DéménagementGabin Recensioni 

A fuir, les commerciaux sont supers bon pour vous prendre votre argent par contre le SAV complétement incométent. Cela fait plus de un an que j'attends un remboursement suite à la dégradation d'une télé lors du demenagement et malgré des dizaines de relance toujours rien. il s'agit uniquement d'une sociéte de courtage qui fait travailler des déménageurs pour pas cher.

Pratiques illégales, incompétence, dégradations, non paiement du protocole transactionnel après un an.
Ont eu recours à un sous-traitant sans en avoir parlé ni demandé l'accord ce qui est contraire à une clause contrat signé.
Ces sous-traitants n'étaient pas qualifiés pour effectuer le déménagement, ils n'étaient pas équipés, pas de matériel de protection des meubles (célophane...), le camion (de location Intermarché) ne faisant que 20 m3 alors que nous devions avoir 40m3.
Ils sont donc allés louer le jour même un autre camion de 10 m3... donc nous étions loin du volume prévu.
Nous avons donc du faire nous même des allers-retours à nos frais évidemment.
En attendant qu'ils aient à disposition le 2ème camion, nos meubles sont restés dans la rue sans surveillance plusieurs heures... c'est nous même qui avons du rester à côté.
Il y a eu beaucoup de casse et de dégradations de nos meubles (pieds de chasses cassés, ventilateur cassé, tringle de rideaux cassée, tous les meubles ont des impacts, vaisselle cassée, housse de canapé déchirée, meuble en tissus (sommier, matelas) tachés...)
Après avoir essayé de négocier un accord, en justifiant le coût des dégâts, ils nous ont proposé une somme dérisoire 350€... qu'ils ne paient pas depuis plusieurs mois, malgré des "la comptabilité est relancée..."
C'est très grave est inadmissible d'arnaquer les gens ainsi.

Très insatisfaits de notre déménagement avec cette entreprise il y a un an.
Pour le chargement, les déménageurs sont arrivés le matin au lieu de l'après-midi, comme il était prévu. Ce sont même eux qui nous ont réveillés, pas très agréable comme réveil...
Résultats: nous n'étions pas prêts.
La livraison a été réalisée avec énormément de retard. Nous aurions pu le comprendre si nous avions été tenus au courant: Les déménageurs étaient injoignables et l'entreprise était incapable de nous dire où étaient nos meubles.
A leur arrivée (à minuit), aucun déménageur ne parlait français: l'entreprise les sous-traitait et nous n'en avions pas été informés.
Ils enchainaient les déménagements et allaient dormir dans leur camion.
Enfin, plusieurs objets ne nous ont jamais été livrés (aspirateur robot, paire de baskets neuves) et tous nos cadres sont arrivés cassés.
Je déconseille fortement.

Un an après notre déménagement : toujours aucun dédommagement pour des griffures sur une table et pour une télé enfoncée sur certains points. Autrement dit : 900e de dédommagement toujours attendus. Nous nous sommes battus pendant des mois. Même notre assurance a pu témoigner de la mauvaise foi du service client. Sans parler du " vous vous engagez à ne pas mettre de mauvais avis si on vous dédommage. " Vous pouvez toujours attendre votre argent.

Concernant le déménagement en lui-même : des déménageurs en claquettes, presque aucune couverture, rien pour protéger le mobilier. Ils viennent avec un camion en nous disant qu'il y a " trop " de meubles alors qu'ils avaient prévu un deuxième déménagement dans le même camion... (Forcément on demande 22m³ s'ils viennent avec un 24... Bah oui on ne fait qu'un déménagement !) Une arrivée à 6h30 du matin le lendemain au lieu de " dans la matinée "...

Entreprise à éviter le plus possible et qui s'amuse à supprimer les avis sur les différents sites d'avis pour les consommateurs ou qui tentent de payer les clients pour leur silence.

