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Fürchterliche Qualität. Ich habe selbstklebende Haken fürs Badezimmer und einen klebenden Halter für Duschgel und Shampoo gekauft. Die Produkte habe ich bei XXX-Lutz mitgenommen und sie waren verhä... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Wenko WC-Sitz!…

Ich hatte im Juni einen WC-Sitz bestellt. Nach kurzer Nutzungsdauer fehlte ein WC-Puffer. Nach Rücksprache mit dem Wenko Kundendienst wurde mir mitgeteilt, dass es kein Ersatz Puffer Set für dieses Modell gebe. Die sehr nette Mitarbeiterin bat um Zusendung der Rechnung, um eine Garantieleistung abklären zu können. Nach Eingang dieser Rechnung bekam ich umgehend die Information, dass ein kompletter neuer WC Sitz mir zugesendet wird. Ich bin mit der schnellen und kompetenten Abwicklung meiner Reklamation ausserordentlich zufrieden.

31 luglio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Mauvaise qualite charnieres abattant wc

10 mois après l achat d un abattant wc, les charnières sont toutes rouillées et irrécupérables malgré mes soins. Ce nest pas de l acier inoxydable mais de la ferraille....
Wenko Pas cher et mauvaise qualité. Attention

21 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ersatzteil Bestellung

Wir hatten ein gebrochenes Verbindungsstück bei einem Wenkoregal.. Nach einem Anruf beim Kundenservice wurden uns 2 Ersatzteile, kostenlos zugeschickt… obwohl ich sie bezahlen wollte. Wir freuen uns sehr und können WENKO sehr empfehlen.
Gruß R. Hennig

23 maggio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Achat de 2 lunettes de WC et 1 support de serviettes

Achat de deux lunettes de WC à fermeture amortie. Une ne fonctionnait plus au bout d'un mois. Remplacée sous garantie, le mécanisme a cassé au bout de deux ans. La deuxième a pris du jeu et était branlante au bout de cinq ans.
Achat d'un support de serviettes de salle de bain sur pied, ramener dans la foulée, manque le sachet de visserie et défauts d'aspect de la laque du socle.
Marque très bas de gamme, non durable.
A éviter !

29 aprile 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ist das Geld nicht wert

Vor einigen Wochen habe ich in einem Baumarkt, einen WC Sitz der Firma Wenko, Produktnummer 22417100, für über 50 € gekauft.
Dieser Sitz ist eine Katastrophe, am Anfang hat er beim Schließen sehr laut geknackt. Um dieses Knacken einzudämmen habe den Deckel dann zugedrückt. Mit dem Erfolg, dass er trotzdem weiter knackte, nun mit Verzögerung.
Seit neuestem bleibt er, beim Schließvorgang , auf der Hälfte stehen.
Außerdem ist er wirklich nicht stabil und bei dem Steckmechanismus für den Deckel, zwecks besserer Reinigung, ist schon vorprogrammiert wann das Gewackel los geht.
Hier stimmt Preis und Leistung in keinem Fall.
Sowas kommt heraus, wenn die Entwickler besonders innovativ sein wollen!

14 marzo 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Super Service ***

Ein WC Sitz hatte zu kurze Befestigungen dabei. Eine kurze Mail reichte und es wurden kostenlos längere Befestigungssätze zugesendet.
So geht Top Service!

25 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Fürchterliche Qualität.

Fürchterliche Qualität.
Ich habe selbstklebende Haken fürs Badezimmer und einen klebenden Halter für Duschgel und Shampoo gekauft. Die Produkte habe ich bei XXX-Lutz mitgenommen und sie waren verhältnismäßig teuer.

Beides hat nicht mal die erste Dusche überlebt. Ich war 2 Wochen nicht zu Hause und das Produkt ist auf die Badewanne geknallt. Ich will mein Geld zurück.

9 febbraio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Commande tablette chez wondico

Commande passée chez wondiko qui soit disant est parti le 10 décembre et jamais reçu. Après plusieurs mails, les seules réponses sont nous mettons tout en œuvre pour votre colis. Site frauduleux, à eviter

9 dicembre 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Excellent produit

Étendoir en inox de très bonne qualité, très maniable, stable, extensible, peu encombrant une fois plié, bien conçu, probablement durable.
Livraison un peu longue, mais c'est un détail.

16 ottobre 2025
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Valutata 1 stelle su 5

Miserable Qualität zu hohen Preisen.

Miserable Qualität zu hohen Preisen.
Leider ist der WC-Deckel, welchen wir über Wenko bestellt haben, innert kürzester Zeit gebrochen. Meine Partnerin (53kg) hat sich jeweils auf den geschlossenen Deckel gesetzt, um unserer Katze die Krallen zu schneiden. Der Deckel ist dabei gebrochen, was sehr enttäuschend ist, da eine höhere Belastbarkeit erwartet wird. Zum Zeitpunkt war er noch nicht einmal ein halbes Jahr im Einsatz. Auf Rückfrage beim KundInnendienst für Ersatz wurden wir ignoriert und keine unserer 3 Anfragen wurde beantwortet. Wir haben nun einen Ersatz von Amazon bestellt, welcher auf den ersten Blick viel besser scheint, trotz halbem Preis vom Wenko Deckel.

15 agosto 2025
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Valutata 5 stelle su 5

Reklamation und super Kundenservice

Ich bestelle seit vielen Jahren Feuchtigkeitskiller und war immer 100% zufrieden. Bei der Letzten Lieferung haben einige Feuchtigkeitskiller trotz Verpackung Feuchtigkeit gezogen. Habe daraufhin mich mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Und was ich da erleben durfte. War phänomenal. Schnelle Antwort, sehr freundlich und Kundenorientiert. Bekomme sofort Ersatz angeboten, der mir dann auch zugesandt wurde. Chapeau 👌. Ich bedankte mich bei Herrn ....., und bekam daraufhin noch mal eine nette Antwort und einen Gutschein. Dankeschön dafür. Der Kunde ist die wichtigste Person im Unternehmen wird hier definitiv gelebt. 1a.

8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Si je pouvais mettre Zéro je le ferais…

Si je pouvais mettre Zéro je le ferais ! J’ai commandé une barre de douche qui a apparemment été livrée le 5/09
Je n’ai jamais rien reçu
Et aucune réponse du service client
Je suis sans nouvelle et le numéro de téléphone n’est même pas attribué !

21 settembre 2025
Non scritta su invito

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