DéménagementGabin Recensioni 

ben voila après réflexion je me décide a mettre un avis ....en effet j'ai déménagé il y a un peu plus de 10 mois le 8 juin exactement ,une expérience que je me souviendrai toute le reste de ma vie...ils arrivent chez moi (des moldaves) avec un camion d'un autre siècle, ils n'ont pas fait très attention aux meubles ....bref le lendemain déchargement à 19h h 30! alors que l'on avait RDV à 11h(c'est un déménagement longue distance 900kms)tout c'est passé dans la débâcle pire il n'avait plus de gasoil pour repartir!! j'ai du les emmener le lendemain pour en chercher ils sont parti le surlendemain .. le "chef" m'as demandé de faire un chèque (solde du compte) sans libellé!!je pensais que déménagement Gabin était français et qu'il ne sous traité pas, il m'ont proposé de me rembourser 500€ que j'ai accepté pour retiré mon avis je l'ai fais (logique avec tous ces déboires)mais depuis ce temps j'avais des remords envers les personnes qui déménageraient avec eux ....mieux après tout ça j'ai remarqué qu'il me manquait mon tuyaux d'arrosage avec les accessoires ,un sac avec du matériel de musique et 2 bidons de traitements bois ....c'est grâce à ma préparation que je n'ai pas eu plus de vol conclusion je déconseille vivement déménagement Gabin

Comment peuvent ils encore avoir le titre de déménageurs ?
Déchargement de nuit après les avoir attendus toute une journée, 3 moldaves parlant à peine le français, donc communication presque impossible, prestation
«luxe» payée, non réalisée, cartons déposés n’importe où dans l’appartement, des dégâts parce que les objets étaient mal emballés, meubles anciens abîmés non réparables, (ex. produits ménagers avec linge, produits alimentaires liquides posés à côté des abat-jours, imaginez l’état du linge - déteint, et des abat-jours cabossés et colorés) Miroirs dont le cadre doré a été scotché, donc la dorure est partie avec le scotch.
Tableaux très abîmés, car juste entourés de film plastique style alimentaire, nécessitant restauration par spécialistes. SAV extrêmement long et proposant d’abord 86€ puis généreusement 150€ de dédommagement sur une prestation de 3000€ ne couvrant même pas la restauration d’un tableau et en plus, il fallait s’engager à se taire…refus de ce dédommagement ridicule. Nous avons déménagé plus de 20 fois avec divers prestataires et jamais nous n’avons connu cela. C’est une honte.

AUCUN PROFESSIONALISME !
Les déménageurs ne sont pas des professionnels et ils ont cassés une pédale de mon piano. Je leur est fait part du devis de réparation et me propose un bon d'achat dans plusieurs boutiques inconnues !!! ces mesures ne réparent pas mon piano ! NE FAITES PAS APPEL A EUX

Nous sommes passés par cette société pour notre déménagement. Une catastrophe. Le prestataire est arrivé sont papier bulles et manque de cartons pour emballer les produits fragiles. C'est nous qui sommes aller en acheter. A l'arrivée, ils étaient que 2 déménageurs pour vider un 80 m3 et on a du porter les cartons pour déménager le comble. Nous avons pris du pas cher et nous avons été servis.

A fuir! Arnaque! Juillet 2022 pour déménagement de Nantes a La Rochelle. Le commercial paraît pro (mais quand même étonnant qu'ils vous appellent un dimanche !) Puis, une semaine avant la date prévue la logistique change le jour du planning soit disant pour PB de personnel, puis la veille du jour J ils vous appellent pour vous dire qu'ils ARRIVERONT à un horaire improbable pour charger le camion (entre 16h et 20h?!) puis le jour J a 17h on vous annonce qu'ils n'arriveront que le le demain!
Bref le déménagement n'a jamais eu lieu, j'ai porté plainte et a ce jour j'attends encore que les arres que j'ai versés a la commande (50%) me soient remboursés y compris les frais que j'ai dû débourser pour finalement déménager par mes propres moyens avec un ado et mes parents septuagénaires! Une honte!!!

