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Valutata 5 stelle su 5

Schnelle Lieferung, macht einfach eine ruhige und entspannte Atmosphäre in der ganzen Wohnung. Habe nun fürs Schlafzimmer ergänzt, nachdem ich bereits für das Wohnzimmer die gerillten Kerzen gekauft... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Meine vor mehr als einer Woche getätigte Bestellung wurde am nächsten Tag ANGEBLICH versendet und ich erhielt die Nachricht das die Sendung bei DHL angekündigt wurde. Dabei ist es nach einer Woche geb... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Fik besked om at min ordre blev pakket. Ugen efter refunderer de noget af pakken. Resten bliver aldrig sendt. De reagerer ikke på mails. Kan kun råde til at holde sig langt væk fra det firma

Valutata 3 stelle su 5

Ich bekomme wiederholt Aufforderungen zur Bewertung. Der Artikel hat über die Feiertage 1 Woche von der Bestellung bis zur elektronischen Sendungsankündigung gebraucht. 1 weitere Woche später steht es... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Super Kerzenersatz

Ich bin von den de luxe Kerzen begeistert. Sie wirken sehr echt vom Lichtschein her. Bei den Teelichtern kam es sogar vor, dass man den Arm schnell wegzog 😅. Ich habe mittlerweile viele verschiedene Kerzen von der Marke und mit der Fernbedienung sowie den Timermöglichkeiten top.

31 ottobre 2024
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Valutata 3 stelle su 5

Kerze toll nur Farbe oll

Die Kerzen sind schön, nur die Farbgebung passt nicht zur Beschreibung.
Bestellt habe ich Jade Green und die Farbe sieht in natura eher aus wie ICE Blue. Beim Kundenservice habe ich nichts erreicht dafür folgende Info bekommen „Da es sich bei unseren Kerzen um ein handgefertigtes Naturprodukt aus echtem Wachs handelt, können die Farbtöne leider variieren. Guter Tag.“
Somit kommt ein Austausch nicht zustande und ich habe nun blaue Kerzen die nicht in mein Wohnzimmer passen.
So habe ich mir das nicht vorgestellt!

17 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Die zugesandte Kerze funktioniert…

Die zugesandte Kerze funktioniert nicht. Eine Retoure ist nicht über den zugesandten Link möglich. Ebenso ist es nicht möglich das Retourenlabel zu erwerben. Einmal und nie wieder. Jetzt wandert das Ganze in den Müll. Einfach nur ärgerlich soviel Zeit zu verschwenden, um etwas zu retournieren.

3 ottobre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Totalt annan färg på ljusen- jag fick betala returen på reklammationen!

Jag köpte ljus på hemsidan som enligt färgen på hemsidan är knallorange. Häftigt tänkte jag. När de kom var de inte orange överhuvudtaget- snarare smutsbruna. "Färgnyanser kan förkomma"-det skriver de. MEN, dessa ljus var en helt annan färg. Jag fotade dem och förväntade mig att företaget betalar retur på en reklamation - men det fick jag göra själv.

12 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Tolle Kerzen.😊

Tolle Kerzen.😊
Schauen echt aus und mit der Fernbedienung ist das ganze noch schöner.
Habe mir schon wieder welche für den Herbst/Winter ausgesucht.
Werde mir auch vier Stück für meinen Adventsteller raussuchen.
⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

13 settembre 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Am 25.11.23 bestellt und bezahlt und bis heute nicht erhalten. Auf mehrere Nachfragen per Mail im Shop, sollte ich das Paket in einem Paketshop in meinem Wohnort abholen. Die Adresse musste ich googlen. Leider gibt es diesen GLS-Shop schon lange nicht mehr. Auf meine diesbezügliche Mail habe ich auch nach 6 Tagen noch keine Antwort. Ich hoffe, dass der Paypal- Käuferschutz greift und ich wenigstens mein Geld zurückbekomme. Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe mich jetzt mit dem GLS Auslieferungszentrum in Verbindung gesetzt. Da das Paket dort noch lagert, soll die Ware morgen kommen. Ich finde es eine Zumutung, dass der Shop das Problem ignoriert und mir die ganze Arbeit überlässt, was mich echt viel Nerven gekostet hat.

16 dicembre 2023
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