Ho trovato online quello che cercavo per puro caso scoprendo un’azienda molto serie e disponibile avendo avuto problema con sciopero corriere che purtroppo ha mancato la prima consegna. Mi hanno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stata piacevolmente stupita dalla spedizione della bag Frantic , dimenticata nelle consegna del mio primo ordine. Ricevuta in una bellissima scatolina. Grazie mille per l’attenzione dimostrata ne... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mi sono trovata molto bene con questa azienda perché mi hanno subito assistito nella consegna della merce . La Signora Michela si è interessata affinché il pacco mi arrivasse nei tempi corretti ed è s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
È la prima volta che acquisto su questo sito e devo dire che l'esperienza è stata molto positiva, perché l'articolo ha soddisfatto le mie aspettative e la spedizione è stata veloce. Sicuramente effett... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #36 su 253 delle migliori aziende nella categoria Negozio di scarpe
- #20 su 104 delle migliori aziende nella categoria Negozio di borse
- #1 su 8 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cinture
- #25 su 354 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento
- #28 su 233 delle migliori aziende nella categoria Negozio di accessori di moda
- #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Negozio di cappelli e berretti
Informazioni su DERNA
Scritti dall'azienda
Fondato nel 1987 Derna é un gruppo di boutique che propone capi e accessori moda unici e di alta qualitá.
Da oltre 30 anni, Derna coniuga ricerca e tradizione selezionando i migliori designer e artigiani del panorama italiano e internazionale che valorizzano il gusto, i materiali e l'unicitá dei loro prodotti.
La visione di uno stile Made in Italy etico e contemporaneo, da vivere online e nei nostri punti vendita.
Pagamento
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Informazioni di contatto
Vicolo Parrocchia, 4, 37018, Malcesine, Italia
- +39 045 7400 370 / +39 3486914300
- info@derna.it
- derna.it
4,9
Eccellente
837 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Pessima esperienza
Pessima esperienza, la Calabria risulta difficile da raggiungere da Verona e per questo se per tutte le altre regioni le spese di trasporto sono gratuite per la Calabria no.
28 febbraio 2025
Risposta di DERNA
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il tempo dedicato a lasciarci una recensione. Ci dispiace sinceramente leggere che la sua esperienza non sia stata positiva a causa delle tariffe di spedizione applicate per la Calabria. Comprendiamo la frustrazione di scoprire che le condizioni di spedizione differiscono in base alla regione e ci scusiamo per qualsiasi inconveniente questo possa aver causato.
Le tariffe di spedizione sono determinate in base alle politiche del nostro corriere, GLS, e, purtroppo, alcune aree geografiche, come la Calabria, possono avere costi maggiori a causa della maggiore distanza o dell’accessibilità limitata. Vorremmo sottolineare che tutti i costi sono chiaramente specificati e visibili nel carrello prima di completare l'acquisto, per garantire la massima trasparenza e nessuna sorpresa. Siamo costantemente al lavoro con i nostri partner logistici per cercare di ridurre questi costi e migliorare il servizio, senza però compromettere la rapidità e l'efficienza delle consegne.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Consegna velocissima
Consegna velocissima, ottimo prodotto, ottimo venditore,tutto perfetto, grazie
5 marzo 2025
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della velocità della consegna, della qualità del prodotto e del servizio offerto. A Derna.it, ci impegniamo costantemente per garantire che ogni aspetto dell'esperienza di acquisto sia impeccabile. Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per aver scelto di fare acquisti con noi. Speriamo di vederti nuovamente sul nostro sito per future esperienze altrettanto positive.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Puntualissimi!
Facilità di utilizzo del sito, puntuali nella consegna, precisi...ottima esperienza di acquisto!
4 marzo 2025
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione entusiastica! Siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro sito facile da usare e che sei soddisfatto della puntualità e precisione nella consegna. A Derna.it, ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto ottima e senza intoppi. Apprezziamo molto il tuo feedback e non vediamo l'ora di averti di nuovo come cliente.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto con il tuo acquisto su Derna.it. Ci impegniamo sempre per garantire la migliore esperienza ai nostri clienti. Speriamo di vederti nuovamente sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Anche se purtroppo ho dovuto fare il…
Anche se purtroppo ho dovuto fare il reso dell’ acquisto in quanto la taglia non mi andava bene, il servizio clienti posso affermare che è estremamente cortese, disponibile e veloce.
26 febbraio 2025
Risposta di DERNA
Grazie per il tuo feedback su Derna.it! Ci dispiace che tu abbia dovuto effettuare un reso a causa della taglia, ma siamo lieti di sapere che hai trovato il nostro servizio clienti cortese, disponibile e veloce. Speriamo che tu possa trovare un'alternativa adatta alle tue esigenze e ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
La migliore esperienza di shopping online
La migliore esperienza di shopping online finora, soprattutto per le calzature!
Ho trovato degli stivali introvabili altrove, a un ottimo prezzo, e ottima assistenza clienti.
Inoltre quando l'articolo arriva a casa, e' davvero un piacere scartarlo!
Comprero' certamente altro in futuro su Derna.it.
