora di offrirti di nuovo un servizio altrettanto efficiente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
ottima esperienza
ottima esperienza. La merce è conforme alle aspettative, imballata e spedita con cura. Ho avuto qualche inconveniente con il corriere ma grazie a Michela dell'amministrazione tutto è andato a buon fine. E' stata molto gentile, velocissima nel rispondere al contatto e a risolvere il problema. Molto professionale.
23 settembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti di sapere che la merce ha soddisfatto le tue aspettative e che è stata imballata e spedita con cura. Ci dispiace per l'inconveniente con il corriere, ma siamo felici che Michela sia stata in grado di risolvere tutto efficacemente. La tua soddisfazione è molto importante per noi, e apprezziamo che tu abbia riconosciuto la professionalità del nostro team. Grazie ancora per aver scelto Derna.it, e speriamo di servirti di nuovo in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Prodotto eccellente
Prodotto eccellente, comunicazione straordinariamente disponibile, spedizione rapida.Aggiungo inoltre che c’è stata un’attenzione particolare e estremamente gradita nel considerare che fosse un regalo e offrirsi nell’’avvolgere il prodotto in una confezione regalo elegante e ben curata. Meraviglioso!
3 settembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua fantastica recensione su Derna.it! Apprezziamo molto che tu abbia notato l'attenzione particolare che poniamo nel confezionare i regali, e siamo felici che questo servizio sia stato tanto gradito. Speriamo di averti nuovamente come cliente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Serietà ed affidabilita'
L'ordine è arrivato in tempi brevi ed è conforme al prodotto descritto dal venditore.
Mi ritengo soddisfatta dell'acquisto!
2 settembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione su Derna.it! Siamo felici di sapere che l'ordine è arrivato rapidamente e che il prodotto corrisponde alla descrizione fornita sul nostro sito. Speriamo di servirti nuovamente in futuro su Derna.it!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Gentili e disponibili ad ogni…
Gentili e disponibili ad ogni richiesta. Consegna rapidissima.
22 agosto 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che il prodotto è arrivato in condizioni perfette e che sei soddisfatto della rapidità della spedizione. Ci impegniamo sempre per garantire la migliore esperienza ai nostri clienti e il tuo feedback ci conferma che siamo sulla giusta strada. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ottimo veloce
21 agosto 2024
Risposta di DERNA
Grazie per il tuo feedback positivo su Derna.it! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la precisione e la rapidità del nostro servizio. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Prodotto arrivato in condizioni ottime
Prodotto arrivato in condizioni perfette e soprattutto celeri nella spedizione
29 luglio 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione su Derna.it! Siamo felici di sapere che il prodotto è arrivato in condizioni perfette e che sei soddisfatto della velocità della spedizione. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione su Derna.it! Siamo felici di sapere che ti sei trovato benissimo con le sneakers di Run-Of. Apprezziamo il tuo feedback e non vediamo l'ora di offrirti nuovamente la nostra migliore qualità e servizio.
Cari saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Calzature di qualità
Calzature di qualità, comode e servizio clienti disponibile sempre pronto a rispondere se hai dei dubbi.straconsigliato
1 luglio 2024
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione e per il tuo entusiasmo nel raccomandare il servizio di Derna.it! Siamo felici di sapere che trovi le nostre calzature di qualità e comode, e che il nostro servizio clienti è stato prontamente disponibile a rispondere a ogni tuo dubbio. Non vediamo l'ora di averti nuovamente come cliente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Ciao Raffaella, grazie mille per la tua recensione positiva su Derna.it! Restiamo a disposizione per qualsiasi domanda.
Cari saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Eccellente È’ la prima volta che acquisto su…
È’ la prima volta che acquisto su questo sito di e-commerce, e sono rimasta estremamente soddisfatta. Azienda seria e celere nella spedizione , per me super rapida , 1 giorno. Prodotto arrivato bene confezionato . Sicuramente utilizzerò questa Azienda per altri acquisti futuri
26 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione e per aver scelto il nostro sito di e-commerce per il tuo acquisto! Siamo lieti di sapere che sei rimasta estremamente soddisfatta con Derna.it. È fantastico che il prodotto sia arrivato ben confezionato e in tempi così rapidi. Ci fa piacere sapere che considererai il nostro sito per i tuoi futuri acquisti. Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!
Cordiali saluti,
Giovanni DF customerservice@derna.it
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