Il y a un an, nous avons déménagé avec eux.... Une horreur absolue. Le jour prévu, ils ne sont pas arrivé. Bien évidemment, personne pour nous renseigner au téléphone. Le déménagement a été reporté. A la nouvelle date, ils sont arrivés à 18h au lieu de 8h... en disant qu'ils arrivaient dans 1/2h, dans 1h,etc. Ayant exprimé notre mécontentement dans les avis, ils nous ont proposé un dédommagement contre leurs retrait. Et finalement, ils ne nous ont jamais payé. Bref, une entreprise qui ne tient pas parole de A à Z, à fuir

Rien n'a été respecté, les meubles on été cassé ou détérioré. La date de livraison des meubles n'a pas été respecté (en retard)... Ma table de jardin a été cassé. Mes meubles on été trimballer pendant 4 jours c'est une honte totale.
Des déménageurs en claquettes qui me dise que les patrons sont pas sérieux.
J'ai fais une requête au sav qui me rigole au nez et qui n'en a rien à faire. Et le ponpon, le commercial c'est planté sur le cubage de ma marchandise et il n'y avait pas assez de place pour charger mes effets personnels. Il a fallu que je paye encore pour ramener un camion. Ce sont des tocards. À fuir

Déménageurs non compétent des sous traitants débutant aucun meubles protégés matelas et sommier non protégés meubles cassés ou abîmés vaisselle cassée meuble laissé sur place car il n ont pas réussi à le démonter alors qu une femme de 75 ans a réussi à le démonter le lendemain depuis le 23 mai date du déménagement dossier toujours pas réglé après plusieurs relance au sav a éviter pas sérieux du tout photos a l appuis si vous le desirez des escrocs

Incompétents. ont tout raté sur mon déménagement l'année derniere (2 jours de retard, aucune info, aucun engagement tenu, et j'en passe), ils ont meme fini par me proposer un dédomagement de 1000€ (c'est dire comme tout s'était mal passé !!!), mais ne l'ont jamais payé bien qu'ils s'y soient engagés (contre le retrait de mes avis bien sur). Ca fait un an, mais j'avais oublié de remettre mes avis, donc voila c'est fait.

Contactés à de nombreuses reprises et sans réaction de la part de Gabin pendant de nombreux mois, j'ai déposé sur Trustpilot un avis très négatif sur le déroulement du déménagement. Cet avis à eu un effet : le 25/05/2023 via Trustpilot j'ai reçu de la part de Gabin un document qui disait que si je m'engageais à ne pas dénigrer leur entreprise je recevrait sous trois un dédommagement de 200€ et 150€ de bon d'achat. Toujours sans nouvelle au bout des 3 mois, je relance et .... toujours rien sinon qu'ils transfèrent à la comptabilité. Et toujours rien ...En conclusion je me suis engagé à ne pas dénigrer et Gabin n'honore même pas sa contrepartie. En bref il ne respecte aucun de ses engagements. Surtout évitez cette entreprise sauf si vous êtes joueur.

Report de date 48 h avant j le à date prévue , arrivée d’un camion hors d’âge et en panne d’élévateur avec une équipe étrangère , aucun équipement de protection et donc obligé de courir à Bureau Vallée pour acheter cartons et plastiques et le comble , une fois le camion chargé le bureau de Paris (chaîne Gentlemen Demenageur) qui exige un règlement en Cash immédiat sinon le camion part avec vos affaires , au lieu du chèque final prévu dans le contrat
A ajouter une équipe administrative déplorable , qui se moque de tout …
Direction tribunal de commerce !
Et en plus ils ont le culot d’envoyer un msg en affirmant qu’il y a erreur sur la société . A fuir !!!