Une catastrophe au plus haut point, je n'est jamais vu ça de ma vie.
Des déménageur qui refuse de déchargé un camion soit disant que l'étage n'était pas précisé dans le contrat, avec non respect des horaires de la part de l'équipe et un refus de déchargement.
J'ai dû faire intervenir la police sur place, ça à duré jusqu'à 23h pour que sous demande des forces de l'ordre ils remballent tout et reviennent comme le contrat l'avais prévu le lendemain.
Une histoire pas possible par rapport au contrat et une demande de supplément pour monté les affaires ! Un scandale !

Je n'est jamais vécu un déménagement pareil, pas professionnel, et un refus de montrer les papiers aux policiers.

Et ils ce sont permis de me sifflet pour m'appeler, jchui par leur chien !

Je ne conseille malheureusement pas cette entreprise.

Une catastrophe. Date non tenue en étant prévenu le jour même. Il a fallu décaler la vente chez le notaire et la signature d'achat en cascade. Ensuite prestation réalisée par un sous traitant sans être prévenu que ce serait sous traité .
Camion qui prenait l'eau par le toit, matelas, canapé, cartons abîmés par l'eau et par la saleté du camion puisque pas de protection contrairement à ce qui était prévu au contrat.
Fuyez! Ce ne dont pas des professionnels et encore moins une société fiable !
Une compensation de 250€ proposée qui devait être versée sous 3 mois. 6 mois apres... rien
Et le service client/réclamation aussi inefficace

A FUIR!! Si vous avez un problème ils signent un protocole et s’engagent à vous indemniser mais ne versent jamais l’argent!!!! 6 mois que nous attendons l’indemnisation toujours la même réponse: on relance la comptabilité!! Mais jamais rien après! Entreprise MALHONNÊTE!!

Cette entreprise vous fait payer obligatoirement les frais de pénibilité de 150 € et vous promet de les rembourser une fois que le déménagement serait passé sans pénibilité, ce qui a été mon cas, le problème c'est que ça fait plus de 4 mois que j'essaie avec tout les moyens (email, tel, whatsapp) de me faire rembourser ces frais auprès de leurs responsables (Jérémy et Frédéric), en vain, mensonges, manipulations, et à moment donné ils ont tout simplement arrêté de prendre mes appels !
Bref une entreprise à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps, argent et énergie.
Déménagement Gabin vous êtes une honte et vous faite mal au secteur du déménagement professionnel !

Déménagement effectué le 13/09/22. Plusieurs manquements déjà signalés (retard des déménageurs, obligation de payer le solde avant la fin du démanagement, insultes, menaces, sous-traitance sans en être informé...).
Après la signature d'un protocole d'accord le 29/10/22 avec dédommagement négocié de 150.00€... presque 5 mois après : RIEN.
Pas d'excuses, compta soit disant en retard... si je ne relance pas, personne ne revient vers moi...
AUCUN RESPECT, SCANDALEUX!!!

Edit : Je remets mon avis car il a été signalé par la société, dommage, je suis persistant et je n'apprécie pas du tout ce genre de démarche.

Je suis client de cette société et j'ai payé une prestation de déménagement en fin juin 2022

Prestation sous traitée sans en avoir été informé avant l’intervention des déménageurs (illegal)

Du matériel dégradé partiellement mais surtout, une tv mal protégée (cartons scotchés sur la dalle avec couvertures autour ), résultat : une tv hs 3 semaines après car la dalle s’est détachée du support (avis d’expert qui nous a réparé la tv en expliquant que c’est lorsqu’elle est tenue par la dalle sans protection viable ou avec une vraie boîte de tv prévue pour les déménagements.