25 febbraio 2025
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione entusiastica su Derna.it! Siamo felici di sapere che hai avuto la migliore esperienza di shopping online con noi, specialmente per l'acquisto di calzature. È fantastico che tu abbia trovato gli stivali che cercavi a un ottimo prezzo e che l'assistenza clienti sia stata all'altezza delle tue aspettative. Attendiamo con impazienza la tua prossima visita!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ok grazie 😊😊😊😊😊😊😊😊😊
6 febbraio 2025
Risposta di DERNA
Perfetto! È sempre una gioia ricevere una recensione a cinque stelle. Se c'è qualcos'altro con cui possiamo aiutarti, non esitare a chiedere. Grazie ancora per il tuo feedback positivo su Derna.it! 😊
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione! Siamo lieti di sapere che la tua esperienza di acquisto online con Derna.it sia stata positiva. Ci impegniamo costantemente per garantire che i nostri clienti ricevano un servizio eccellente e prodotti di alta qualità. Speriamo di averti nuovamente come cliente in futuro.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per il tuo feedback positivo su Derna.it! Siamo felici di sapere che le scarpe acquistate ti sono piaciute e che sei soddisfatto della rapidità della consegna. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di qualità e un servizio efficiente. Speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ottimo prodotto Jeans Dontup
Ottimo prodotto Jeans Dontup , prezzi convenienti e velocissimi a consegnare 1 giorno per consegnare in Puglia.
29 gennaio 2025
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto del tuo acquisto dei jeans Dondup e che hai trovato i nostri prezzi convenienti. Ci impegniamo sempre per offrire un servizio eccellente e prodotti di qualità. Speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Ottima esperienza.
Ottima esperienza.
Ordinate le scarpe il martedì mattina e il mercoledi sono state già consegnate.
Perfette come da descrizione.
Super consigliato!
21 gennaio 2025
Risposta di DERNA
Grazie mille per la tua recensione entusiastica e per aver raccomandato Derna.it! È sempre il nostro obiettivo garantire spedizioni rapide e un servizio clienti eccellente. Grazie ancora per aver scelto Derna.it e non vediamo l'ora di servirti nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Esperienza di acquisto ottima,personale…
Esperienza di acquisto ottima,personale gentile che sa ascoltare,prodotto acquistato e spedito in tempi rapidissimi,azienda seria,consigliatissima,grazie
14 gennaio 2025
Ho scoperto questa boutique perche…
Ho scoperto questa boutique perche cercavo un modello esatto di scarponcini. Li ho trovati sul vostro sito, li ho ordinati e ne sono felicissima.
La spedizione è stata abbastanza rapida.
7 gennaio 2025
Risposta di DERNA
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Derna.it! Siamo felici che tu abbia trovato il modello esatto di scarponcini che cercavi e che l'acquisto abbia soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo molto il tuo feedback e non vediamo l'ora di offrirti nuovamente un'esperienza di acquisto altrettanto positiva.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie mille per il tuo entusiastico feedback su Derna.it! Siamo lieti che tu abbia apprezzato la nostra professionalità. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che la consegna è stata rapida e che il prodotto corrisponde esattamente a quanto proposto sul nostro sito. Speriamo di servirti nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
ottima
Ho preso una giacca della Save The Duck che era ormai impossibile da trovare in qualsiasi negozio, l’ho trovata in questo sito quando avevo perso le speranze e devo dire tutto perfetto, ordine ricevuto in 2 giorni impacchettato con cura. Ho anche contatto il servizio clienti per un chiarimento sull’ordine che non riuscivo a capire e sono stati gentilissimi, ottima scoperta!
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione dettagliata e positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che hai trovato la giacca Save The Duck che cercavi e che la tua esperienza con noi sia stata positiva. Speriamo di vederti di nuovo presto sul nostro sito per altre fantastiche scoperte!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Spedizione velocissima e articolo…
Spedizione velocissima e articolo corrispondente alla descrizione.
16 dicembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione su Derna.it! Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata velocissima e che l'articolo corrisponde esattamente alla descrizione sul nostro sito. Speriamo di continuare a essere la tua scelta per acquisti futuri!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Spedizione perfettamente nei termini e…
Spedizione perfettamente nei termini e prodotto ottimo
9 dicembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che la spedizione è arrivata nei tempi previsti e che sei soddisfatto della qualità del prodotto. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
Risposta di DERNA
Grazie per la tua recensione positiva su Derna.it! Siamo felici di sapere che trovi meravigliosi gli scarponcini e che sei soddisfatto della velocità e precisione del servizio. Speriamo di offrirti nuovamente prodotti e servizi di qualità in futuro.
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
customerservice@derna.it
super bellissime scarpe
10 dicembre 2024
Risposta di DERNA
Grazie per il tuo entusiastico feedback su Derna.it! Siamo felici che tu abbia trovato le scarpe super bellissime. Ci impegniamo sempre a offrire prodotti di alta qualità che soddisfino i nostri clienti. Non vediamo l'ora di servirti nuovamente!
Cordiali saluti,
Giovanni D.F.
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