Une étoile car 0 est impossible : annulation de la part de Gabin directement le jour J, et qui refuse de rembourser les arrhes ensuite! Après une préparation apparemment sans souci avec la commerciale, dont préparation du chargement d'une moto dans le camion, elle avait même demandé le modèle pour bien prendre en compte les dimensions pour éviter de l'abimer! Le jour J, nous nous apercevons qu'ils n'ont pas réservé les emplacements de stationnement (à Strasbourg dans une rue très passante), donc impossible de placer le monte-charge prévu en face du balcon concerné (appartement au 4e étage). La société du monte charge repart, en nous laissant ses coordonnées pour le rappeler lors de l'arrivée des déménageurs si une solution est trouvée. Les déménageurs arrivent (sous-traitants évidemment... et bien sûr sans être prévenus à l'avance par Gabin, qui dans son contrat précise bien que cela nous donne droit à un remboursement complet), à deux hommes, très sympathiques mais pas d'équipement pour charger le camion surélevé (ils comptaient se faire assister par le monte-charge), ni la moto qui pèse 380kg, même pas de chaussures de sécurité. Ils nous informent que Gabin fait quasiment tout le temps ça : pas de mise en place de réservation de stationnement, en espérant que ça passera quand même, et que les gars se débrouilleront d'eux même sur place. Pour faire court, après maints appels téléphoniques avec les différents responsables, la sentence tombe : on doit reporter le déménagement car à deux et sans équipement, les gars ne peuvent littéralement rien faire. Nous informons immédiatement Gabin qu'il faudra réorganiser le déménagement dans la semaine, car nous rendons l'appartement le samedi soir (nous sommes mardi, il est reloué dès le lundi 6 jours plus tard!). Ils nous rappellent X fois en demandant de décaler de deux semaines, puis d’une semaine, nous précisons X fois que c’est toujours impossible, chaque interlocuteur dit qu’il va voir ce qu’il peut faire. Finalité : ils tentent pitoyablement de nous rejeter la faute, jusqu’à mettre par écrit le lendemain que nous avons accepté la date (apparemment le "non c'est tout à fait impossible, l'appartement sera même déjà reloué" se transforme en oui chez eux), puis que nous l’avons annulée ! Nous avons tout fait, appel téléphonique, email, et même courrier recommandé pour obtenir au minimum le remboursement de l'avance versée (plutôt volée de fait). Ils n’ont eux-mêmes pas respecté plusieurs articles de leur propre contrat, pourtant déjà bien tourné en leur faveur ! C’est vraiment du vol au grand jour.

Toulouse..L'approche commerciale était bonne suite à ma découverte sans vérification d'avis...mais le jour venu...un report, puis un autre, puis deux gars avec un petit camion qui repartent, puis une troisième date (120km pour moi à chaque annonce), puis arrive un vieux camion, trois gars parlant à peine français, pas assez de cartons, pas d'emballage de tout, début à 9h et fin à 2h du matin, on a nourri les trois gars...qui repartaient ensuite sur Marseille..et on a constaté des disparition d'alcool et de parfums..Refus de ma part d'un avoir de 50 euros proposé par Est Gabin - La DCCGRF vient de les contrôler, affaire à suivre au Tribunal Judiciaire de Marseille..LAMENTABLES DIRIGEANTS

Un déménageur avec qui cela se passe bien jusqu'au devis. Le jour du déménagement, des étrangers, en claquette, qui ne peuvent pas porter + de 25 kg chacun. Un véhicule dans un état déplorable. Un chargement chaotique, non respect du contrat, non protections des meubles. Arrivé sur les lieux bien avant l'heure prévus. Ont ralé pour le déchargement, j'ai du les aider. Pas de titre de lettre réglementaire. Proposition d'un protocole d'accord, non respecté en termes de délais. Attention entreprise radié mais continue de répondre au téléphone. N'hésitez pas a les dénoncez au Fraudes ou sur signal conso pour cessez leur agissement.

Suite à une modification de ma date de déménagement par l'entreprise Gabin au mois de décembre 2021, nous avons du engager des frais que l'entreprise s'était engagé à rembourser. Après plusieurs mois de négociation, un protocole d'accord signé en juillet 2022 prévoyait une indemnisation de 180€ sous 3 mois. Malgré d'innombrables relances, nous n'avons toujours pas obtenu cette somme. Je vais devoir faire intervenir un organisme de défense des consommateurs pour traiter ce contentieux. C'est déplorable de devoir en arriver là.