A fuir à mon sens, car le service commercial et l’interface pour configurer son déménagement sont bons, mais le reste (l’essentiel en gros) n’est pas un niveau d’un « déménagement confort premium »

Suite à mon déménagement en décembre 2022, L'Ets Gabin n'est pas fiable et je doute de certains commentaires de satisfaction ? Suite à ma dure épreuve avec leurs déménageurs sous traitants, non prévus, non professionnels utilisant un camion non adapté avec abandon du chantier et en prime la disparition d'une étagère, j'attends toujours des nouvelles "promises" un mois après ma réclamation. Comment cette entreprise se débrouille t'elle pour continuer sa profession avec tant de commentaires négatifs similaires au mien: " Le processus semble bien rôdé !!!" Mr xxxx ayez au moins la délicatesse de vous excuser après le pire déménagement subi avec vous, cette démarche pourrai me convaincre à vous oublier !

L'étoile va a la secrétaire, sympathique,
Pour le reste , catastrophe, ils sous-traitent à des étrangers (pas important en soi) mais qui ne parlent pas un mot de français, donc impossible de communiquer. Beaucoup d'objets cassés, un canapé tissus beige non protégé donc qui arrive à destination gris pour ne pas dire noir et un ou 2 cartons qui se sont volatilisés.!!! Le service après vente vous dit de vous débrouiller pour faire nettoyer votre canapé!
Bref à fuir!!

Nous sommes le 22 Février 2023, après avoir signé un protocole pour une indemnité avec la société pour 220 €, j'attend toujours le paiement alors que cela fait 5 mois et elle traîne des pieds pour me rembourser alors que je leur ai payé 5 000 €. C'est inadmissible et honteux, aucun respect vis à vis du client.
Je travaille avec beaucoup de client et je suis mieux traité que la société Gabin qui ne respecte pas ses clients.

Mon avis parait un peu tardif mais j'espère qu'il aidera à la décision d'autres personnes:Société à fuir!!! j'avais un déménagement prévu le 31 Octobre2022, l'entreprise n'a pas confirmé le RV pour donner l'heure d'arrivée, et impossible de les contacter la semaine avant la date. Personne n'est venu le jour dit!! Après un harcèlement téléphonique au siège, j'ai réussi à avoir une personne qui a avoué qu'on m'avait oublié.... Le lendemain , donc le 01/11/22, est arrivée une équipe de 2 hommes incompétents dans un camion déglingué et trop petit pour mon chargement!!! ils ont enfourné, tassé les meubles et tout abimé! J'ai écrit à la société pour réclamer une indemnité pour réparer certains meubles et, bien sur, pas de réponse malgré mes relances!

Des cartons m'ont été volé par vos déménageurs moldaves !!!! Votre commercial a fait la sourde oreille quand je lui ai pose la question en me répondant que le délai de réclamation était expiré.Une manière de ne pas reconnaître la réalité.Je ne recommande absolument pas cette société qui m'a envoyé des voleurs et qui ne vaux pas plus cher .

Trés trés mauvaise expérience. Au début la commerciale au téléphone trés sympathique et réactive; une fois le devis signé trés difficile de la joindre..la veille du déménagement nous n'avons pas l'heure d'arrivée des déménageurs(compliqué pour fixer un rdv pour l'état des lieux)Mais le pire est à venir:une fois que nous avons loué un camion nous apprenons que nos meubles qui devaient être au garde meubles d'Aubagne sont en région parisienne; 10 jours pour les récupérer,cassés,1600 euros de dégats. Gabin nous a proposé 100 euros d'indemnisation à condition de ne pas donner d'avis négatif!

demenagement catastrophique ! vous traitez avec Gabin , vous payez a gabin et au final 3 personnesblack qui arrivent , qui maitrisent pas le francais , et qui ne pensent qu a bacler ! un fois le camio chargé il nous demande un cheque de 300€ sinon il part avec nos affaires, je ne parle pas de la casse , des meubles rayés poignées arrachées , aucunes protections :pas de cartons penderie;et apres au tel gabin fuit ; ne fait rien !! a FUIR ! societé de voleurs

C'est des charlots aucune expérience SAV injoignable dédommagements ridicule par rapport à ce que j'ai payé à la base