Très MAUVAISE expérience avec Déménagement Gabin. Date convenue pour déménager d'Ile-de-France à Nice. Finalement ils m'écrivent un mail pour modifier la date de livraison à J+1 ce que j'accepte alors que ça ne m'arrange pas du tout. Ils me disent que le demenagement sera non groupé alors que c'est l'inverse... Ils me donnent une date de livraison erronée et je me déplace 1 jour avant pour rien. Ils m'ont abimé quelque trucs, et j'arrive a obtenir une proposition de dedommagement de 100€. Service client DEPLORABLE, IMPOSSIBLE de récupérer cet argent ils se renvoient la balle et me donnent l'excuse du RIB. 1400€ et quelque pour un déménagement de 20m2 environ. Cher pour pas grand chose...
Ils font appel a des sous-traitants et c'est clairement à fuir.

Lors du déménagement quelques coups sur les meubles, rayures et casse de certains. Rien d'étonnant vu le soin pris par l'équipe de déménagement... Réclamation posée et au bout de plusieurs mois on me propose une indemnité avec paiement au plus tard le 11/02/23. Et... paiement toujours pas reçu 3 mois après la date limite. Plusieurs mails de relances, appels téléphoniques ou on me certifie que le virement est prévu dans 2 jours... Service client déplorable (je ne parle pas des personnes que nous avons au tel et qui font ce qu'elles peuvent). A fuir!

Conseiller commercial sympathique et disponible lors de la prise de commande. En revanche, lors de la préparation de l'intervention à l'approche du jour du déménagement, aucun suivi, quelques couacs de communication puis lors du jour du déménagement: le chargement et la livraison des affaires sont sous-traitées, équipe sous-dimensionnée ce qui a fait que j'ai du porter pendant 2h au moment du chargement et lors de la livraison, aidée aussi par un ami et mon père, notamment mon canapé, boites, cartons, miroirs, trumeaux et j'en passe car sinon le déménagement n'était pas faisable. Aucun retour de Déménagement Gabin, aucun geste commercial à ce jour (réclamation en attente). Prestation médiocre littéralement

Cette société utilise des sous-traitants. Mon déménagement de 26m3 a dû être effectué en deux fois au moyen d'un utilitaire sur deux jours et à plus de 22h pour la première journée (ils sont arrivés après 19h et impossible de les contacter à cette heure-là).

Déménagement le 07/06/22 de Loire-Atlantique. Un camion de location Clovis en piteux état avec 2 personnes. 2 autres arrivent une heure et demie après lorsque tout était fini. Au lieu d'un jour, 3 jours plus tard, le camion arrive au garde-meubles à Méjannes-les-Alès, seule 1 personne du camion est présente et constat : toiture détruite, tout les colis/matériels trempés, piano abîmé. Depuis négociations avec MAAF/COVEA jusqu'en janvier 2023, proposition ferme et définitive de dédommagement : 500€ sur 5.600€ justifiés par les factures. COVEA transmet au cabinet d'avocats d'Alès qui en 3 jours obtient et constate que le directeur de cette entreprise de déménagement bidon ne fait que changer depuis 2017 par cession/fusion/absorption ses sociétés vers d'autres et donc plus de recours sur celle de déménagement Gabin 2022 affiliée à M.B.E SAS radiée le 22/02/23 et publié au BODACC le 24/02/23. Extrait : Il ressort de l’extrait K-BIS relevé que cette radiation résulte d’une opération de fusion/absorbtion à compter du 26 janvier 2023 par la société DIDAY SAS à associé unique immatriculée au RCS du Tribunal de Commerce de PARIS 851 885 178 00034. Donc Déménagement Gabin continue d'exercer et DIDAY n'est pas recouvrable de ce qu'il s'est passé avant... Voilà tout est en règle avec nos lois françaises et assoyons-nous dessus. Comment le syndicat national des déménageurs peut laisser faire ces magouilles qui sont connues et qui entachent toute la profession. Tous les justificatifs MAAF/Huissier de justice/Covea/pseudo-service juridique déménagement Gabin/avocat sont en ma possession et je peux les produire. Ne contactez surtout pas Diday/M.B.E/Déménagement Gabin qui existe à nouveau sous une nouvelle présentation (.fr) . Vous ne serez pas déçu des horreurs/magouilles qui vous pendrons au nez.

Entreprise qui ne fini pas la prestation commandée a fuir manque de sérieux commercial injoignable