Une honte qu'une telle entreprise de déménagement puisse exister en France. Ils attirent les clients avec un très bon suivi lors du devis et accélerer la signature du contrat. Mais une fois le devis signé...plus personne ne répond au téléphone ! Un premier devis signé avant d'être résilié le jour suivant sans aucune compensation de leur part et proposition d'une nouvelle date, plusieurs jours suivant. La formule CONFORT prévoit plusieurs choses dont la livraison de cartons (en 24h) + emballages des objets fragiles.... Aucun carton livré en amont suite à un appel, il est maintenant trop tard pour les faires parties.... Les déménageurs (ne parlant pas Français et ayant eu des propos/comportements déplacer pendant toute la prestation!!) sont venus sans carton. Ils sont allés demander à l’épicerie de la rue des cartons afin de « pouvoir finir le déménagement ». Les miroirs ont été emballés de manière rudimentaire avec ce qu’ils ont pu trouver dont l’un dans un carton. Oubli du seul meuble à démonter, un dressing de 2 mètres dans la chambre. Heureusement vigilante, j'ai dû leur demander de remonter afin de prendre le meuble. Aucune housse mise que ce soit dans l’appartement, pendant le déplacement, à la livraison. Aucune protection ni housse mise pour déplacer les meubles jusqu’au camion. Quelques couvertures mises dans le camion et 4 ont été laissées à la suite de la livraison. Lors de la réalisation du devis, j’avais indiqué que les meubles seraient gardés tel un garde-meuble et demander des « emballages perdus ». On m’avait assuré que les déménageurs laisseraient tous les meubles emballés. Les meubles n’ayant pas été emballés dès le départ, ils ne pouvaient pas l’être à l’arrivée !! Fin du chargement à 11h, arrivée sur place de livraison à 16h00. Trajet de 173 kilomètres, s’effectuant en 2h/2h30. L site internet mentionne : Recevez un message à chaque étape Le jour J, recevez des messages sur votre smartphone de la part de l'équipe Déménagement Gabin à chaque étape de votre déménagement. Reception d'aucune information j'ai eu à disposition aucun moyen de joindre les déménageurs. Plusieurs appels ont été effectués auprès des numéros présents sur le site-internet et devis, aucune ligne n’est disponible pour aider les déménagements effectués le samedi. Se pose la question de la réalisation d’un deuxième déménagement en parallèle et d’un potentiel groupage non mentionné au vu de la taille du camion non nécessaire. Un camion de 20m3 aurait largement été suffisant, comme mentionné lors de la réalisation du devis, puisqu’exactement le même cubage avait été déplacé quelques mois auparavant avec une VRAIE entreprise professionnelle. ATTENTION A LE SOUS-TRAITANCE !! Un message vocal a été laissé par l’équipe des opérations jour précédent indiquant seulement une arrivée entre 8h et 10h et le solde à régler. A aucun moment il n’a été mentionné la réalisation par une entreprise tierce ; ici Ervas Déménagement (indication sur le camion). Aucune présentation ni informations données par et sur cette entreprise par Déménagement GABIN. Aucun inventaire effectué par les déménageurs lors de la mise en camion, aucune feuille présentée : pas de déclaration de fin de travail, pas de lettre de voiture, aucune possibilité d’une quelconque réclamation en direct. Notons également.... Qu'au départ : demande d’argent liquide de la part des déménageurs : Le camion n’avait pas assez de gasoil pour aller jusqu’au point de livraison ! (REFUS BIEN SUR > Il est facile pour 3 hommes de "menacer" une femme seule en train de déménager). Achat par les déménageurs de plusieurs packs de bières alcoolisées à l’épicerie avant de prendre la route. Demande de chèque par un déménageur au milieu de la livraison afin de le prendre en photo pour l’envoyer à son patron.... Attention à votre choix ! Sans compter un SAV inexistant, des non-réponses, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Il est temps d'aller porter une belle plainte puisque même le médiateur semble faux !